記者22日獲悉，為規(guī)范春運(yùn)期間客運(yùn)價(jià)格行為，維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益及滿足人民群眾出行需要，海南省發(fā)展和改革委員會(huì)正式下發(fā)《關(guān)于做好2019年春運(yùn)期間客運(yùn)價(jià)格管理工作的通知》，規(guī)定春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)要嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)價(jià)格政策，不得借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、強(qiáng)制服務(wù)強(qiáng)行收費(fèi)等。

　　《通知》要求，各客運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要按照明碼標(biāo)價(jià)制度規(guī)定，在售票窗口、企業(yè)網(wǎng)站等公示各類(lèi)票價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及退改票政策，增加收費(fèi)透明度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。要加大宣傳力度，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，做好票價(jià)宣傳解釋工作，妥善處理群眾投訴，及時(shí)化解價(jià)格矛盾。

　　《通知》還要求，各客運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好兒童、革命傷殘軍人、因公致殘人民警察等特定對(duì)象的免票和票價(jià)優(yōu)惠工作。對(duì)享受優(yōu)待票、免票、兒童票的旅客，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由不得拒載。

　　此外，省發(fā)改委要求各市縣價(jià)格主管部門(mén)要督促相關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)價(jià)格政策，保持客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。同時(shí)，要切實(shí)做好春運(yùn)期間客運(yùn)價(jià)格的監(jiān)測(cè)，對(duì)客運(yùn)價(jià)格異常波動(dòng)要采取措施果斷處置，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門(mén)。春運(yùn)期間，省發(fā)改委將組織力量深入車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等進(jìn)行實(shí)地巡查、暗訪，及時(shí)處理借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、強(qiáng)制服務(wù)強(qiáng)行收費(fèi)等行為，切實(shí)維護(hù)好春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。

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