信息海量?整合83條政府部門(mén)熱線、90個(gè)主要部門(mén)
分析指揮將工單派發(fā)職能部門(mén)處理,可指揮到基層一線
應(yīng)對(duì)擁堵??指揮交警疏導(dǎo),發(fā)送提醒,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)
解密春運(yùn)高科技“大腦”
一屏知全省交通動(dòng)態(tài)
今年春運(yùn),我省專門(mén)成立了海南省春運(yùn)應(yīng)急指揮中心,與海口市春運(yùn)指揮中心合署辦公,設(shè)在??谑?2345聯(lián)動(dòng)中心。全省春運(yùn)應(yīng)急工作,有了一個(gè)高科技“大腦”。那么這個(gè)“大腦”是怎么運(yùn)作的,將在春運(yùn)中發(fā)揮什么樣的作用?20日,南國(guó)都市報(bào)記者專程來(lái)到??谑?2345聯(lián)動(dòng)中心,為你揭開(kāi)這“大腦”的神秘面紗。
指揮中心的巨型屏幕。
海口12345工作人員接聽(tīng)熱線。
20日上午,南國(guó)都市報(bào)記者一走進(jìn)???2345聯(lián)動(dòng)中心,就被一塊巨大的屏幕所震憾。這是一塊比電影院的幕布還大的LED屏幕,讓人震憾的不僅是它的體積巨大,還有其匯集的海量信息。
這些信息分成不同的版塊,其中,春運(yùn)版塊中,屏幕實(shí)時(shí)顯示了港口、汽車(chē)站、火車(chē)站和機(jī)場(chǎng)的視頻信息,以及交通實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、民情預(yù)警等為決策提供幫助的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
???2345熱線負(fù)責(zé)人劉春林介紹,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái),構(gòu)建了“一個(gè)指揮體系抓調(diào)度、一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)抓管理、一個(gè)快速反應(yīng)機(jī)制抓處置、一張風(fēng)險(xiǎn)地圖抓安全”的綜合治理格局。先后整合83條政府部門(mén)熱線,將海口市90個(gè)主要部門(mén)納入熱線成員單位,實(shí)現(xiàn)一體式聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。并將分散在公安、綜治、三防、社區(qū)、機(jī)場(chǎng)、港口等處的視頻資源集中起來(lái),基本做到了全市城市運(yùn)行情況看得清。這一平臺(tái)匯聚了各方面的海量信息,系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做出相應(yīng)的預(yù)警預(yù)判,例如系統(tǒng)會(huì)根據(jù)收集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析出市民實(shí)時(shí)反映的“熱點(diǎn)問(wèn)題”,以便有關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)處理。
這一“大腦”除了具有強(qiáng)大的獲取海量信息能力,它還擁有大腦的指揮功能。劉春林介紹,市民通過(guò)12345熱線、椰城市民云、公眾號(hào)等渠道反映的情況,都會(huì)匯集到這個(gè)平臺(tái)里來(lái)。同時(shí),這些信息會(huì)形成工單的形式,派發(fā)到職能部門(mén)去處理。這個(gè)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)所有的指揮功能,并且可以指揮到基層一線的工作人員,能夠達(dá)到視頻聯(lián)動(dòng)。
那么,如果春運(yùn)遭遇惡劣天氣,它能夠發(fā)揮什么樣的作用?劉春林稱,主要發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)的作用,例如可以通過(guò)全市1萬(wàn)多個(gè)攝像頭,實(shí)時(shí)掌握道路交通情況,如果市區(qū)的車(chē)輛比較多,出現(xiàn)了擁堵,可以及時(shí)指揮交警進(jìn)行疏導(dǎo),并通過(guò)公眾號(hào)等渠道發(fā)送提醒信息等。
劉春林還舉例稱,如果出現(xiàn)出大量的車(chē)輛滯留,可以通過(guò)該平臺(tái),協(xié)調(diào)一線的工作人員,如網(wǎng)格員、志愿者等,進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù),哪里需要什么,就指揮到哪里去,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、人對(duì)人地進(jìn)行服務(wù)。
省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸與物流管理處處長(zhǎng)黃澎介紹,為了讓??谑?2345聯(lián)動(dòng)中心具有海南省春運(yùn)應(yīng)急指揮中心需要的全省指揮功能,他們將全省交通視頻會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)專線與該平臺(tái)進(jìn)行連接。該交通視頻會(huì)議系統(tǒng)與各市縣的公路部門(mén)是連接在一起的,可以實(shí)現(xiàn)全省指揮的功能。另外,該平臺(tái)原來(lái)只有??谑懈餍懈鳂I(yè)的數(shù)據(jù),他們把交通部門(mén)掌握的民航、鐵路、公路、道路、水運(yùn)、瓊州海峽等有關(guān)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入該平臺(tái),豐富其系統(tǒng)的數(shù)據(jù),為研判決策提供大數(shù)據(jù)支持。
“海南春運(yùn)的主戰(zhàn)場(chǎng)是海口,??谑侵刂兄兀貏e是瓊州海峽,是關(guān)鍵之關(guān)鍵?!秉S澎稱,省市兩中心合在一起用,是一舉多得的事情,可以高效利用這一資源。
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