寵物店寄養(yǎng)的寵物。
如今,寵物逐漸成為一些家庭的“成員”,人們?cè)谙硎苤鴮櫸飵?lái)的歡樂(lè)的同時(shí),也時(shí)常為它們?cè)谕饷妗叭鞘巧恰倍鄲溃谑菍櫸锉kU(xiǎn)在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。記者走訪(fǎng)??诒kU(xiǎn)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)“寵物責(zé)任險(xiǎn)”2015年已落地本地市場(chǎng),但辦理人數(shù)寥寥無(wú)幾。
保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)寵物“錢(qián)景”
對(duì)于家里有寵物的市民來(lái)說(shuō),寵物幾乎是家中不可或缺的一員,不少市民也愿意為寵物花錢(qián),因此保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)了寵物“錢(qián)”景,推出了寵物責(zé)任險(xiǎn)。
在中國(guó)人民保險(xiǎn)官方網(wǎng)站,記者看到頁(yè)面打出了“狗狗開(kāi)心玩,主人更放心”的宣傳語(yǔ),家養(yǎng)寵物責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)在每年40元至120元左右,由低到高分為三檔,分別對(duì)應(yīng)10萬(wàn)至30萬(wàn)元不等的保額。
記者在淘寶網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),共有太保、人保等多家保險(xiǎn)公司推出了寵物責(zé)任險(xiǎn),價(jià)格從19.9元-25元/年不等,保額從2000-50000元不等。從網(wǎng)銷(xiāo)情況來(lái)看,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)官網(wǎng)及微信平臺(tái)月成交量不超過(guò)10筆。
“購(gòu)買(mǎi)寵物責(zé)任險(xiǎn)的市民較少,所以,公司也不會(huì)將該保險(xiǎn)重點(diǎn)推廣宣傳?!睆氖卤kU(xiǎn)服務(wù)工作的陳嬌介紹,所謂合法擁有是指寵物的主人必須為寵物辦理諸如養(yǎng)犬登記證、健康證等證明。此外,藏獒等大型烈性犬不在賠付范圍內(nèi)。
市民對(duì)此了解不深
頗有新意的寵物保險(xiǎn)為何在??谟隼淠兀坑浾卟稍L(fǎng)了多位飼養(yǎng)寵物的市民后發(fā)現(xiàn),市民對(duì)于這一險(xiǎn)種的認(rèn)知率較低是一大原因?!皩櫸锉kU(xiǎn)?我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)。”提到寵物保險(xiǎn),很多市民都不約而同地這樣說(shuō)。而對(duì)于是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)寵物保險(xiǎn),他們也表示:“我們自己還沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)呢,還替狗買(mǎi)?”很多市民都覺(jué)得,寵物保險(xiǎn)雖有新意但不實(shí)用。
“我并不了解寵物還有責(zé)任險(xiǎn),也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)?!绷中〗阏f(shuō),她并無(wú)主動(dòng)投保的想法?!安还苡袥](méi)有投保,我都會(huì)認(rèn)真遛狗,確保安全?!别B(yǎng)有一只泰迪犬的市民沈女士告訴記者,自己聽(tīng)說(shuō)過(guò)寵物責(zé)任險(xiǎn),但認(rèn)為沒(méi)有必要買(mǎi),養(yǎng)狗的朋友中也沒(méi)人愿意投保。
寵物責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀如何?太平洋產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司工作人員告訴記者,目前國(guó)外的寵物責(zé)任險(xiǎn)普及度較高,但國(guó)內(nèi)主要受限于大部分市民的投保意識(shí)較薄弱,寵物責(zé)任險(xiǎn)推廣效果較差?!皩櫸镓?zé)任險(xiǎn)”保費(fèi)較低,每年幾十元左右,一旦發(fā)生寵物傷人或?qū)櫸镌斐傻谌哓?cái)產(chǎn)損失的情況,第三者向?qū)欀魈岢鏊髻r,保險(xiǎn)公司最高可向?qū)欀骰虻谌哔r償10萬(wàn)元左右的保險(xiǎn)金。
“寵物責(zé)任險(xiǎn)”只保第三人
業(yè)內(nèi)人士表示,首先,給狗狗投保,必須獲得當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)核發(fā)的養(yǎng)犬許可證;其次,絕大部分的產(chǎn)品“限購(gòu)一份”,僅為一只寵物保險(xiǎn),如果有多犬只的家庭想要投保,需要跨公司或跨產(chǎn)品選購(gòu)。再次,排除了被保人蓄意傷害的情況,也并非所有犬種都能涵蓋。
有些寵物主關(guān)注如果家庭成員被家養(yǎng)寵物所傷,是否可以申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。據(jù)了解,目前的寵物責(zé)任險(xiǎn)都明確表示,被保險(xiǎn)人及其家庭成員或家庭雇傭人員的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失不予賠償,只承擔(dān)寵物對(duì)他人造成的直接傷害,精神損失費(fèi)也不在理賠之列。如發(fā)生事故,寵物主須準(zhǔn)備好警方認(rèn)定或醫(yī)療記錄等材料,避免影響理賠。
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