原標(biāo)題：海口尚未開通視頻報(bào)警功能 記住這個(gè)短信報(bào)警號碼，關(guān)鍵時(shí)刻能救命！

　　浙江溫州樂清20歲女子搭乘滴滴順風(fēng)車遇害事件引發(fā)社會公眾廣泛關(guān)切，在微信朋友圈流傳廣泛的《她用一招，嚇退了企圖不軌的滴滴司機(jī)！》文章，該文章介紹了一位女孩通過視頻報(bào)警避免了潛在傷害。今天從海口警方了解到，海口警方暫未開通視頻報(bào)警功能，如果遇到不方便撥打110報(bào)警電話的情況，可使用12110短信報(bào)警，警方會以最快的速度趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。

　　視頻報(bào)警未開通短信報(bào)警早開通

　　近日，在微信朋友圈流傳廣泛的《她用一招，嚇退了企圖不軌的滴滴司機(jī)！》文章，該文章介紹了一位女孩通過視頻報(bào)警避免了潛在傷害。?？诰较嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，?？诰綍何撮_通此功能，市公安局官方微信公眾號“椰城警民通”上有“一鍵舉報(bào)”功能，主要針對非實(shí)時(shí)報(bào)警，受理范圍為：海口市公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件、治安案件（“黃賭毒”案件和各類侵財(cái)案件）、逃犯線索、重大消防隱患等，如果正在經(jīng)歷、目睹違法犯罪發(fā)生的，要立即撥打110或親臨公安機(jī)關(guān)報(bào)警。該功能從2017年10月中旬推出以來，至今共收到群眾舉報(bào)信息255條，從舉報(bào)的內(nèi)容來看，大多數(shù)系無效報(bào)警，還有些是“12345”市民熱線處理的問題、交通違章問題、投訴類問題等等。海南省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，目前全省公安機(jī)關(guān)沒有開通視頻報(bào)警功能。

　　該負(fù)責(zé)人同時(shí)介紹，近兩個(gè)月?？诰焦灿?jì)接報(bào)短信報(bào)警470條，其中大多數(shù)為無效報(bào)警,共計(jì)400條，占85%；有效報(bào)警70條，占15%，主要為報(bào)警、法律咨詢、投訴舉報(bào)、求助等等。從數(shù)據(jù)分析上看，群眾通過12110報(bào)警有如下問題：有些群眾發(fā)來短信并沒有直接說明報(bào)警事項(xiàng)，而是詢問“是警察局嗎？”、“喂、110嗎？”、“你好?”、“這個(gè)報(bào)警是真的嗎？”等，不確定12110平臺是否可以直接報(bào)警；很多群眾短信報(bào)警時(shí)，只講了訴求內(nèi)容而未講清楚警情“具體地址”，導(dǎo)致民警無法第一時(shí)間找到報(bào)警人，影響出警效率。

　　警方提醒群眾在短信報(bào)警時(shí)盡量完善“報(bào)警事由”及“報(bào)警地址”等基本要素；如果不方便通話，請?jiān)诙绦胖凶⒚鳎矙C(jī)關(guān)將按相應(yīng)流程處置。

　　短信報(bào)警的方法和范圍

　　據(jù)了解，12110我國公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一的公益性短信報(bào)警號碼，是一個(gè)短信報(bào)警形式，作為110電話報(bào)警的補(bǔ)充，是一種輔助性、非緊急報(bào)警求助方式，公安部2012年在全國普遍推開12110的短信報(bào)警服務(wù)。海南省公安機(jī)關(guān)12110短信報(bào)警服務(wù)平臺于2013年1月10日零時(shí)起正式開通運(yùn)行，在海南省入網(wǎng)的中國移動、中國聯(lián)通、中國電信手機(jī)用戶，如果遇到不便使用語音報(bào)警的警情，發(fā)送報(bào)警短信到12110，報(bào)警手機(jī)號碼歸屬地的公安機(jī)關(guān)短信平臺收到報(bào)警信息后，將根據(jù)警情的實(shí)際情況及時(shí)做出妥善處置。

　　“使用12110短信報(bào)警和撥打110報(bào)警電話報(bào)警，警方都會以最快的速度趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置?！焙？诰截?fù)責(zé)人說，使用12110報(bào)警時(shí)，報(bào)警人要盡可能簡要、準(zhǔn)確地寫明事件性質(zhì)、地點(diǎn)、時(shí)間和人員等要素，如遇到不認(rèn)識地點(diǎn)、路段等，可指出某某大廈、某某酒店、某某路牌等明顯特征的參照物，以便警方準(zhǔn)確、快速出警。

　　12110短信報(bào)警的范圍包括：一是聽力、語音殘障人員，外國人，外地人因語言交流障礙不便使用語音報(bào)警、求助的；二是在特定環(huán)境下，遭遇危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的現(xiàn)行違法犯罪活動不便使用語音報(bào)警的；三是舉報(bào)、提供違法犯罪線索；四是其他不方便語音報(bào)警的緊急警情。例如：在公交或長途汽車上遭遇扒竊、設(shè)賭、搶劫等場面，被綁架、被非法拘禁等人身受到限制，處在賭博、賣淫和販毒等復(fù)雜場所，以及舉報(bào)其他案件和違法犯罪線索，不便使用電話語音報(bào)警等情形。

　　警方提醒不要搭乘“黑車”

　　?？诰教嵝褟V大市民，出行時(shí)要選擇正規(guī)營運(yùn)的車輛，不要搭乘“黑車”，尤其是女性市民在夜間搭車或打車前往較遠(yuǎn)地點(diǎn)時(shí)，可以記下所乘車輛的車牌號、車型、車輛顏色等，上車時(shí)跟家人朋友打電話進(jìn)行告之，一旦發(fā)覺司機(jī)有言語、肢體騷擾或其他潛在危險(xiǎn)時(shí)立即撥打110報(bào)警或通過12110短信報(bào)警。

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