近日,一些非保險機(jī)構(gòu)人員冒充保險公司工作人員,以領(lǐng)取“保單分紅”名義,誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)者辦理退保并購買其他投資產(chǎn)品。上述行為侵害了保險消費(fèi)者的合法權(quán)益,造成了不良的影響。 為此,海南保險協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者要對此類行為提高警惕,樹立正確的保險意識,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
海南保險協(xié)會提醒,首先消費(fèi)者要警惕常見手法:騙子往往冒充保險公司從業(yè)人員,以“保單分紅”、“保單升級”、“贈送禮品”、“售后服務(wù)”等名義聯(lián)系保險消費(fèi)者,取得信任后,貶低消費(fèi)者已購買的保險產(chǎn)品價值,誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理退保或保單質(zhì)押,轉(zhuǎn)投其推薦的高收益“理財產(chǎn)品”,此行為很可能涉嫌詐騙或非法集資,嚴(yán)重威脅消費(fèi)者資金安全。在遭遇此類情況時,消費(fèi)者一定要提高警惕。
廣大消費(fèi)者要樹立正確的保險意識,保險的主要功能是提供風(fēng)險保障,消費(fèi)者應(yīng)提高自我防范意識,謹(jǐn)慎辦理退?;虮钨|(zhì)押。不受所謂的“高額回報”蒙蔽,不與所謂的“代理人”簽訂任何私下協(xié)議,不輕易將所持保單、個人身份證件等出示或委托他人,以免消費(fèi)者在不知情的情況下“被退?!被颉氨焕碡敗薄?/p>
此外,消費(fèi)者若遭遇類似自稱保險公司人員的“分紅”邀約,可以通過保險公司網(wǎng)站、統(tǒng)一客服電話等正式渠道查驗真實情況和相關(guān)人員資質(zhì),了解保單分紅具體情況,核實保險機(jī)構(gòu)辦公場所等。
最后,海南保險協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者:若發(fā)現(xiàn)所購買的“理財產(chǎn)品”涉嫌非法集資等違法犯罪行為,請及時向公安機(jī)關(guān)報案,或撥打保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線12378,用實際行動打擊不法行為。
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