達(dá)內(nèi)宣傳冊上承諾上課時項目經(jīng)理全程陪同。
??诰W(wǎng)5月9日消息(記者鐘元韜)5月2日,??诰W(wǎng)發(fā)布《承諾專家面授結(jié)果只能視頻自學(xué) ??凇斑_(dá)內(nèi)”被指欺騙學(xué)員》的稿件后,又接到了??谶_(dá)內(nèi)科技有限公司(以下簡稱“達(dá)內(nèi)”)學(xué)員何女士的報料。何女士反映達(dá)內(nèi)教學(xué)體驗差,沒有像承諾的那樣安排老師手把手教學(xué),提出退款33%的要求后遭到了達(dá)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人的拒絕。
5月7日,市民何女士向??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者反映,稱自己的遭遇與上述稿件當(dāng)事人廖女士相似。2017年10月,在繳納了19800元學(xué)費后,何女士原本以為有老師指導(dǎo),能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程,但沒想到只能自己看視頻自學(xué)?!爱?dāng)時接待我的老師說我屬于VIP學(xué)員,能夠隨到隨學(xué),有老師手把手教學(xué),實際情況和他們承諾的相差太遠(yuǎn)?!焙闻空f,為了取得好的學(xué)習(xí)效果,她不辭勞苦每周末驅(qū)車到澄邁參加達(dá)內(nèi)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練營,以為在這里可以得到老師的指導(dǎo),但她又一次失望了?!拜o導(dǎo)我們的并不是什么老師,他們也是達(dá)內(nèi)的學(xué)員?!焙闻空f,在訓(xùn)練營內(nèi),這些“老師”也經(jīng)常不在崗,根本沒有機(jī)會請教問題。
花費了大量的時間和精力卻收獲不到任何學(xué)習(xí)成果,何女士感到十分不滿。7日下午,何女士來到達(dá)內(nèi)協(xié)商退款事宜,提出退款33%的要求,但遭到達(dá)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人的拒絕。接待何女士的是一名姓呂的負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人稱達(dá)內(nèi)在整個教學(xué)過程中采取的都是OTO遠(yuǎn)程教學(xué)模式,在何女士報名時就已經(jīng)告知清楚,其中不存在欺騙行為。該負(fù)責(zé)人稱接受何女士的批評意見,但只能退還學(xué)費款項的八分之一,大約2500元?!耙驗楹闻康恼n程服務(wù)期為8個月,從2017年10月開始至2018年6月結(jié)束,目前距離服務(wù)期結(jié)束僅剩一個月的時間,所以只能退還何女士八分之一的學(xué)費?!痹撠?fù)責(zé)人說。
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