自全球最大社交媒體臉書私自收集用戶個(gè)人資料的“數(shù)據(jù)丑聞”曝光后,包括首席執(zhí)行官扎克伯格在內(nèi)的臉書高層不斷就此事道歉,但該丑聞仍在不斷發(fā)酵。輿論認(rèn)為,西方人一向注重隱私,臉書用戶的數(shù)量必將因此大量減少,但路透社6日公布的一項(xiàng)最新民調(diào)卻讓人大跌眼鏡:3/4的美國(guó)用戶仍對(duì)臉書不離不棄,有些人使用的頻率甚至還比之前高。
據(jù)路透社6日?qǐng)?bào)道,路透社和全球領(lǐng)先市場(chǎng)研究公司益普索的最新聯(lián)合民調(diào)結(jié)果顯示,在臉書與英國(guó)劍橋分析公司有關(guān)的數(shù)據(jù)外泄丑聞后,大部分的美國(guó)臉書用戶仍繼續(xù)使用。49%的美國(guó)用戶表示,他們像以前一樣使用這一社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù);另有1/4的受訪者表示,他們比以前更頻繁地使用臉書。該調(diào)查結(jié)果顯示,用戶使用臉書減少的數(shù)量與使用臉書增加的數(shù)量大致持平。這也就是說,臉書的總體使用量并未出現(xiàn)明顯減少。
此前就有消息稱,臉書并未因“數(shù)據(jù)丑聞”而遭受“滅頂之災(zāi)”,而路透社和益普索的最新調(diào)查結(jié)果似乎進(jìn)一步佐證了這一觀點(diǎn)。不過,臉書公司也并不是在此次丑聞中毫發(fā)無損。此次調(diào)查結(jié)果還顯示,有1/4用戶表示,他們最近已經(jīng)停用臉書、使用頻率減少或刪除賬號(hào)。調(diào)查還顯示,64%的受訪者表示,每天至少一次進(jìn)入“臉書”網(wǎng)站,這個(gè)數(shù)字比3月份所做的同類調(diào)查結(jié)果減少了4%。
今年3月,劍橋分析公司被爆非法使用臉書公司8700萬用戶的隱私數(shù)據(jù),幫助特朗普贏得2016年美國(guó)總統(tǒng)大選。此事一經(jīng)曝光,臉書公司便一直面臨著來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)、隱私保護(hù)機(jī)構(gòu)以及股東等多方壓力。扎克伯格甚至為此遭到美國(guó)眾議院長(zhǎng)達(dá)兩天的盤問。目前,“數(shù)據(jù)丑聞”的主角劍橋分析公司已申請(qǐng)破產(chǎn),而臉書是否也會(huì)因此遭到重創(chuàng)也一直是人們關(guān)心的話題?!拔疫€沒有讀到哪篇文章說有個(gè)人用戶受到此次數(shù)據(jù)丑聞的影響。”市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)韋德布什證券的分析師邁克爾對(duì)路透社表示,值得臉書慶幸的是,那些被劍橋分析機(jī)構(gòu)濫用的數(shù)據(jù)主要針對(duì)政治廣告事務(wù),而并沒有過多使用在其他更為危險(xiǎn)的事情上。不過,路透社6日認(rèn)為,此次調(diào)查僅針對(duì)美國(guó)用戶,分析師們還在等著看這家社交媒體巨頭在丑聞最嚴(yán)重的第二季度的銷售表現(xiàn)到底如何。(杜天琦)
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