一位曾從事電話銷售的人士透露,這群騙子以往是通過傳單或者電話等方式聯(lián)系老人,然后讓他們前往某個固定的經(jīng)營場所。不過騙子發(fā)現(xiàn),這些場所地處繁華地帶,容易泄露風聲。于是他們開始變換套路,先將老人集中至某個地點,再一起前往處于郊區(qū)的觀光園,躲避了被打擊的風險。
面向老年人推銷保健品的騙局,今年又有了最新套路。北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),推銷者為逃避官方打擊,開始變換經(jīng)營場所,通過電話先與老人約定,再派車將他們送至某地,然后集體前往郊區(qū)的觀光園,利用封閉的環(huán)境,借以銷售高價產(chǎn)品。
在采訪中,北青報記者注意到,很多社區(qū)正在為老年人營造便利、快捷的服務環(huán)境,從養(yǎng)老公寓、服務中心再到養(yǎng)老驛站,通過家居養(yǎng)老、餐飲醫(yī)療等措施,以解決子女不在老人身邊的麻煩。不過,讓這些老人苦惱的是,電話營銷騙局已經(jīng)從直接的推銷保健品、保險、貸款、高息理財發(fā)展到老年證升級、組織低價游等形式,讓人“防不勝防”,成了專門針對老人的“城市牛皮癬”。
發(fā)現(xiàn)
騙老人的場所從酒店搬到觀光園
針對向老年人強銷保健品的騙局,北青報記者本周兵分兩路展開調(diào)查。
這個騙局的套路十分隱蔽。曾從事電話銷售的梁先生告訴北青報記者,這群騙子以往是通過傳單或者電話等方式聯(lián)系老人,然后讓他們前往某個固定的經(jīng)營場所。不過騙子發(fā)現(xiàn),這些場所地處繁華地帶,容易泄露風聲,被相關(guān)部門查處。于是他們開始變換套路,先將老人集中至某個地點,再一起前往處于郊區(qū)的觀光園,其舉動更不易為外界所熟悉,避開了被打擊的風險。
梁先生稱,之所以不像以前那樣高調(diào)選擇酒店,也是擔心眾多老人租用場地時,被監(jiān)控鏡頭所發(fā)現(xiàn)。之所以選擇地處郊區(qū)的觀光園,主要是這些觀光園遠離市區(qū),隱蔽性非常強;觀光園不像酒店人多眼雜,封閉性強,即使是幾撥兒人同時出現(xiàn),也因為有獨立的院落,相對比較安全;再者老人們無法與家人取得聯(lián)系,想脫身更是不容易。
據(jù)了解,在組織聚會時,組織者普遍要求參會的老人們,不許用手機,不許和家人聯(lián)系,不能對任何人透露行程。
招數(shù)
派車接送老人前往“講課”地點
北青報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),公司派車親自去接老人也是以往所沒有的新現(xiàn)象。
在石景山區(qū)古城南里,一對八旬老夫婦告訴北青報記者,這些人打電話時一般都能準確說出老人的姓名,有的還能說對他們的病情。然后便勸說他們前往某個地方免費參加培訓,如果行動不便,就從單位派車來接他們,而且大多將集合地點定在五棵松或公主墳。
據(jù)北青報記者了解,一般強銷騙局分為若干步驟:首先從電話銷售開始;然后來車接人;前往觀光地點;免費講課;專家組織體檢;高價推銷保健品(也就是對方口中的神藥)。
業(yè)內(nèi)人士透露,保健品公司忽悠老人的流程大致分為五步,每一步要根據(jù)老人們的反應進行調(diào)整,最終把老人的錢從兜里掏出來。
第一步通過發(fā)傳單或者熟人介紹,跟附近老年人搭上關(guān)系;第二步通過上門拜訪,或者在“免費體驗中心”以幫忙按摩、免費送禮品的方式,與老人聊家常,了解老人的家庭成員情況、經(jīng)濟狀況以及大概病情,用感情投入降低老人的戒備;第三步,組織統(tǒng)一的講座活動,以免費禮品誘導老人到達現(xiàn)場,以聽上去比較專業(yè)的健康知識獲得老人的認同,同時對老人的現(xiàn)場反應進行觀察;第四步,通過現(xiàn)場“專家”的診斷,對老人忽悠,同時極盡所能宣傳某產(chǎn)品的功能;第五步,由提前安排好的“托兒”搶購產(chǎn)品,迫使其他老人掏錢。
調(diào)查
泰豐千年地址“查無此人”
那么這些組織者的資質(zhì)如何?北青報記者決定從他們的所在地展開調(diào)查。
北青報記者了解,4月16日,一家名叫泰豐千年的公司,首先通過電話銷售,然后專車接送,把近百名70歲以上的老人接到北京房山區(qū)長陽鎮(zhèn)趙莊觀光園,通過封閉培訓,向他們介紹,銷售“能夠治愈各種癌癥”的產(chǎn)品。其中一位90多歲的癌癥女性患者,購買了18萬元含壯陽成分的保健品用于治療。當事人李老師反復聯(lián)系對方,最后一位自稱是總監(jiān)的人,為其開具了18.2萬元的收據(jù),蓋的章則是“泰豐千年”。該公司所在地是豐臺區(qū)六里橋甲1號悅都大酒店北樓403房間。
4月20日上午9點半,北青報記者趕到豐臺區(qū)的悅都大酒店。這家酒店位于六里橋西北角,其東面原本是“悅都大酒店”的字樣不知何時被鏟除,遠遠能望見依稀的痕跡,其后面有一座白色的五層寫字樓。
北青報記者經(jīng)過仔細查找發(fā)現(xiàn),這座寫字樓分為兩個部分,一層至三層,共分布3個公司,樓門口有保安專門把守,非單位員工不得進入。據(jù)他介紹,前三層肯定沒有泰豐千年這家公司,自己從沒有聽說過?!八奈鍖邮瞧渌咀庀碌?,你可以去看看。不過,要從另一個門進入。”
北青報記者從正門一側(cè)沿樓梯上樓發(fā)現(xiàn),前三層都是整體封閉的。到了第四層,也就是悅都大酒店北樓403房間,沒有門禁卡則不能進入。門外側(cè)有間辦公室,掛著中國小康研究會的牌子。里面兩位工作人員告訴北青報記者,整個四層都是他們單位的,再沒有其他公司。單位從2016年七八月份遷到此地,從沒有聽說泰豐千年這家單位。這家單位之前是否在這里不清楚,因為遷來之前,這里的公司早已經(jīng)騰退了。北青報記者透過玻璃門向里張望,見不到任何泰豐千年的痕跡。而在一層墻壁的寫字樓示意圖上,在整個四層,也同樣沒有這家公司。
追訪
泰豐千年曾虛假宣傳被判退款
公開資料顯示,泰豐千年曾因虛假宣傳被法院判決退款。中國裁判文書網(wǎng)顯示,2015年6月,泰豐千年公司在北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)張各莊村,以從上海請來的劉大夫為名進行講座并虛假宣傳。在講座中,泰豐千年劉大夫謊稱肖長生患有心臟病、高血壓,欺騙肖長生購買了3990元的六合通脈。后法院于2016年5月5日以欺詐判決泰豐千年返還購物款。
泰豐千年并沒有執(zhí)行生效法律判決。2016年12月2日,昌平區(qū)法院決定將其納入失信被執(zhí)行人名單。2016年12月12日,昌平區(qū)法院以“未發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人有可供執(zhí)行的財產(chǎn),申請人亦無法提供財產(chǎn)線索,本案暫不具備執(zhí)行條件”裁定終結(jié)執(zhí)行。
財經(jīng)提示
揭秘四大專門針對老人的騙局
套路1:最新騙局是老年證升級
今年出現(xiàn)的最新騙局是老年證升級。83歲的劉大爺和81歲的大媽告訴北青報記者,今年以來,每個月都有兩三次電話,對方能準確叫出劉大爺?shù)拿帧査麄冊趺粗赖?,他們就扯謊說,從什么老年協(xié)會知道的。老兩口指著胸前的老年證說,最近一次說要給老年證升級,憑這個證以前領(lǐng)100元,以后可以領(lǐng)200元,但是要先到他們那里給證件升級。“我們差點就相信了,幸好事后問了一下周圍的鄰居們,才發(fā)現(xiàn)是個騙局?!倍娫掍N售只是詐騙老年人整個流程的第一個環(huán)節(jié)。
套路2:“大師”醫(yī)院總在“內(nèi)部裝修”
近期有媒體公開揭露了一個騙局:有位年近九旬的“國醫(yī)大師”,出自中醫(yī)世家,懸壺濟世,一生療愈無數(shù)病患,而“國醫(yī)大師”研發(fā)的救命良藥會運到培訓現(xiàn)場,用來給在場的病患解除痛苦。而這其實就是一個針對老人的保健品銷售騙局。
北青報記者首先對“國醫(yī)大師”所在的醫(yī)院進行核實,通過公開資料查詢到其就職的醫(yī)院是一家位于五棵松的民營醫(yī)院門診部。該醫(yī)院官網(wǎng)稱,“大師”是這家醫(yī)院門診部的首席專家。據(jù)有關(guān)人士介紹,“大師”只在這一家醫(yī)院門診部出診。
不過,北青報記者連續(xù)兩天來到這家醫(yī)院門診部,發(fā)現(xiàn)其玻璃窗上都貼著“內(nèi)部裝修”的字樣,也沒有見到“大師”。緊鄰這家門診部的小區(qū)保安向北青報記者透露了其中的玄機,“大約關(guān)門一周了。不是內(nèi)部裝修,而是有人來檢查,應當是上級醫(yī)療單位的。這以后它就關(guān)門了,具體什么原因不知道?!?/p>
套路3:低價旅游團兜售保健品
去年,宋大媽所居住的小區(qū)門口開了一家老年健康生活館,房間里面擺著各式各樣的理療儀、治療儀,專供老人們免費體驗,還可以提供免費量血壓服務。店里的工作人員也非常熱情,總是滿臉笑容、噓寒問暖。老伴已經(jīng)去世,兒子常住外地,孤單的宋大媽成了這里的??汀Hツ昴甑?,生活館通知她一個“好消息”:為答謝忠實客戶,公司組織一次短途游,包吃包住,兩天只要 100 元。宋大媽毫不猶豫地報名參加了。
到了目的地,第一天參觀了常規(guī)景點,可是第二天主辦方就把旅游團帶到一家五星級酒店,說是召開“答謝會”,其實主打內(nèi)容是推薦公司新研發(fā)的保健品。會場上有五六位老年人現(xiàn)身說法,關(guān)鍵詞就是“包治百病”。在工作人員的攛掇下,宋大媽買了8 盒保健品,總共花去 4萬多元。
套路4:兩盒免費雞蛋換來問題凈化器
80多歲的龔先生在小區(qū)里看見一則通知,稱凡年滿 60 歲居民均可免費聽健康講座,而且還每人送一盒(兩顆)雞蛋。到了講座現(xiàn)場龔先生發(fā)現(xiàn),這雞蛋可不是白領(lǐng)的,工作人員需要先登記老人的個人信息:電話號碼、身份證號碼、家庭住址等,才會把一盒雞蛋發(fā)到老人手中。
講座現(xiàn)場,工作人員一對一服務,將老人送到座位上,跟老人聊天,詢問老人家庭狀況、經(jīng)濟狀況、身體健康情況等。聽了所謂大牌專家講課,老兩口完全消除了心中的顧慮,花7680 元買了兩臺某品牌的空氣凈化器及 3 張過濾網(wǎng),高高興興地回了家。沒想到一試機,發(fā)現(xiàn)其中一臺空氣凈化器存在質(zhì)量問題。這時候龔先生突然發(fā)現(xiàn)手頭沒有發(fā)票,他甚至不知道商家的具體名稱和地址。老人趕緊聯(lián)系銷售人員想要退貨,但對方不再接聽他的電話。
財經(jīng)觀察
六建集團社區(qū)養(yǎng)老服務開了個好頭
采訪中,對于電話銷售保健品暴露出城市管理中的諸多漏洞,很多老人既氣憤又無奈,他們不解地詢問北青報記者,“這些信息都是怎么出去的”。由于涉及許多家庭的私事,很多騙子得以“一對一”采用攻心術(shù)騙取老人信任。北青報記者注意到,身陷騙局購買高價產(chǎn)品的,往往都是這些老人。尤其是針對身患重病的老人和家庭,這些專做老人生意的所謂“商人”更是冷血,一出手就是幾萬、幾十萬地騙錢??墒遣樽C的時候,因為他們熟知“政策紅線”,往往取證非常困難。
怎樣整頓利用電話營銷騙取老人錢財?shù)姆欠ń?jīng)營,可能需要相關(guān)部門更多的智慧,動用更科學的手段,采取更加切實有效的措施。不要再讓生病的老人和家庭,面對騙子的騷擾,除了掏錢,還要流淚。
不過,讓人欣慰的是,北青報記者在調(diào)查中雖然發(fā)現(xiàn)了不少專門針對老年人的騙局,但也發(fā)現(xiàn)了不少關(guān)愛老年人的可喜亮點,讓人可以明顯地感覺到相關(guān)部門為老年人所做的實事,以及他們的努力。
如位于海淀區(qū)的建工六建集團社區(qū)就是一個這樣的典型。社區(qū)不僅有老年公寓,還出現(xiàn)了老年營養(yǎng)配餐服務中心、養(yǎng)老驛站等提供各種便利服務的地方。走進社區(qū)提供早、中、晚餐的配餐中心,一字排開十多張飯桌,干凈、整潔、樸素。養(yǎng)老驛站正在裝修,不久即可營業(yè)。沒有了保健品銷售人員的“光顧”,整個社區(qū)干凈、有序、安靜。(記者 劉慎良 趙新培)
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