原標(biāo)題：污井堵了，排污管漏了，井蓋破了，水管爆了

　　“海口智慧平臺(tái)”都會(huì)幫你修好

　　秀英區(qū)市政維修管理中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)堵塞污井進(jìn)行高壓疏通。

　　1日，秀英區(qū)書(shū)場(chǎng)村一個(gè)污井堵了，經(jīng)2個(gè)小時(shí)的高壓疏通恢復(fù)暢通；2日，美蘭區(qū)美舍下村二橫巷路面積水嚴(yán)重，后查明為排污管老化漏水所致已修復(fù)；3日，椰海大道丁村21號(hào)綠化帶井蓋破了，反映后更換；4日凌晨，龍華區(qū)博愛(ài)南路園內(nèi)里69號(hào)水管被路過(guò)的車(chē)輛撞斷一直漏水，水務(wù)公司工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)搶修已恢復(fù)供水。

　　7日，記者從“直播12345”欄目組獲悉，對(duì)于市民反映到12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的相關(guān)訴求，經(jīng)聯(lián)動(dòng)均幫上忙，市民表示滿意。

　　秀英市政處理污水溢流

　　市民發(fā)現(xiàn)，在秀英區(qū)書(shū)場(chǎng)村二隊(duì)書(shū)鼎東路春禧賓館路上有一個(gè)污井堵塞，導(dǎo)致污水溢流。1日上午，市民向12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行電話反映。他希望，相關(guān)部門(mén)核實(shí)處理。

　　接到投訴后，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)秀英區(qū)市政維修管理中心處理。隨后，秀英區(qū)市政的工作人員立刻到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。大家核實(shí)發(fā)現(xiàn)，該下水井由于油污淤積已發(fā)生堵塞。于是，他們立刻對(duì)該堵塞井進(jìn)行高壓疏通。經(jīng)過(guò)2小時(shí)的疏通，堵塞的下水井蓋已恢復(fù)暢通。

　　市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　美蘭住建核查積水原因

　　美蘭區(qū)美舍下村二橫巷168號(hào)的業(yè)主發(fā)現(xiàn)家門(mén)口積存污水，他懷疑是海口美蘭人正基土投資有限公司道路養(yǎng)護(hù)的工作人員在改造公路時(shí)，沒(méi)有將他的排水系統(tǒng)處理好，導(dǎo)致道路上積存污水。于是，該市民向12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行電話反映。

　　接到反映后，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)將問(wèn)題轉(zhuǎn)辦給美蘭區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)行核實(shí)。

　　經(jīng)美蘭區(qū)住建局工作人員多次現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)表明，市民所反映的為該區(qū)2016年背街小街小巷改造路段，而污水外流主要是由于該市民家中管道老化引起的破損漏水，并不是道路改造施工造成的，建議市民進(jìn)行修復(fù)。

　　2日，市民來(lái)電表?yè)P(yáng)稱(chēng)，“我反映的問(wèn)題已經(jīng)處理好。非常感謝美蘭住建部門(mén)工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和幫助！”

　　市綠管所更換破損井蓋

　　3日上午，有市民向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)反映，椰海大道丁村21號(hào)華圣樓梯扶手廠旁的綠化帶上，有一園林綠化井蓋破損，希望相關(guān)部門(mén)核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)迅速聯(lián)動(dòng)海口市公共綠化管理所進(jìn)行處理。綠管所的工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立刻準(zhǔn)備相同的井蓋對(duì)破損的井蓋進(jìn)行更換。期間，工作人員也對(duì)井蓋周邊進(jìn)行加固，徹底消除安全隱患。

　　市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　水務(wù)公司搶修爆裂水管

　　“快！龍華區(qū)博愛(ài)南路園內(nèi)里69號(hào)水管被路過(guò)的車(chē)輛撞斷一直漏水?！?日凌晨，有市民向12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映。該市民覺(jué)得，繼續(xù)漏水會(huì)十分浪費(fèi)水資源，希望相關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)處理。

　　接到投訴后，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)海口威立雅水務(wù)有限公司進(jìn)行處理。威立雅公司的工作人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。大家發(fā)現(xiàn)，破裂的水管漏水量較大，路面已經(jīng)產(chǎn)生積水，工作人員立刻在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)20分鐘緊張施工，破裂的水管被徹底修復(fù)。

　　市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

　　記者陳昌波 文/圖

　?。ê？诰W(wǎng)3月8日訊）

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