??诰W(wǎng)2月23日消息(記者湘竹)哪里有困難,哪里就有海航志愿者的身影。連日的大霧,讓許多出島游客被堵在??诼飞希蝗荷碇t色馬甲海航志愿者“小紅豆”迅速加入了“疏導(dǎo)”隊伍里,穿梭在愛心人流中,及時為游客們送上食物和水,為滯留旅客提供暖心服務(wù)獲得贊揚。
海航志愿者愛心小手溫暖出港客。
食物和水愛心早餐溫暖游客心
海航集團(tuán)團(tuán)委組織志愿者迅速行動,臨時組織來自海航實業(yè)、海航航旅、海航基礎(chǔ)、供銷大集等100名志愿者,前往秀英港進(jìn)行交通疏導(dǎo),并發(fā)放水、食物等物資,安撫旅客。
21日早晨,海航科技、海南迎賓館20余名志愿者迅速前往秀英港現(xiàn)場,海南迎賓館連夜安排,早8:30將100多份愛心早餐送到了新海港碼頭,還為工作在一線的交警、環(huán)衛(wèi)也送去慰問。當(dāng)天下午,海航現(xiàn)代物流、海航機(jī)場、??谙栴D酒店等“小紅豆”志愿者也加入志愿服務(wù)的隊伍,為滯留旅客送上午飯、飲用水等。
幫助尋找失散的親人獲點贊
“我不知道怎么走,也不會看導(dǎo)航”來自貴州的一位女士,焦急的在路邊徘徊。她要在數(shù)萬輛車中找到親人,似乎望洋興嘆。海航志愿者“小紅豆”李翔基熱情迎上去,主動告知身份,并開始接起女士親人的電話,一旁的志愿者則迅速打開手機(jī)地圖,搜索定位、詢問附近醒目建筑等信息,終于確定了最終目的地,耐心的告知路線。但李翔基見老人孩子都面露難色,便主動說:“我們送你們過去,我們就是負(fù)責(zé)幫助你們的志愿者。”來自貴州的陳先生一家,在此已經(jīng)滯留25小時,及時獲得海航志愿者“小紅豆”提供的食物和幫助,心懷感激說海航志愿者,我們記住你們啦!
送老奶奶進(jìn)行身體檢查
海航志愿者“小紅豆”王佩雯,在自己值守的路段,不斷尋找老年人兒童等更需要關(guān)心的群體,她知道濱海大道靠近海邊,全路段較寬闊遮擋物少,臨近中午他們更需要人幫助。
浙江義烏來的王奶奶一家,在佩雯的指引下,找到秀英港碼頭前的醫(yī)療點,進(jìn)行了實時的身體檢測,老人對溫柔的佩雯連聲道謝。作為海南姑娘,她說:“身為海南人,我希望能幫助滯留的旅客平安登船,留下海南的好印象,有機(jī)會再來海南”。21日下午,“小紅豆”們看到遠(yuǎn)處走來一位70多歲的老大爺和他兒子,兩人氣喘吁吁地提著5件笨重的行李,立即急忙上前幫助他們提行李。他來自蘭州,和兒子來??诳匆蚬ぷ鳠o法回家過年的孫子,但因為人生地不熟,不知從哪購票返程回家鄉(xiāng),海航志愿者主動協(xié)助老大爺購買回家的車票。老大爺高興地笑著對志愿者說:“謝謝,辛苦了。”
海航“小紅豆”,近幾日正在有組織有計劃的,投入到這次全島突發(fā)滯留事件中,為構(gòu)建海南島美好新形象不斷努力。海航大愛在身邊,海航志愿者“小紅豆”正在行動。
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