志愿者向待渡旅客發(fā)放礦泉水。
海口網(wǎng)2月19日消息(記者鐘元韜 攝影報道)19日17時許,??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者在南港看到,待渡車輛已經(jīng)占據(jù)濱海大道3車道排起長龍。為盡快運送積壓車輛,南港方面增設售票窗口,縮短旅客等待時間。同時,因近兩日瓊州海霞早晚有霧,港口提醒旅客密切關注天氣情況,錯峰出行。
來自重慶的陳女士買到了22時30分的過海船票,她告訴記者,雖然等待時間很漫長,但一直能看到志愿者和港口工作人員在為旅客服務。“志愿者給我們送來礦泉水和八寶粥,還與我們聊天舒緩我們的情緒?!标惻空f。據(jù)悉,針對返程高峰來的早、來的快且比較集中的特點,海南鐵路在南港增加3個售票窗口,在北港增加2個售票窗口,并開通小車專門售票通道,以便節(jié)省旅客排隊購票時間。
待渡車輛排起長龍。
同時,在加大候船廳巡視力度的基礎上,安排工作人員到各樓梯口、轉(zhuǎn)彎處進行引導,采用“來一批走一批、進出分流”等方式,及時引導旅客上下船,確保旅客乘降組織安全。據(jù)了解,目前鐵路港口運輸支援、設備搶修、后勤保障等8支應急隊伍人員已經(jīng)全部就位并加入到節(jié)后春運工作當中。
鐵路港口相關負責人提示,因近日瓊州海峽早晚有霧,運輸秩序被打亂,港口航班已被多次被迫取消。同時,隨著春節(jié)假期的即將結(jié)束,預計明后2天,港口將會再次迎來旅客車輛返程高峰。另外,因鐵路港口還需承擔進出島客貨列運輸任務,運能有限,票源車位比較緊張,其中南港0時至8時、北港18時至次日凌晨2時票源車位相對比較充裕。請選擇鐵路港口出行的旅客朋友,密切留意氣象變化,出行前最好提前撥打咨詢電話了解航班動態(tài),錯峰出行,避免耽擱行程。
南港客服熱線:0898-31686888;北港客服熱線:0759-6530999。
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