國(guó)務(wù)院辦公廳日前發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》,部署實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃,提高電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展水平?!兑庖姟诽岢觯瑢⒖爝f物流相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、配送等設(shè)施用地納入城鄉(xiāng)規(guī)劃,將智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所納入公共服務(wù)設(shè)施相關(guān)規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的快遞物流服務(wù)體系。
加強(qiáng)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建廣覆蓋、高水平的快遞物流服務(wù)體系,這項(xiàng)工作納入國(guó)家層面的戰(zhàn)略決策,絕非偶然。我國(guó)快遞物流的發(fā)展,一直得益于電子商務(wù)的帶動(dòng),現(xiàn)在我們?nèi)匀徽f推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的快遞物流服務(wù)體系,不過從普通消費(fèi)者的角度看,快遞物流發(fā)展到今天,已經(jīng)在相當(dāng)程度上有了自己的邏輯。人們也許對(duì)自己在網(wǎng)上買了什么東西沒多少感覺,但對(duì)自己買的東西是哪家快遞送來的,哪家快遞送達(dá)的時(shí)效和服務(wù)的好壞等等,往往有十分真切的感受和印象。特別地,人們十分看重快遞送達(dá)的時(shí)效,畢竟快遞的本質(zhì)就在一個(gè)“快”字,如果不注重時(shí)效成了“慢遞”,那就徹底失去價(jià)值了。
從這個(gè)意義上說,消費(fèi)者很樂意看到快遞企業(yè)就“快”展開激烈競(jìng)爭(zhēng),希望通過良性競(jìng)爭(zhēng)使快遞變得越來越快,更好地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展和百姓對(duì)美好生活的需求。據(jù)報(bào)道,阿里巴巴旗下的物流平臺(tái)菜鳥網(wǎng)絡(luò)近日透露,新零售帶動(dòng)商業(yè)與快遞物流互相協(xié)同,已經(jīng)產(chǎn)生以分鐘計(jì)算的物流配送速度,從盒馬鮮生30分鐘達(dá),到天貓酒水29分鐘達(dá)、超市生鮮1小時(shí)達(dá),再到天貓旗艦店2小時(shí)達(dá),消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的物流大倉(cāng)模式。
快遞物流進(jìn)入“分鐘級(jí)配送”時(shí)代,意味著快遞送達(dá)速度不再以天計(jì)算(就在幾年前,外地快遞送達(dá)一般需要兩三天甚至一周),也不再滿足于這兩年被樹為標(biāo)桿的“211模式”(當(dāng)日上午11點(diǎn)前提交的現(xiàn)貨訂單,當(dāng)日送達(dá);晚上11點(diǎn)前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15點(diǎn)前送達(dá)),而是縮短到以分鐘為單位的“特快級(jí)”?!胺昼娂?jí)配送”延伸到外地和海外,送達(dá)時(shí)限也不過是延長(zhǎng)到“小時(shí)級(jí)”,如天貓、菜鳥與新西蘭奶企合作,實(shí)現(xiàn)巴氏殺菌鮮奶B2C進(jìn)口零的突破,最快只需要48小時(shí),進(jìn)口巴氏殺菌鮮奶就可以到達(dá)中國(guó)消費(fèi)者手中。
快遞物流進(jìn)入“分鐘級(jí)配送時(shí)代”,不只是快遞企業(yè)之間就“快”展開激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,也不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)科技手段,以全新技術(shù)賦能新零售物流創(chuàng)新升級(jí)的結(jié)果,同時(shí)也是各級(jí)政府和相關(guān)職能部門大力支持快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的結(jié)果?;A(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)線上發(fā)展在線下的落點(diǎn),是支撐快遞物流實(shí)現(xiàn)“小時(shí)級(jí)”“分鐘級(jí)”配送的重要物質(zhì)條件,是鏈接制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、快遞物流企業(yè)和終端消費(fèi)者的中樞平臺(tái),國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《意見》高度重視快遞物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),其主要意義正在于此。
中國(guó)快遞物流進(jìn)入“分鐘級(jí)配送時(shí)代”,也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入全球市場(chǎng),中國(guó)商品“全球賣”范圍不斷擴(kuò)展,中國(guó)消費(fèi)者“全球買”拉動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)力量不斷加大的過程。當(dāng)今世界,貿(mào)易保護(hù)主義在一些國(guó)家和地區(qū)抬頭,全球化進(jìn)程不時(shí)受阻,中國(guó)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,以不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì)參與世界貿(mào)易活動(dòng),已成為推動(dòng)全球化的重要力量。當(dāng)中國(guó)人在家中輕松愜意地喝著48小時(shí)前新西蘭生產(chǎn)的鮮奶,當(dāng)俄羅斯、西班牙、法國(guó)等國(guó)消費(fèi)者訂購(gòu)中國(guó)商品,中國(guó)快遞最快4小時(shí)就送貨上門,越來越多的人會(huì)發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)把這個(gè)世界變得更小了,快遞把這個(gè)世界上的人拉得更近了。(智欣)
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