旅客“刷臉”進(jìn)站。

　　海口網(wǎng)2月1日消息（記者黃暉 通訊員馬萍萍 攝影報(bào)道）2月1日，2018年春運(yùn)正式拉開帷幕。當(dāng)日10時(shí)許，隨著售票大廳、候車室旅客激增，?？诨疖嚃|站迎來春運(yùn)首日客流高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)首日，?？诨疖嚃|站發(fā)送旅客18640人次，客流主要以學(xué)生、探親、務(wù)工、旅游客流為主。

　　為滿足春運(yùn)期間廣大旅客需求，海口火車東站在售票、乘降組織、設(shè)備設(shè)施保障、運(yùn)輸安全等方面進(jìn)行了提前預(yù)想和安排，確保車站8個(gè)人工窗口及售票大廳的14臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)、6臺(tái)自助取票機(jī)全部開啟，并根據(jù)客流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整售票窗口功能；同時(shí)，安排專人在檢票口、電梯口、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位用小喇叭加強(qiáng)安全宣傳引導(dǎo)；利用電子顯示屏、廣播等形式及時(shí)發(fā)布列車開行、購票余票信息，做好站內(nèi)宣傳，保證信息暢通。

　　據(jù)介紹，針對(duì)春運(yùn)期間客流量大的特點(diǎn)，?？诨疖嚃|站做好了老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的服務(wù)工作，優(yōu)先安排綠色通道進(jìn)站上車。該站每天安排15名青年志愿者在售票廳引導(dǎo)旅客使用自動(dòng)售票機(jī)，避免出現(xiàn)旅客排長隊(duì)購票；并在檢票口、出站口、通道上下扶梯處等關(guān)鍵崗位做好導(dǎo)乘、咨詢、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)工作。

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