原標題:快遞“電子面單”椰城上線
可大幅降低收寄出錯率并保護客戶隱私
海口網1月25日消息(記者李銀)“手寫的快遞單,以后將很難再見。我是否要收藏一份?”這是市民劉先生寫在朋友圈里的一段話,且快遞“電子面單”椰城上線的消息立即引起眾多網友點贊。對此,記者走訪??诳爝f市場了解到,目前,??诘膱A通、中通、申通、韻達等快遞企業(yè)都用上了電子面單,市民寄快遞時不需要再像以往那樣手填面單,只需在手機上操作即可,再由快遞員使用便攜式打印機打印出電子面單,省時省力。
可大幅降低出錯率
采訪中馮先生說他負責文明東、白龍北路路段中通快遞派送,傳統(tǒng)手寫快遞單因為手工填寫錯誤無法將信息實時記錄至管理平臺,從而導致貨物投遞不準確的情況偶有發(fā)生,而電子面單就彌補了傳統(tǒng)面單的這種缺陷。有郵寄需求時,在收到顧客的服務電話后,到達現(xiàn)場的快遞員即可現(xiàn)場為顧客打印出電子面單,可大幅降低出錯率。
負責南沙路派送的快遞員陳先生說,現(xiàn)在微商特別喜歡使用電子面單,通過手機電子操作,簡單又省時,而年齡大一點的市民仍然喜歡傳統(tǒng)的4聯(lián)的手寫紙質面單。
記者了解到,2017年起,海口已開始推行電子面單使用,每一份快遞在發(fā)出時都會有一張“面單”記錄單號,其中包含發(fā)件人和收件人的姓名、電話、地址等詳細信息。也就是說,市民退換貨,也離不開快遞面單。過去,市民寄快遞必須現(xiàn)場填寫空白面單,而如今只需在線將寄送信息錄入,快遞員到場可直接打印出一張能自粘的單據(jù),寄件人也能直接在互聯(lián)網系統(tǒng)查詢自己寄送件的信息,省時還省事。家住青年路的張先生說,這樣的寄件方式感覺是節(jié)約紙張,又環(huán)保,同時又保護了客戶的隱私。
有利于推進快遞實名制
市郵政管理局工作人員稱,“電子面單”在大型電商和發(fā)貨量比較大的網店賣家中應用已經比較成熟,其高效、環(huán)保的優(yōu)勢得到認可?!八鉀Q了傳統(tǒng)面單成本高、信息錄入慢、分揀效率低的缺點,有利于推進快遞實名制,是行業(yè)的大勢所趨?!?/p>
據(jù)悉,自2016年國家郵政局出臺《推進快遞業(yè)綠色包裝工作實施方案》將“綠色郵政”列入重點工作項目后,各大快遞企業(yè)都在逐步用電子面單替代傳統(tǒng)多聯(lián)面單,目前??谑小半娮用鎲巍钡钠占奥收鸩教岣?。
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