原標(biāo)題：習(xí)近平主席新年賀詞激發(fā)?？诟扇焊墒聞?chuàng)業(yè)精氣神

　　將改革進(jìn)行到底 開創(chuàng)幸福新?？?/p>

　　?？诰W(wǎng)1月5日消息（記者陳麗園）“我們要以慶祝改革開放40周年為契機(jī)，逢山開路，遇水架橋，將改革進(jìn)行到底。”習(xí)近平主席親切、溫暖而又充滿力量的賀詞在海口各行各業(yè)引起了強(qiáng)烈反響，大家在習(xí)近平主席溫厚的話語中，感受到了信心與力量，明確了目標(biāo)與方向。新時(shí)代、新氣象、新作為。海口社會(huì)各界基層工作者紛紛表示，展望2018年，以新思想繪就新藍(lán)圖開創(chuàng)新業(yè)績(jī)，在工作崗位上做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)好河長(zhǎng)多巡查 讓河水越來越清

　　“最讓我開心的是水變得更清澈了，越來越多的市民為我們的工作點(diǎn)贊，自覺參與到環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)中來。新的一年，希望河水越來越清，生態(tài)環(huán)境越來越美?！辩姖?rùn)是龍華區(qū)金茂街道辦副主任，也是萬綠園人工湖河長(zhǎng)。自“河長(zhǎng)制”實(shí)行以來，巡河拍照成了她的工作常態(tài)。為全面提升水體治理水平，?？诼氏仍谌∪嫱菩小昂娱L(zhǎng)制”，按照“一河一策”的要求，設(shè)立四級(jí)河長(zhǎng)制，373個(gè)水體上的1093名河長(zhǎng)，就像“水保姆”一樣，緊盯整治工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。同時(shí)，?？谶€推出“12345+河長(zhǎng)制”監(jiān)控平臺(tái)，鼓勵(lì)市民一起參與，幫“水保姆”干好“家務(wù)活”，實(shí)現(xiàn)“水清、岸綠、景美、民樂”的美好愿景。

　　“每天親眼看到河水清了，河面沒有垃圾漂浮物了，心里才踏實(shí)?！弊鳛橐幻娱L(zhǎng)，鐘潤(rùn)每天沿著湖岸走了一圈又一圈，有時(shí)拿出手機(jī)，把發(fā)現(xiàn)的問題上傳到鎮(zhèn)街級(jí)河長(zhǎng)微信工作群，十幾個(gè)部門的工作人員自行在群里認(rèn)領(lǐng)工作。

　　“習(xí)近平主席的新年賀詞給人以感動(dòng)和力量，‘各級(jí)黨委、政府和干部要把老百姓的安危冷暖時(shí)刻放在心上，以造福人民為最大政績(jī)，想群眾之所想，急群眾之所急，讓人民生活更加幸福美滿?！屛腋杏|最深?！辩姖?rùn)說，2018年，將會(huì)繼續(xù)帶著環(huán)保志愿者巡河，實(shí)現(xiàn)河更暢、水更清、岸更綠、景更美，為市民游客創(chuàng)造更加優(yōu)美舒適的生態(tài)環(huán)境。

　　推行便民舉措 讓群眾少跑腿

　　“不用排隊(duì)，不用花很長(zhǎng)時(shí)間就可以把證明辦好，真的很方便！”海南某藥業(yè)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員小裴在網(wǎng)上申請(qǐng)并拿到麻醉藥品和精神藥品郵寄證明后對(duì)“不見面審批”贊不絕口。為加快“放管服”改革，2017年7月開始，海口市政府服務(wù)中心探索推行互聯(lián)網(wǎng)全流程‘不見面’網(wǎng)上審批改革工作，以實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)受理、專網(wǎng)審批、全程公開、快遞送達(dá)”的審批模式，讓群眾少跑腿。

　　“市食藥監(jiān)局把97%的行政審批事項(xiàng)列入全流程‘不見面’審批，申請(qǐng)人如遇到難題可以隨時(shí)聯(lián)系我們工作人員，我們都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)?！焙？谑惺乘幈O(jiān)局審批辦首席代表彭澤運(yùn)說，申請(qǐng)人只需在政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交正確的申請(qǐng)信息，審批部門在申請(qǐng)人申報(bào)材料齊全的情況下，便可在承諾辦結(jié)的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并通過快遞將辦理結(jié)果送到申請(qǐng)人手中，讓企業(yè)或群眾足不出戶就能完成想要辦成的事情。

　　回首過去的一年，彭澤運(yùn)感慨萬千：“2018年，我們迎來了改革開放40周年。作為政府職能部門，我們要以逢山開路、遇水架橋的精神將改革進(jìn)行到底，更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，通過更多便民措施把為民造福的事情辦好辦實(shí)，最大限度方便百姓、服務(wù)群眾，讓群眾少跑腿，為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)?！?/p>

　　服務(wù)群眾的“大事” 從每一件小事做起

　　府城街道古樓社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)吳莉每天來到社區(qū)上班的第一件事就是到管轄片區(qū)巡查，走訪居民小區(qū)，收集居民意見訴求等。在社區(qū)工作4年多的吳莉?qū)W(wǎng)格片區(qū)的情況了如指掌，哪戶居民需要他們就出現(xiàn)在哪里，對(duì)整個(gè)片區(qū)內(nèi)困難家庭、獨(dú)居老人等特殊群體都牢記在心，并盡自己最大的努力幫助他們。

　　“我們會(huì)通過12345政府服務(wù)熱線第一時(shí)間處理解決居民反映的訴求?！?2345+網(wǎng)格員’快速提升了辦事效率，大大提升了市民滿意率。”2017年剛剛過去，吳莉真切感受到?？诎迅黜?xiàng)民生措施落實(shí)落細(xì)，把事關(guān)百姓的工作一項(xiàng)項(xiàng)抓好、一件件落實(shí)，真正造福于民。2017年5月26日，?？?2345政府服務(wù)熱線全新升級(jí)，同時(shí)在全國(guó)首創(chuàng)“12345+網(wǎng)格化”模式?！?2345+網(wǎng)格化”聯(lián)動(dòng)信息平臺(tái)將資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果，讓群眾的煩心事不出網(wǎng)格就可以快速解決。

　　“‘不馳于空想、不騖于虛聲’這句話深深觸動(dòng)了我。”吳莉說，作為一名網(wǎng)格員，每天把社區(qū)“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。在新的一年里會(huì)想群眾之所想，急群眾之所急，從每一樁小事做起，讓社區(qū)居民生活過得更加幸福美滿。

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