2018年1月2日上午,海南省??谑斜6悈^(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務廳正式掛牌。南海網(wǎng)記者 莊曉珊 攝
2018年1月2日上午,海南省??谑斜6悈^(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務廳正式掛牌。南海網(wǎng)記者 莊曉珊 攝
2018年1月2日上午,??谑惺准覈囟悺耙粡d式”辦稅服務廳在??谑斜6悈^(qū)正式掛牌,對外辦理涉稅業(yè)務。原??诒6悈^(qū)國稅、地稅辦稅服務廳及臨時辦稅服務廳同時撤銷。
該“一廳式”服務廳由??谑袊叶悇站帧⒑?谑械胤蕉悇站致?lián)合共建,從根本上解決了以往納稅人“辦稅兩地跑、資料兩處報”問題,讓納稅人有更多的獲得感。
記者從現(xiàn)場了解到,該辦稅服務廳設置有導稅預審區(qū)、辦稅服務區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)、等候休息區(qū)、取表填單區(qū)、網(wǎng)上辦稅體驗區(qū)等多個功能區(qū)域,共有對外服務窗口23個、網(wǎng)上辦稅專用電腦12臺以及24小時自助辦稅終端4臺,可辦理國稅地稅所有涉稅業(yè)務,并有專人輔導納稅人自助辦稅和網(wǎng)上辦稅。
2018年1月2日上午,海南省??谑斜6悈^(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務廳正式掛牌。南海網(wǎng)記者 莊曉珊 攝
據(jù)悉,2016年8月,為解決“進兩家門、排兩次隊,既費時、又費力”的痛點難點問題,海口市國稅局、地稅局率先在全省范圍內(nèi)將10家辦稅服務廳全部升級為聯(lián)合辦稅服務廳。
海口市國稅局局長王輝若介紹說,此次共建辦稅服務廳總結(jié)了一年多來聯(lián)合辦稅的經(jīng)驗和不足,在人員管理、辦稅規(guī)范、環(huán)境建設、績效考核、信息發(fā)布等五個方面實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,更有利于整合國稅、地稅服務資源,優(yōu)化辦稅流程,提高服務效率,實現(xiàn)了聯(lián)合辦稅再升級。對納稅人而言,辦稅更加便利,很大程度上降低了征納成本。
海南省??谑斜6悈^(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務廳內(nèi),工作人員正在配合納稅人辦理相關(guān)業(yè)務。南海網(wǎng)記者 莊曉珊 攝
王輝若說,“一廳式”辦稅進一步打破了??趪⒌囟惒块T壁壘,按照“一套制度同管理、一個規(guī)范同標準、一窗通辦同服務、一機登錄雙系統(tǒng)”的模式推進辦稅服務廳融合共建,較以往聯(lián)合辦稅模式,突出了“多、快、好、省”四個特點:“多”是通辦窗口多、通辦業(yè)務多、通辦區(qū)域功能多和惠及納稅人多;“快”是推進快、辦理快和復制快;“好”是對納稅人好、對稅務機關(guān)好;“省”是納稅人“進一個廳、取一個號、到一個窗、辦兩家事”,大大節(jié)省辦稅成本。
海口市地稅局納稅服務管理局局長杜成武表示,揭牌儀式標志著新的開始,海口市國稅局、地稅局將以此為契機,充分發(fā)揮好“一廳辦”聯(lián)合辦稅優(yōu)勢,科學謀劃,創(chuàng)新服務,為提升辦稅服務的透明化、便捷化、智能化水平,營造和諧征納環(huán)境做出更大的努力。
海南省??谑斜6悈^(qū)國稅地稅聯(lián)合辦稅服務廳內(nèi),工作人員正在幫助納稅人辦理相關(guān)業(yè)務。南海網(wǎng)記者 莊曉珊 攝
下一步,海口市國稅局、地稅局將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以轉(zhuǎn)變政府職能、建設服務型稅務機關(guān)為指導,夯實征管基礎、優(yōu)化納稅服務、深化國地稅征管體制改革,進一步創(chuàng)新合作形式、拓寬合作領域,踏實干好工作,不斷提升納稅人滿意度和獲得感。
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