資料圖:圖為動車組乘客在品嘗列車提供的餐食。中新社發(fā) 侯宇 攝
這些便利要知道!
——在線選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐
除了積分兌換車票、微信接受購票信息等措施,近半年來,鐵路部門推出的其他一些服務(wù)新舉措也或?qū)⒆屇愕拇哼\(yùn)行程變得更為方便。
去年10月開始,鐵路部門推出動車組列車“自主選座”服務(wù),凡是乘坐C、D、G字頭的動車組列車,均可在網(wǎng)上自主選座,坐火車終于有了“在線選座”的便利。
同樣在去年10月份,和“自主選座”同步上線的還有一項便民服務(wù)——接續(xù)換乘。
通俗地說,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時,旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
此外,對于“吃貨”來說,從去年7月17日開始,鐵路部門在上海、天津、南京等全國27個主要高鐵客運(yùn)站,推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯,也可以訂沿途社會品牌的餐食,并享受送餐上車服務(wù)。(完)
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