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新圖已經(jīng)實(shí)行 注意出行時(shí)間

　　海口網(wǎng)12月31日消息（記者陳麗園 通訊員周金麗）30日，記者從?？诨疖囌精@悉，海口火車站截至30日18時(shí)，發(fā)送旅客6945人，到達(dá)旅客5568人，出現(xiàn)客流小高峰。元旦旅客運(yùn)輸期間，海口火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9萬人次。

　　據(jù)介紹，旅客出行高峰主要集中在12月30日、1月1日兩天。元旦旅客運(yùn)輸期間，?？诨疖囌究土鲗⒁远掏咎接H流為主，商務(wù)、旅游和休閑度假流為輔，客流高峰出現(xiàn)在元旦小長(zhǎng)假前后2天，客流將主要集中在廣東、湖南、上海、北京、鄭州、哈爾濱等方向，前期客流以廣州、上海、鄭州、北京等大城市向周邊城鎮(zhèn)輻射，后期以返程客流為主。

　　海口火車站提醒旅客，12月28日，海南鐵路部門實(shí)行新的列車運(yùn)行圖，列車開行時(shí)間有變化，要注意合理安排候車時(shí)間。對(duì)于老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，在進(jìn)站候車時(shí)，可到車站售票大廳一側(cè)的“海韻情 伴您行”愛心服務(wù)區(qū)尋求幫助。愛心服務(wù)區(qū)客運(yùn)員將主動(dòng)為旅客提供售票服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購、解答旅客問詢、出行指南、受理投訴、12306轉(zhuǎn)辦求助處理、廣播找人等多種愛心服務(wù)。針對(duì)“老、幼、病、殘、孕”特殊重點(diǎn)旅客，設(shè)置綠色通道專人引導(dǎo)，并與列車做好愛心傳遞交接服務(wù)，確保旅客安全、便捷出行。

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