新華社北京12月18日電 題:北京5A景區(qū)廁所革命:提升游客體驗,不失文化交融
新華社記者魯暢
游覽恭王府的德國游客沃納被景區(qū)內一間廁所“驚艷”:“太不可思議了!進門第一眼看到的是一幅描繪中國古代仕女的畫作,室內沒有異味,而是燃香的味道?!蔽旨{不惜溢美之詞,“要不是門外的廁所標識,我以為進到了陳列藝術品的參觀點?!?/p>
?。担辆皡^(qū)恭王府中,讓不少中外游客“驚艷”的新改建旅游廁所共有6處。藍白相間的彩繪,獨特的長木椅,復古的裝飾品,透亮的天窗……撲面而來的是極具古典風情的氣息。
該館館長孫旭光表示,改造旅游廁所過程中不盲目追求高標準,在滿足布局及實用功能的同時,突出地方文化,增加文化內涵,體現(xiàn)自身建筑特色,力求讓游客如廁時能有別樣的旅游體驗。
近年來,廁所革命在北京景區(qū)進展迅速,讓游客從容如廁的同時又能體會景區(qū)的文化氛圍。
北京市旅游委提供的數(shù)據(jù)顯示,2015年至2017年,北京市旅游委、市城管委共改造廁所1313座,旅游廁所革命涵蓋了北京全市包括景區(qū)、民俗村和鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)等各類旅游業(yè)態(tài),5A景區(qū)做到第三衛(wèi)生間全覆蓋。
在恭王府景區(qū),除新改建廁所,還新增加兩座第三衛(wèi)生間。在第三衛(wèi)生間內,設有成人及兒童坐便器、小便池、洗手盆、多功能嬰兒臺、安全抓桿、呼叫器等設施,可以滿足攜家?guī)Э谟慰图疤厥庥慰腿后w如廁的細微要求。
在年均接待游客900萬人次的5A景區(qū)八達嶺長城,廁所革命則在“增量”方面彌補旅游廁所分布不均等問題。八達嶺環(huán)境保潔中心相關負責人介紹,自2008年以來至今,景區(qū)從4座固定廁所增加到現(xiàn)在的14座,并購置移動廁所車5輛。廁位從以前的180個增加到721個。
在該景區(qū)改建后的步行街廁所,女性游客得到了“優(yōu)待”,大幅增加女廁蹲位后,男女廁所廁位比例更加合理?!坝辛诉@種人性化的改變,相信即使在旅游旺季,女廁所門前排起大長隊的現(xiàn)象也會有不小的改觀?!标兾饔慰屠钆空f,如果說旅游是看風景、看文化,那么景區(qū)里的廁所就不僅是廁所,應該是風景中的風景,文化里的文化。
受訪的多位景區(qū)負責人表示,廁所革命不僅讓幾年間景區(qū)廁所數(shù)量更加充足、布局更加合理、衛(wèi)生條件得到提升、游人如廁更加方便,更重要的是游客的文明程度、文明意識得到大幅提升,便后沖洗、不亂吐亂畫、文明排隊、愛護廁內公共設施和公共衛(wèi)生等文明如廁行為都有明顯的改變。
北京市旅游委公共服務處相關負責人表示,2018年是國家旅游局旅游廁所“新三年行動計劃”的第一年,北京市旅游委將繼續(xù)加大旅游廁所建設管理工作,改造旅游廁所100座,其中,4A級景區(qū)第三衛(wèi)生間改造將被列為工作首位。
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