原標(biāo)題：整合共享政務(wù)信息 助力“智慧?？凇苯ㄔO(shè)

　　——“椰城市民云”上線系列報(bào)道之一

　　海口網(wǎng)12月17日消息（記者陳昌波）“所謂獲得感，我認(rèn)為就是要把黨的十九大精神送到市民身邊，讓市民看得見(jiàn)、摸得著、感到幸福！”海口市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)14日表示，“為了做到這一點(diǎn)，?？谑幸孕畔⒒ㄔO(shè)作為切入點(diǎn)，在推動(dòng)政務(wù)信息共享建設(shè)中保障和改善民生?！?/p>

　　在海口，全市通過(guò)整合31個(gè)部門、96項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，打造以市民為中心的一站式“互聯(lián)網(wǎng)”+公共服務(wù)平臺(tái)——“椰城市民云”APP，已經(jīng)上線運(yùn)行。業(yè)內(nèi)人士指出，“椰城市民云”力助“智慧?？凇币徽钩醭幔M情放飛暢享生活。

　　大數(shù)據(jù)服務(wù)“智慧?？凇?全面推進(jìn)政務(wù)信息整合共享

　　今年以來(lái)，?？谑邪凑帐∥≌牟渴鹨?，重點(diǎn)抓了五件事：一是推進(jìn)了城市信息化管理體制機(jī)制的一系列創(chuàng)新；二是抓了一個(gè)智慧城市的頂層設(shè)計(jì)；三是打造一個(gè)政務(wù)信息共享平臺(tái)；四是推動(dòng)了一批以市民為中心的典型應(yīng)用落地；五是開(kāi)展了一批大數(shù)據(jù)的分析研究。

　　8月28日，在省政府政務(wù)信息整合共享工作專題會(huì)議后，海口市制定了《?？谑姓?wù)信息整合共享工作方案》、《?？谑型七M(jìn)智慧城市建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》。據(jù)介紹，上述方案確定了今年底前“形成雛形”、2018年“初步建成”、2019年“升級(jí)完善、力爭(zhēng)進(jìn)入全國(guó)前20名”的“智慧?？凇比杲ㄔO(shè)目標(biāo)。

　　在省直屬部門的大力支持和幫助下，海口市政務(wù)信息共享采集平臺(tái)9月15日正式上線。截至12月14日上午，除國(guó)家法律法規(guī)明確規(guī)定不能授權(quán)共享的以外，?？谑姓?wù)信息系統(tǒng)97個(gè)，共享開(kāi)放授權(quán)達(dá)100%，共享信息資源目錄271個(gè)、信息3955項(xiàng)（數(shù)量居全省各市縣第一）。上線“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)1409個(gè)，占全部事項(xiàng)的82.5%（省政府今年目標(biāo)30%），提前一年完成省政府要求的80%目標(biāo)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，?？谑懈鞑块T已有15個(gè)APP、25個(gè)微信公眾號(hào)，市民辦事需要查找多個(gè)網(wǎng)站、跑多個(gè)部門、下載多個(gè)APP、注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)。在市委市政府的高度重視下，全面開(kāi)展推進(jìn)政務(wù)信息整合共享工作,成功打造了“椰城市民云”和科技創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　百姓辦事少跑路 改革發(fā)展獲得感增強(qiáng)

　　16日，記者來(lái)到位于市政府服務(wù)中心的?？谑兄腔鄢鞘芯C合聯(lián)動(dòng)指揮中心，大廳的大屏幕正實(shí)時(shí)顯示相關(guān)數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)視頻調(diào)度也可自行“微聯(lián)動(dòng)”。12345政府服務(wù)熱線處負(fù)責(zé)人介紹，比如市民拿手機(jī)通過(guò)“椰城市民云”在12345政府服務(wù)熱線端口反映問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)受理，需聯(lián)動(dòng)處置的也在該中心的聯(lián)動(dòng)管理平臺(tái)完成，讓“連心橋”更順暢更堅(jiān)固。這里每員每崗處理每個(gè)“12345”訴求辦件，都在堅(jiān)持貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念，充分發(fā)揮12345政府服務(wù)熱線的橋梁紐帶作用。

　　自2017年起，12345政府服務(wù)熱線在新熱線系統(tǒng)上開(kāi)拓微信公眾號(hào)、椰城市民云平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、短信等受理渠道，滿足市民游客多層次、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求?！啊鞘忻裨啤瘎t是一個(gè)移動(dòng)客戶端APP平臺(tái)，該平臺(tái)在?？谑兄腔鄢鞘新?lián)動(dòng)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，初步實(shí)現(xiàn)了公共部門各類數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、匯聚共享?！笔锌乒ば啪钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這表明?？诘摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)”從線下向線上發(fā)展已經(jīng)成型。

　　在椰城，廣大市民依托“椰城市民云”這個(gè)平臺(tái)，將實(shí)實(shí)在在獲得大數(shù)據(jù)服務(wù)。百姓拿起手機(jī)動(dòng)動(dòng)手指輕松完成查詢或繳費(fèi)，省時(shí)、省事、省心。下一步，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”將全面進(jìn)駐“椰城市民云”，實(shí)現(xiàn)由線上向移動(dòng)端的跨越，便民服務(wù)將更加集中，市民獲得感將更強(qiáng)。據(jù)悉,力爭(zhēng)在明年博鰲論壇召開(kāi)前，實(shí)現(xiàn)各種證明在APP上自動(dòng)生成；在建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年前，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+不見(jiàn)面審批”全部進(jìn)駐“椰城市民云”。

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