12月3日7時(shí)44分，中國(guó)東方航空公司一架A330客機(jī)在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)穩(wěn)穩(wěn)降落，接回129名滯留巴厘島的中國(guó)旅客。這是東航最后一班接巴厘島滯留旅客回國(guó)的航班，同時(shí)也標(biāo)志著有關(guān)部門(mén)協(xié)助滯留巴厘島中國(guó)游客乘坐商業(yè)航班回國(guó)的工作已經(jīng)順利完成。

　　“已安全到家，最難忘的一次旅行，泗水機(jī)場(chǎng)滯留的一天，中國(guó)大使館為中國(guó)游客提供食物飲品，讓我們感受到了祖國(guó)的溫暖。也體會(huì)到祖國(guó)應(yīng)急防范措施的縝密……不虛此行，為中國(guó)點(diǎn)贊！”這是來(lái)自山東臨沂的一位游客在安全到家后給導(dǎo)游發(fā)來(lái)的微信。

　　據(jù)民航局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，受阿貢火山噴發(fā)影響，巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)于11月27日7時(shí)起臨時(shí)關(guān)閉。至11月29日，火山噴發(fā)共導(dǎo)致1萬(wàn)多名我國(guó)旅客滯留。民航局立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，要求運(yùn)營(yíng)至巴厘島航線的東航、南航、廈航妥善做好滯留旅客安置工作，做好緊急運(yùn)力調(diào)配方案。

　　11月29日14時(shí)28分起，巴厘島機(jī)場(chǎng)臨時(shí)開(kāi)放至11月30日7時(shí)，民航局立即安排南航2架、東航4架客機(jī)于29日晚前往巴厘島協(xié)助滯留旅客回國(guó)。至11月30日上午，包括南航、東航、廈航在內(nèi)的國(guó)內(nèi)航空公司共派出7架飛機(jī)協(xié)助1658名滯留旅客回國(guó)。11月30日當(dāng)天晚上，民航局又安排國(guó)內(nèi)航空公司共7架飛機(jī)協(xié)助近千名滯留旅客回國(guó)。

　　另外，民航局還積極協(xié)調(diào)多家運(yùn)營(yíng)巴厘島至我國(guó)境內(nèi)航線的外國(guó)航空公司，組織旅客從周邊機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)。

　　“東航快速響應(yīng)民航局要求，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)館等各方緊密溝通，妥善做好滯留旅客安置工作?！睎|航巴厘島站長(zhǎng)李斌告訴記者。

　　南航、東航等第一時(shí)間發(fā)布服務(wù)公告，為涉及巴厘島行程的旅客提供周全的退改簽方案，配合總領(lǐng)館在機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)懸掛國(guó)旗的中國(guó)應(yīng)急柜臺(tái)，全力為受影響旅客提供精細(xì)、快捷的服務(wù)。

　　“知道祖國(guó)每天都會(huì)派幾架飛機(jī)接我們，肯定能走，我們就心定了！”一位在領(lǐng)事服務(wù)柜臺(tái)辦理回國(guó)機(jī)票的旅客表示。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至3日16時(shí)，中外多家航空公司協(xié)助近14000名滯留中國(guó)游客回國(guó)。

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