??诰W(wǎng)12月3日消息(見習記者潘睿)為進一步落實市委、市政府提出的“??谑?2345政府服務熱線要充分發(fā)揮‘指揮棒’‘繡花針’‘連心橋’的作用”的要求,充分發(fā)揮志愿者在“12345熱線+網(wǎng)格化”工作中的作用,助力城市精細化管理。12月3日下午,海南省義工互助協(xié)會召開“12345+網(wǎng)格化”志愿服務活動部署培訓會,邀請海口市信息中心副主任馮軍、顧俊夫為大家做專題培訓,20名協(xié)會骨干成員參加了此次培訓。
會議開始,馮軍向大家傳達了市政府秘書長鄧立松在11月17日召開的“12345+志愿者”工作部署會議的精神及工作目標。使參會人員了解到??谑小?2345+網(wǎng)格化+志愿者”的基本情形,掌握“12345+網(wǎng)格化+志愿者”的工作要求,了解志愿者的職責所在。
接著顧俊夫就如何應用“12345”微信公眾號及APP開展工作進行了詳細的講解,對技術(shù)操作及重要功能等方面進行說明。
志愿者就近加入網(wǎng)格化區(qū)域,多留意發(fā)生的各種事情,能當場解決的問題就當場幫忙解決,或者主動上報“12345”平臺,形成“12345熱線+網(wǎng)格化+志愿服務”聯(lián)動模式。
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推行“12345+網(wǎng)格化+居民志愿者”新模式 ??谛阌^(qū)將問題解決在基層?
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