綜合報(bào)道,巴厘島阿貢火山噴發(fā)導(dǎo)致上萬(wàn)中國(guó)游客滯留當(dāng)?shù)亍C(jī)場(chǎng)重開(kāi)后,截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月1日17時(shí),中方已協(xié)調(diào)中外航空公司派出57個(gè)航班,10639名滯留中國(guó)游客已通過(guò)改簽、購(gòu)買機(jī)票的方式搭乘這些航班回國(guó),另有600名中國(guó)游客乘相關(guān)航班返回香港。
滯留巴厘島的旅客乘坐廈航班機(jī)抵達(dá)廈門機(jī)場(chǎng)。賀晟攝
【“終于回來(lái)了!” 游客感謝祖國(guó)快速應(yīng)對(duì)】
受火山爆發(fā)影響,當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月27日上午7時(shí)巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉,導(dǎo)致一萬(wàn)多名中國(guó)游客滯留。11月29日,災(zāi)情有所緩解,伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)臨時(shí)開(kāi)放。連日來(lái),外交部會(huì)同旅游局、民航局積極指導(dǎo)駐印尼使領(lǐng)館并協(xié)調(diào)中外航空公司及旅行社,統(tǒng)籌安排中國(guó)滯留游客的安置和協(xié)助回國(guó)工作。在各方的通力協(xié)作下,相關(guān)工作高效、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,中國(guó)旅客通過(guò)各種途徑陸續(xù)返回國(guó)內(nèi)。
“歡迎回家!”12月1日,濟(jì)南邊檢站執(zhí)勤業(yè)務(wù)二科胡辰玘將護(hù)照遞到從巴厘島回國(guó)的劉素香手中。隨著印尼泗水至濟(jì)南的JT2631次航班1日凌晨零時(shí)許抵達(dá)濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng),首批乘坐飛機(jī)撤離的178名山東地區(qū)游客順利歸國(guó)。
“終于回來(lái)了,心里非常激動(dòng),感謝祖國(guó)!”剛辦理完邊檢手續(xù)的濟(jì)南市民劉素香告訴記者,此行是去巴厘島參加朋友的新婚典禮,沒(méi)想到在回程前正好趕上火山噴發(fā),被迫滯留在島上。
12月2日早晨,由印尼巴厘島起飛的印尼蘇拉維加亞航空SJ1122航班在海南??诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)安全降落,受巴厘島火山爆發(fā)影響滯留的181名中國(guó)游客安全回到國(guó)內(nèi)。
在航班安全落地海口后,游客趙先生表示:“感謝祖國(guó)的快速應(yīng)對(duì)處理,同時(shí)也要感謝各相關(guān)部門單位的積極配合,才能讓滯留的游客快速、安全地返回國(guó)內(nèi),回國(guó)的這一刻感覺(jué)非常激動(dòng)。”
11月30日早晨5點(diǎn)43分許,滯留巴厘島213名中外旅客乘CZ6066航班飛抵深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)。中新社記者陳文攝
【疲憊并自豪著:機(jī)組人員獲贈(zèng)獻(xiàn)花】
11月30日下午,首批滯留旅客抵達(dá)在廈門高崎機(jī)場(chǎng)。旅客們緩緩走下客艙,他們看起來(lái)都有些疲憊,但臉上都掛著笑容。經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間滯留后順利抵廈,不少旅客情不自禁拿起手機(jī)和飛機(jī)來(lái)個(gè)自拍。
“國(guó)內(nèi)航空公司陸續(xù)來(lái)巴厘島接人,我們很感動(dòng),簡(jiǎn)直有電影《戰(zhàn)狼》的即視感。”一名旅客在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō)。
航班乘務(wù)長(zhǎng)廖冰心下飛機(jī)時(shí)捧著一大束鮮紅的玫瑰花,這束鮮花是乘客李先生提前就準(zhǔn)備好,要送給來(lái)接他們的廈航機(jī)組。兩年前,李先生在乘坐廈航航班由阿姆斯特丹飛回廈門的途中突發(fā)疾病,正是由于當(dāng)班乘務(wù)長(zhǎng)運(yùn)用平時(shí)所學(xué)的緊急醫(yī)療救護(hù)知識(shí)果斷處置,讓他順利脫險(xiǎn),平安回國(guó)。如今,李先生在巴厘島滯留3天,很巧合的是,又得到廈航的幫助,順利返回祖國(guó)。
機(jī)長(zhǎng)宋秋波說(shuō),這趟飛行任務(wù),廈航的預(yù)案做得很充分,提前準(zhǔn)備,并時(shí)刻關(guān)注天氣、風(fēng)向等動(dòng)態(tài),“一切順利”完成飛行。他表示,雖然機(jī)組成員都很疲憊,但聽(tīng)到所有乘客都在感謝廈航到巴厘島接他們回家時(shí),內(nèi)心還是非常自豪的。
圖為當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月28日,印尼阿貢火山處于噴發(fā)狀態(tài)。
【逾萬(wàn)滯留游客已回國(guó)】
據(jù)中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)消息,在各方的通力協(xié)作下,自11月29日14時(shí)28分巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)恢復(fù)開(kāi)放至12月1日17時(shí),已協(xié)調(diào)中外航空公司派出57個(gè)航班,10639名滯留中國(guó)游客已通過(guò)改簽、購(gòu)買機(jī)票的方式搭乘這些航班回國(guó)。另有600名中國(guó)游客乘相關(guān)航班返回香港。
目前,巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)放。外交部、國(guó)家旅游局、中國(guó)民航局以及中國(guó)駐印尼使領(lǐng)館將繼續(xù)密切關(guān)注情況發(fā)展,協(xié)助滯留中國(guó)游客盡早安全、有序回國(guó)。
消息指出,此次協(xié)助中國(guó)游客回國(guó)采取商業(yè)航班模式,即所有游客自行承擔(dān)回國(guó)機(jī)票。主管部門還要求相關(guān)旅行社、隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)做好滯留游客安置安撫工作,杜絕脫團(tuán)甩團(tuán)、激化矛盾的情況。
在此,再次提醒相關(guān)中國(guó)游客根據(jù)個(gè)人意愿,就安置和回國(guó)安排事宜及時(shí)聯(lián)系有關(guān)航空公司和組團(tuán)旅行社,在以理性、合法方式維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),根據(jù)旅游市場(chǎng)商業(yè)規(guī)則及相關(guān)服務(wù)協(xié)議合同,合理承擔(dān)自身責(zé)任。
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