新華社上海11月11日電(記者 何欣榮)11日零點(diǎn)剛過(guò),上海嘉定區(qū)的劉先生在網(wǎng)上為早早挑好的餅干、堅(jiān)果等零食付款。12分18秒后,快遞員敲響仍在“血拼”的劉先生家門,雙方完成簽收。這是“雙11”天貓平臺(tái)完成的第一個(gè)訂單,智慧物流成為閃電配送的關(guān)鍵。
受益于智慧物流的不止是天貓。蘇寧易購(gòu)宣布,11日零點(diǎn)13分47秒,該平臺(tái)的全國(guó)第一單完成配送,配送物品為上海奉賢區(qū)消費(fèi)者購(gòu)買的一個(gè)iPhone手機(jī)。
分鐘級(jí)配送到底用了哪些物流黑科技?大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)是第一環(huán)。通過(guò)預(yù)售數(shù)據(jù)和自身積累的大數(shù)據(jù),阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)提前把爆款商品布置在消費(fèi)者附近的倉(cāng)庫(kù)里,甚至做好了發(fā)貨前的預(yù)包裝,實(shí)現(xiàn)了“單未下、貨先行”。
機(jī)器人和智能倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的運(yùn)用也是一大亮點(diǎn)。京東表示,今年“雙11”期間,平臺(tái)位于北京、青島、上海、廣州、武漢等地的13個(gè)智慧物流中心及首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)投入使用。其中,無(wú)人倉(cāng)的最大特點(diǎn)是對(duì)于機(jī)器人的大規(guī)模、多場(chǎng)景應(yīng)用。從碼垛、供包、分揀到集包轉(zhuǎn)運(yùn),機(jī)器人不僅能夠依據(jù)系統(tǒng)指令處理訂單,還可以完成自動(dòng)避讓、路徑優(yōu)化等工作。
快遞公司同樣在物流科技上花了大力氣。除了引進(jìn)多套自動(dòng)分揀設(shè)備,圓通速遞還用數(shù)字代碼進(jìn)行地域分單,用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)各快遞節(jié)點(diǎn)的收包裹量,監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)配送信息,全力保證包裹及時(shí)送達(dá)。
值得注意的是,除了國(guó)內(nèi)訂單和城市訂單,跨境訂單和農(nóng)村訂單也在智慧物流支撐下大幅提速。根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),通過(guò)海關(guān)與企業(yè)合作,從位于各大保稅區(qū)的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,天貓“雙11”進(jìn)口第一單耗時(shí)33分鐘。通過(guò)將農(nóng)村地區(qū)習(xí)慣購(gòu)買的商品下沉至縣城倉(cāng)庫(kù),天貓“雙11”農(nóng)村第一單耗時(shí)69分鐘。
科技創(chuàng)新正在改變快遞行業(yè)。隨著無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、無(wú)人分揀等先進(jìn)技術(shù)在快遞領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,人們有理由相信,中國(guó)的快遞企業(yè)將成為世界智慧物流的重要參與者,而且很大程度上是一個(gè)領(lǐng)先者。
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