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      在常被明星名人霸占的微博熱搜前十話題榜上,一位宿管大爺?shù)某霈F(xiàn)格外顯眼。據(jù)了解,這位大爺名為杜志奎,來(lái)自遼寧傳媒學(xué)院,近日因該校學(xué)生晚歸跳窗,寫(xiě)了一封500余字的公開(kāi)信,由此走紅。
         
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      宿管大爺?shù)墓芾碇?說(shuō)教不如交心馴服不如服務(wù)

      海口網(wǎng) http://hanxinmy.cn 時(shí)間:2017-10-30 13:14

        在常被明星名人霸占的微博熱搜前十話題榜上,一位宿管大爺?shù)某霈F(xiàn)格外顯眼。據(jù)了解,這位大爺名為杜志奎,來(lái)自遼寧傳媒學(xué)院,近日因該校學(xué)生晚歸跳窗,寫(xiě)了一封500余字的公開(kāi)信,由此走紅。

        信中,杜志奎首先指出了學(xué)生的錯(cuò)誤:學(xué)生本應(yīng)該按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度約束自己,努力學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè);在外酗酒、上網(wǎng)吧,還不按時(shí)返校,這都是錯(cuò)誤的表現(xiàn),等等。但如果只是說(shuō)教式的“碎碎念”,這封公開(kāi)信或許早已化為宿舍樓下的一團(tuán)空氣。

        宿管大爺?shù)那擅钤谟?,他在指出學(xué)生的錯(cuò)誤后并沒(méi)以高姿態(tài)繼續(xù)對(duì)學(xué)生圍追喊打,而是筆鋒一轉(zhuǎn),來(lái)了一句很走心的話——有事兒,就跟大爺說(shuō),今后咱們走正門(mén)、干正事,做一個(gè)堂堂正正、頂天立地的男子漢。因此,這封信引得學(xué)生、網(wǎng)友狂打call。

        與以往那些義正辭嚴(yán)、冷若冰霜的通告批評(píng)相比,這封信可以說(shuō)是一股“清流”。令人欣慰的是,該公開(kāi)信發(fā)出后,晚歸跳窗現(xiàn)象驟減。由此可見(jiàn)學(xué)生對(duì)這種溝通方式的認(rèn)可——樸實(shí)的話語(yǔ)間對(duì)學(xué)生的尊重、理解和善意,讓即便是跳了窗犯了錯(cuò)的學(xué)生,也不會(huì)有情緒上的反彈。

        這封信收到的意外效果,是否能給學(xué)生工作者和思想工作者有所啟發(fā)呢?我們常為學(xué)生存在的種種問(wèn)題頭疼不已,或許還會(huì)忍不住抱怨下學(xué)生工作的繁瑣、難做,但真的是學(xué)生不可理喻、難以溝通?還是我們只是在延續(xù)以往簡(jiǎn)單粗暴的“套路”來(lái)應(yīng)對(duì)學(xué)生?

        與以往習(xí)慣臣服或隱忍于長(zhǎng)者權(quán)威的前輩學(xué)生不同,如今95后或更年輕的在校大學(xué)生明顯更傾向于解構(gòu)權(quán)威,更加“自我”。但這并不意味著他們不可溝通。從結(jié)果上看,那些高冷的霸道總裁范兒行不通,宿管大爺這樣的“暖男”就能讓學(xué)生服氣;那些大道理聽(tīng)不進(jìn)去,把道理講成有趣的“段子”,他們大笑之后,也會(huì)記在心里。所以,要讓學(xué)生聽(tīng)得進(jìn)去,就要明白學(xué)生需要什么,也要注意我們“給”的方式。

        我們要做的不是“馴服”,而是“服務(wù)”,以“人”為本,最后才能讓學(xué)生 “信服”。

      [來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)] [作者:和思想工] [編輯:馮韋倩]
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