成都一小龍蝦餐館。
某小龍蝦餐館總經(jīng)理肖春宣布放假“倒計(jì)時”。
廚師正在處理小龍蝦。
國慶大假已經(jīng)過去了,當(dāng)你還在眼巴巴盼著元旦或者春節(jié)假期時,別人家的小龍蝦卻已進(jìn)入放假倒計(jì)時,也就是10月31日開始正式放假4個月,一直到明年3月份。
近日記者走訪發(fā)現(xiàn),隨著小龍蝦消費(fèi)進(jìn)入淡季,成都的不少小龍蝦店將歇業(yè)放假納入計(jì)劃,而位于春熙路商圈的一家小龍蝦連鎖店從10月13號開始就宣布歇業(yè)倒計(jì)時。這家店總經(jīng)理肖春的朋友圈,每天還會進(jìn)行歇業(yè)放假“倒計(jì)時播報(bào)”。
因近年來店面租金節(jié)節(jié)攀升,生意圈有“給房東打工”的說法,尤其是在寸土寸金的春熙商圈。一年僅開業(yè)8個月就能養(yǎng)活全年?這是個別現(xiàn)象還是小龍蝦行業(yè)的普遍做法?記者就此進(jìn)行了調(diào)查采訪。
調(diào)查
小龍蝦館放假4個月
“提個醒,還有十幾天就要進(jìn)入休假期了,想要吃蝦的朋友趕緊來整一盤,不然就只能等明年了。”從10月13號開始,在成都繁華商圈開小龍蝦店的肖春在朋友圈發(fā)布了這樣一則消息。
據(jù)記者采訪了解,肖春的小龍蝦店面積300平米左右,銷售旺季一天能夠待客300多桌。不過由于小龍蝦季節(jié)性非常強(qiáng),現(xiàn)在基本上處于“尾聲”。肖春說,“夏天生意好的時候,營業(yè)時間直到凌晨2點(diǎn)?,F(xiàn)在每天只有幾十桌,到晚上12點(diǎn)店就關(guān)門了。”客流量明顯下降,小龍蝦價格卻居高不下,并且進(jìn)入淡季后小龍蝦品質(zhì)下滑,無形中也給顧客帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn)。
因此,他決定從10月底開始放假,到明年3月再營業(yè)。這意味著,他的店一年只營業(yè)8個月,放假時間長達(dá)4個月。
從整個行業(yè)來看,由于小龍蝦季節(jié)性明顯,不少龍蝦館都會選擇夏天賣龍蝦,冬天經(jīng)營其他產(chǎn)品來維持店鋪的全年經(jīng)營。過去幾年冬天,肖春也曾經(jīng)嘗試過賣羊肉湯、魚火鍋以及鹵煮甲魚等菜品,但都沒有一個產(chǎn)品能像小龍蝦一樣足以支撐起整個店鋪的經(jīng)營。
開餐館成本最高的兩項(xiàng)分別是房租和人工費(fèi)用。肖春透露,他的龍蝦館在商業(yè)廣場二樓最里面,位置比較隱蔽,租金價格相對較低,但旺季每月人工成本也超過10萬元。而附近臨街鋪面每月租金在200-300元/平米,如果保留整個隊(duì)伍,改賣其他產(chǎn)品但銷量又上不去,經(jīng)營成本更高。因此相比往年一直經(jīng)營到12月底,放假時間足足提前了兩個月。
放假4個月員工怎么辦?肖春說,今年夏天店里生意不錯,就算是提前放假了,算起來全年也還是在盈利狀態(tài)。而明年還愿意回來工作的老員工,公司也將給予每個人3000元的獎勵。
算賬
人工成本比房租更貴
盡管肖春做法比較“個性”,但是提前放假在行業(yè)內(nèi)并非個例。記者走訪發(fā)現(xiàn),由于今年夏季小龍蝦價格持續(xù)上漲,淡季提前到來使客流量銳減,不少商家都有提前放假的打算。
“今年小龍蝦價格漲得兇,淡季也比往年來得早。”在青石橋海鮮市場賣了四年小龍蝦的黃先生說,往年6、7月是小龍蝦出產(chǎn)旺季,價格相對便宜,大概每斤20元左右。今年則是4、5月最便宜,6月20號之后小龍蝦價格開始上漲,7月份最貴,每斤要賣到40-50元。隨著淡季來臨,小龍蝦肉質(zhì)下滑,顧客流失量也明顯上升。
同樣位于市中心的一家小龍蝦餐館透露,周圍逛街的年輕人,尤其是情侶比較多,“夏天基本每天都是滿座,現(xiàn)在來吃小龍蝦的客人大概減少了70%?!?/p>
“只要門店還在營業(yè),小龍蝦一直都會賣,一般到9月會增加大閘蟹、麻辣海鮮等菜品。部分門店冬季改做羊肉等時令性菜品,已經(jīng)有兩三年了?!绷硪贿B鎖品牌龍蝦館負(fù)責(zé)人袁燁說,他們會根據(jù)季節(jié)調(diào)整菜單,但是在淡季歇業(yè)放假是節(jié)約成本的最好選擇,該店今年放假也會從元旦一直持續(xù)到明年3月中旬。
袁燁也算了一筆賬,在市中心中等偏上的地段開一家約300平米的小龍蝦館,店面租金至少每月200元/平米,加上人工、水電等費(fèi)用,每月固定成本超過15萬元,其中成本最高是人工?!疤崆胺偶僦粨p失2個月房租,秋冬菜品如果處理不好的話,確實(shí)還不如直接放假更節(jié)省成本?!?/p>
業(yè)內(nèi)
提前放假是最好選擇
“小龍蝦有固定的生長周期,很多小龍蝦餐館為打響品牌,一方面會強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品味道好,另一方面則強(qiáng)調(diào)食材好,不斷告訴你什么樣的小龍蝦才是最好的。這就讓消費(fèi)者逐漸形成心理慣式,小龍蝦就該夏季吃?!背啥疾惋嫎I(yè)界人士楊航說,小龍蝦產(chǎn)品屬性和商家營銷理念決定了顧客消費(fèi)習(xí)慣的季節(jié)性,多數(shù)人還只是把小龍蝦作為消夏美食,因此到淡季人流急劇減少。
提前放假會對店鋪有什么影響呢?他認(rèn)為,一是關(guān)店時間太長,很可能導(dǎo)致顧客消費(fèi)習(xí)慣的改變;二是團(tuán)隊(duì)可能不穩(wěn)定,人員流失比較大。一些小龍蝦餐館提前關(guān)門,可能是因?yàn)榻衲晗奶鞗]掙到錢,但由于淡季客流下降,就算你產(chǎn)品毛利再高,冬季銷售不足,繼續(xù)營業(yè)比直接關(guān)門可能虧損更大。
“雖然不少商家選擇冬天賣羊肉或湯鍋、辣炒小海鮮等,結(jié)果都是個別門店賣的還可以,而大部分店并沒有達(dá)到理想的經(jīng)營目標(biāo)?!睏詈秸J(rèn)為,一方面消費(fèi)者的認(rèn)知很難被改變。另一方面,很多龍蝦館只是將冬季產(chǎn)品作為補(bǔ)充經(jīng)營,在品牌策劃、宣傳包裝以及供應(yīng)鏈等方面并未做到與經(jīng)營小龍蝦一樣專業(yè)。所以拿出來跟同類型其他品牌進(jìn)行PK,并不具備任何優(yōu)勢。見習(xí)記者熊英英 攝影報(bào)道
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