10月9日,在2017國家“扶貧日”脫貧攻堅先進事跡報告會上,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東獲頒全國脫貧攻堅獎奉獻獎。京東發(fā)揮自身電商平臺優(yōu)勢,積極踐行企業(yè)社會責任,以電子商務(wù)創(chuàng)新手段助力國家“精準扶貧”戰(zhàn)略的大量舉措獲得全面認可。自2016年1月與國務(wù)院扶貧辦簽署電商精準扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議以來,京東在832個國家級貧困縣發(fā)展合作商6000余家,上線貧困地區(qū)商品136個品類300萬種,實現(xiàn)銷售額200億元,累計幫扶10萬戶建檔立卡貧困家庭超過20萬貧困群體平均增收2000-3000元。京東電商平臺已成為幫助貧困縣農(nóng)產(chǎn)品上行的重要通道,“走得出、立得住、叫得響”的互聯(lián)網(wǎng)+“立體扶貧”戰(zhàn)略已初見成效。
全國脫貧攻堅獎是國家脫貧攻堅領(lǐng)域最具影響力與權(quán)威性的獎項,由國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組于2016年9月正式設(shè)立。全國脫貧攻堅獎評委由全國人大代表、全國政協(xié)委員、基層代表、專家學者、新聞媒體代表、社會組織代表等諸方面人士組成,評選堅持聚焦精準、注重實績、面向主戰(zhàn)場、面向基層一線等原則。
劉強東獲頒全國脫貧攻堅獎奉獻獎
京東電商精準扶貧戰(zhàn)略包含了產(chǎn)業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、用工扶貧、金融扶貧四大策略,并在實際扶貧工作中摸索出培訓→金融→農(nóng)資→安全→運輸→銷售→品牌→招工等八大環(huán)節(jié)的幫扶體系。京東扶貧工作的重心放在打通“農(nóng)產(chǎn)品進城”的通道,以農(nóng)特產(chǎn)品、生鮮冷鏈物流為突破口,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特商品以最快的速度傳送到城市百姓的餐桌上,帶動貧困地區(qū)脫貧。
走得出:挖掘農(nóng)特產(chǎn)潛力,打通“上行”銷路
通過對貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的深入分析,京東集團打造了“原產(chǎn)地直采+自營”的農(nóng)產(chǎn)品上行綠色通道,快速提升貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模,升級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,成功實現(xiàn)較高的銷售溢價;京東還將此模式與打造“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”示范區(qū)相嫁接,利用平臺優(yōu)勢助力貧困地區(qū)企業(yè)品牌的發(fā)展;通過推動京東、地方政府和當?shù)仄髽I(yè)三方共建地方特產(chǎn)館,成為地方農(nóng)特產(chǎn)向外輸出的特色平臺,有效銜接了農(nóng)產(chǎn)品的售前、售中和售后三個環(huán)節(jié),幫助貧困地區(qū)構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品輸出的特色產(chǎn)業(yè)鏈。
中傳—京東大數(shù)據(jù)報告顯示,貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品在京東平臺銷售規(guī)模增長迅猛。從2016年上半年開始京東在全國多省區(qū)推動特產(chǎn)館的快速建設(shè),自2016年第4季度開始,京東平臺貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品銷售額大幅提升。2017第1季度與2016年第1季度相比同比增長158%;2017年第2季度與2016年第2季度相比同比增長156%。截止目前,京東平臺上共開設(shè)超過110個貧困地區(qū)特產(chǎn)館,成為貧困縣農(nóng)產(chǎn)品上行的重要通道。
從銷售金額占比來看,茗茶、糧油調(diào)味、水果占據(jù)農(nóng)特產(chǎn)品銷售的前三位。作為易保存、標準化、保質(zhì)期長等特點突出的商品,茗茶的銷售成為貧困地區(qū)精準脫貧的一個重要抓手。來自貧困縣的果蔬產(chǎn)品銷售規(guī)模增幅最為顯著,2017年第二季度蔬菜的訂單量和用戶數(shù)同比增長都超過300%;2017年第二季度水果的訂單量和用戶數(shù)更是增長了10倍。隨著消費升級,新鮮、品質(zhì)成為影響消費者購買決策的重要因素,生鮮產(chǎn)品正受到消費者的青睞,市場潛力更為廣闊。
京東上最受消費者關(guān)注的扶貧特產(chǎn)關(guān)鍵詞
中傳—京東大數(shù)據(jù)報告顯示,從貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品地域銷售數(shù)據(jù)來看,訂單量占比較高的產(chǎn)品品類集中在米面雜糧、肉干肉脯、水果、零食等食品類商品,農(nóng)特產(chǎn)商品消費地域集中在北京、上海、廣州等一線城市,以及成都、天津等二線城市。其中,北京是主要消費城市,購買農(nóng)特產(chǎn)品的品類最為多樣,規(guī)模最大。電商助力下,農(nóng)特產(chǎn)商品的銷售半徑超過500公里,突破了傳統(tǒng)線下零售模式200公里的銷售半徑。
立得?。悍鲐毞鲋牵倬蜆I(yè),帶創(chuàng)業(yè)
為了讓扶貧效果能夠得以長久維系,同時讓產(chǎn)業(yè)扶貧的建設(shè)項目能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,京東集團明確“扶貧先扶智”的思路,著眼于扶貧長效機制的構(gòu)建,將促進就業(yè),并且?guī)觿?chuàng)業(yè)作為目標之一,從人力資源著手,強化對貧困地區(qū)的電商,以及貧困戶的人員的技術(shù)培訓,聯(lián)合地方教育機構(gòu),建立電商培養(yǎng)體系,持續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)營銷、電商運營等技能培訓,培訓覆蓋人群超過10萬人次。
同時,京東聯(lián)合培訓機構(gòu)合作伙伴,針對貧困地區(qū)的貧困個體單獨建檔立卡,對不同家庭和個體人員做精準區(qū)分,根據(jù)不同條件提供不同的工作崗位和就業(yè)機會,配合技能培訓吸收一部分人員進入電商平臺工作的同時,也借助一些金融和內(nèi)部政策等配套支持措施,培育和轉(zhuǎn)化一部分貧困人員借助京東平臺進行自主創(chuàng)業(yè)。2016年以來,京東通過自身招聘、合作商用工、帶動創(chuàng)業(yè)等方式解決貧困地區(qū)人口就業(yè)2.5萬人左右。
叫得響:多元化金融扶持,打造明星產(chǎn)業(yè)品牌
產(chǎn)業(yè)扶貧離不開資金支持。貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)從無到有,從小到大的發(fā)展過程中,資金問題往往成為扶貧脫困工作中的重要掣肘。京東集團利用自身在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方面的優(yōu)勢,同時通過直接投放資金、免息貸款、扶貧眾籌等多種方式解決幫扶過程中的資金來源問題,通過建立健全貧困戶的征信檔案和項目檔案卡等一系列保障性措施,精準發(fā)掘并培育參與到由京東主導的扶貧合作項目中的貧困戶家庭。
同時,伴隨著在扶貧項目上資金的投入和支持,京東也將自身利益與貧困戶利益捆綁在一起,拓展銷售上下游環(huán)節(jié),做到從項目篩選、投入生產(chǎn),到經(jīng)營銷售、品牌推廣等產(chǎn)業(yè)鏈的全過程的深度介入和參與,有效打造了一個閉環(huán)供應鏈,確保這些來自貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)和安全水平的同時,也在廣大消費群體中成功確立了如“跑步雞”、“游水鴨”、“飛翔鴿”等一個個明星產(chǎn)業(yè)品牌。
京東在河北武邑縣養(yǎng)殖扶貧跑步雞
擁抱零售革命,探索電商扶貧新路徑
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電商引領(lǐng)的數(shù)字化零售業(yè)在過去20年間獲得了極大的發(fā)展,大量的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的積累為零售業(yè)態(tài)步入第四次革命創(chuàng)造了成熟的條件。在京東電商平臺的扶持、投入和推廣之下,跑步雞、蒼溪獼猴桃以及饒河黑蜂蜜等成功案例背后,凸顯了未來電商平臺下的零售業(yè)態(tài)中,信息、商品和資金的流動效率都得以極大提升,全套服務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)化和社會化程度不斷加強,從線上到線下,從前端到末端全方位的零售基礎(chǔ)設(shè)施在水平和質(zhì)量上的飛躍,共同幫助貧困地區(qū)更好地實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)效應,從而探索出電商扶貧的嶄新現(xiàn)實路徑。
貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品銷售范圍的拓展,市場半徑的擴大,都離不開物流等零售基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、發(fā)展和提升,系統(tǒng)而全面地解決農(nóng)村電商發(fā)展中“走出去”和“買進來”的問題,有賴于社會各界對貧困地區(qū)零售基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入。相信隨著以京東為代表的零售生態(tài)在貧困地區(qū)的生根、成長,我國的精準扶貧戰(zhàn)略會不斷取得新的成績。
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