??? 據(jù)媒體報(bào)道,近期不少網(wǎng)友吐槽一個(gè)叫“日上免稅店”的APP,稱買的東西質(zhì)量很差,“哪里是免稅店,就是普通網(wǎng)店”。對此,該軟件的開發(fā)商承認(rèn)侵權(quán),稱他們不能保證軟件“鏈接”到的商品是真貨。而日上免稅店的工作人員則表示,無論是北京還是上海日上免稅行(店),從未上線過手機(jī)APP購物軟件,建議網(wǎng)友不要輕易購買。
免稅店APP也能被山寨,盜版軟件的開發(fā)者可謂無孔不入。一般來說,到免稅店購物的消費(fèi)者“熟客”居多,其對免稅店商品往往有一定的認(rèn)知,是不是造假不難判斷,但即便這樣,仍不乏心存僥幸的開發(fā)者。這也表明,當(dāng)下手機(jī)APP市場確實(shí)混亂無序,只要有機(jī)可乘,有人就會不擇手段。
與一般不承認(rèn)造假的造假者不同,“日上免稅店”APP的開發(fā)企業(yè)不僅承認(rèn)軟件侵權(quán),而且還大大咧咧地宣稱“我們也沒有什么說法”。這未免太過肆無忌憚。難道說手機(jī)APP應(yīng)用市場是一塊法外之地,開發(fā)者盯上誰就可以隨意山寨誰?當(dāng)然不是,并不是無法可依,而是缺乏依法處理。
首先,日上免稅店山寨APP涉嫌侵犯商家權(quán)益。根據(jù)商標(biāo)法規(guī)定,商標(biāo)注冊人享有商標(biāo)專用權(quán),受法律保護(hù)。日上免稅行已取得商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證,受法律保護(hù)。侵權(quán)行為給企業(yè)帶來負(fù)面影響,也擾亂了正常的市場秩序。此外,這一行為也損害了消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
近年來,盜版、山寨APP泛濫成災(zāi)。有數(shù)據(jù)顯示,2015年安卓手機(jī)應(yīng)用盜版情況猖獗不減,平均每款正版APP對應(yīng)92.7個(gè)盜版。隨著用戶在線購物、繳費(fèi)等需求的增長,各類盜版、山寨手機(jī)客戶端層出不窮。此類情形不僅扭曲了創(chuàng)新精神,而且也極大擾亂了市場環(huán)境,亟待清理。
山寨APP為何如此猖獗?部分開發(fā)企業(yè)無視法律、肆意侵權(quán)是一方面,根本原因還在于當(dāng)下對這一領(lǐng)域的監(jiān)管不到位。明顯存在侵權(quán)嫌疑的山寨版本,居然可以堂而皇之地通過所有審核,公然在應(yīng)用市場上架,顯然有問題。以免稅店山寨APP為例,并不存在甄別的困難——對象企業(yè)根本沒有APP上線,現(xiàn)有APP版本必然是冒牌貨,理應(yīng)受到查處。
對此,相關(guān)市場管理部門要靠前監(jiān)管、主動(dòng)服務(wù),追蹤不斷涌現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象,及時(shí)調(diào)整監(jiān)管方向和重點(diǎn),徹底消除監(jiān)管盲區(qū)。需要明晰的是,加強(qiáng)對新經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管,與“包容審慎”的原則并不沖突,監(jiān)管及時(shí)跟進(jìn),就是在為新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)保駕護(hù)航。問題APP大量出現(xiàn),對于公共治理是嚴(yán)峻考驗(yàn)。如何在充分激發(fā)、釋放市場活力的同時(shí)構(gòu)建良好的秩序,監(jiān)管的探索不能止步。
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