128G的iPhone7使用一年需付3646元
“共享手機(jī)”來榕? 實(shí)為手機(jī)租賃
自共享單車出現(xiàn)后,各種“共享”概念產(chǎn)品不斷出現(xiàn)并迅速進(jìn)入福州市場(chǎng),如共享雨傘、共享公寓、共享充電寶等等。在這種背景下,商家又開始布局所謂的“共享手機(jī)”。不過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些“共享手機(jī)”都是概念炒作,實(shí)為手機(jī)租賃,用戶的隱私安全和手機(jī)維修等都是發(fā)展的痛點(diǎn)。
福州現(xiàn)“共享手機(jī)”
實(shí)為手機(jī)租賃
據(jù)了解,“共享手機(jī)”實(shí)際上就是手機(jī)租賃,商家提供手機(jī)機(jī)身租賃服務(wù)(芯片卡用戶自備),且租期只有“一年”這個(gè)選項(xiàng)。
昨日,記者在中亭街一家連鎖家電門店看到,營銷人員正向顧客推薦“共享手機(jī)”。
“使用我們的手機(jī)租賃,您只要每天花11元,就能獲得iPhone7(32G)一年的使用權(quán)?!惫ぷ魅藛T說,目前可租賃的手機(jī)包括了熱門品牌的最新型號(hào),比如華為榮耀P10Plus、三星S8等,消費(fèi)者只要通過信用卡或“花唄”凍結(jié)相應(yīng)額度的資產(chǎn)作為押金,另交付手機(jī)價(jià)格10%的違約金,就可租賃任何一部手機(jī)。
而在網(wǎng)上,手機(jī)租賃的方式就更多了。
一家電商平臺(tái)新推出手機(jī)租賃業(yè)務(wù),用戶可直接在平臺(tái)上選擇手機(jī)的品類、容量、顏色等,然后確定租期,簽署電子租賃協(xié)議,再用信用卡完成支付就可租手機(jī)了。價(jià)格方面,一部128G的iPhone7一年的使用權(quán)折合成每天的租金約為9.9元,32G的iPhone7最低租金為每天8.6元,64G的金色華為P10每天租金為7.2元。
相比之下,各個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)推出的手機(jī)租賃App費(fèi)用更為優(yōu)惠。據(jù)了解,這些App紛紛使用了免押金信用租賃模式,提供各種熱門機(jī)型,如iPhone7、iPhone7Plus等等,只要用戶的芝麻信用分超過600分即可申請(qǐng)下單,通過審核后,手機(jī)由順豐快遞送達(dá),平均每天花8.3元或9.3元即可擁有一部全新的iPhone7低配/高配手機(jī)。在線支付平臺(tái)將協(xié)助完成每月的租金代扣業(yè)務(wù),租約到期后用戶可選擇復(fù)租、退還或買斷。
問津者不多
部分品牌租不如買
現(xiàn)在幾乎人手一部手機(jī),手機(jī)租賃憑什么打開市場(chǎng)需求的“胃口”?租手機(jī)的又是些什么人呢?
商家表示,該業(yè)務(wù)主要是滿足一部分對(duì)產(chǎn)品有好奇心但全額購買有一定經(jīng)濟(jì)壓力的消費(fèi)者。比如,有的人喜歡蘋果手機(jī),但他可能準(zhǔn)備明年買iPhone8,現(xiàn)在 就 會(huì) 先 租iPhone7;有的人是手機(jī)發(fā)燒友,手機(jī)常換常新,也會(huì)租賃手機(jī)。
據(jù)介紹,上述電商平臺(tái)推出手機(jī)租賃業(yè)務(wù)至今,在福州已經(jīng)有十幾名客戶,他們大多租賃的是蘋果手機(jī)。而那些不常更換手機(jī)又喜歡購買低價(jià)位手機(jī)的人,基本不會(huì)辦理該業(yè)務(wù)。
記者的調(diào)查證明了這一點(diǎn)。以128G的iPhone7為例,其官網(wǎng)售價(jià)為每部6188元,在一款手機(jī)租賃App上,每個(gè)月的租金為279元,年租金為3348元,加上298元的意外保障,共需3646元,比直接購買少2542元。而64G的OPPO R11官網(wǎng)售價(jià)為2999元,年租金為2100元,加上198元的意外保障共需2298元,僅比直接購買的費(fèi)用少了701元,租還不如買。
因此,在福州手機(jī)銷售行業(yè)的人士看來,手機(jī)租賃的市場(chǎng)規(guī)模不大。
“現(xiàn)在推廣所謂‘共享手機(jī)’的都是3C產(chǎn)品的渠道商,他們這樣做可以盤活資源,也是一種去庫存的手段。”福州的手機(jī)銷售商李梓源說,商家這樣做還有更深層次的目的,就是想通過“講故事”制造些概念來吸引風(fēng)投。
限制條件多隱私保護(hù)難保證
除了市場(chǎng)規(guī)模小,手機(jī)租賃還面臨其他問題。
現(xiàn)在各平臺(tái)提供的手機(jī)租賃業(yè)務(wù),都只提供“租期一年”的唯一選項(xiàng),且不接受7天無理由退貨,也無法提前退租,如果消費(fèi)者在體驗(yàn)了一個(gè)月后不想再租了,也必須支付一年的租金。
租賃期間手機(jī)壞了怎么辦?有的商家規(guī)定,若損壞程度超出免修服務(wù)范圍,消費(fèi)者需自費(fèi)在平臺(tái)指定的維修點(diǎn)維修,否則將無法返還手機(jī)且要支付賠償金。至于損壞程度如何界定,規(guī)定并沒有具體說明。
售后服務(wù)方面,雖說有“免賠服務(wù)”保險(xiǎn),但也不是萬無一失。一些租賃平臺(tái)的“還機(jī)條款”里注明,用戶歸還的手機(jī)必須通過檢測(cè),如果達(dá)不到要求可能會(huì)要求使用者支付賠償金。
另外,很多用戶拿到的可能不是新機(jī)。有消費(fèi)者表示,雖然平臺(tái)對(duì)手機(jī)標(biāo)注的是9.9成新,但這只是手機(jī)提供方的評(píng)估,和消費(fèi)者預(yù)期可能存在較大差別。
更為重要的是,手機(jī)租賃還涉及隱私問題。很多消費(fèi)者表示,手機(jī)是“個(gè)人器官的延伸”,里面存儲(chǔ)有個(gè)人信息、照片等等,不少軟件還綁定了銀行卡,雖然商家都聲稱會(huì)恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置,但現(xiàn)在恢復(fù)數(shù)據(jù)并非難事,且商家能否按標(biāo)準(zhǔn)清除數(shù)據(jù)也很難說。
記者 江海
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