為促進在線旅游市場發(fā)展,提升信息交流服務水平,吸引呈高速增長趨勢的中國游客涌入,泰國國家旅游局5日在微信平臺上正式開通微信公眾號VisitThailand,為中國游客提供旅游信息和即時中文信息咨詢服務。
該微信公眾號將用中文在線推送圖片、音頻、視頻以及各類文件,同時快速精準地為有需要的游客提供及時有效的旅游信息服務,包括為游客提供旅游景點、住宿、餐廳和泰國國家旅游局舉辦的各類活動等信息。游客還可直接通過該微信公眾號輸入問題咨詢旅游方面的問題。
泰國國家旅游局局長育他沙表示,中國是泰國最大的旅游客源國,目前中國游客出游方式逐漸發(fā)生變化,自由行已成為一種趨勢。這些自由行游客注重高品質(zhì)旅游體驗,喜歡自己上網(wǎng)搜索旅游信息。為快速精準地為新一代中國游客提供及時有效的旅游服務,促進泰國旅游業(yè)發(fā)展,泰國國家旅游局特意在微信上開通公眾號。此前,泰國國家旅游局新聞辦曾建立專門提供旅游信息會話服務的1672呼叫中心和泰國旅游服務中心中文柜臺。
泰國國家旅游局主管傳播的副局長差探在5日的發(fā)布會上介紹說:“通過這個微信公眾號,中國游客可輕松了解到泰國有什么好吃的好玩的,整個泰國都在手機中。而游客們的問題反映了他們的需求和愛好,可以更方便我們了解中國游客的喜好?!保ㄍ翳?/p>
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