“群眾少走冤枉路,我們多辦貼心事”
舟山交警當(dāng)起了海島“快遞哥”
本報記者 陳東升
本報通訊員 王 凱 王歡
八月驕陽似火,在東海上顛簸了兩個多小時后,民警戎晨杰背著十幾公斤重的包跳下輪船,忙著往交警、稅務(wù)、保險公司等辦事單位跑。
戎晨杰是浙江省舟山市嵊泗縣公安局交警大隊三礁江中隊民警,常年駐守在枸杞島上,這次難得輪休回縣城,便把島上群眾委托他代辦的審批資料放在一個包里,替群眾跑起了腿。
舟山交警為何當(dāng)起了海島“快遞哥”?
“交警是和人民群眾接觸最多的警種。”舟山市公安交警支隊支隊長張哲均說,“按照省市‘最多跑一次’改革部署,我們以海島群眾足不出島為目標,為海島群眾提供了審批代辦、送檢上門等優(yōu)質(zhì)新服務(wù),努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓人民群眾滿意?!?/p>
主動替群眾跑審批
夕陽西下,星星點點的漁火、密密麻麻的貽貝養(yǎng)殖浮標列陣在東海上,構(gòu)成一幅幅美不勝收的畫卷……
枸杞島和嵊山島位于我國最東面,兩島自大橋相連后,近年來逐漸成為旅游熱土,天南海北的游客紛至沓來,島上的機動車擁有量已突破1000輛,而且每年還在以100輛的速度遞增,海島群眾對交通管理方面的審批需求大大增加。
三礁江交警中隊中隊長劉敏對《法制日報》記者說,島上的群眾要外出辦事,到最近的嵊泗縣城也需要坐一至兩個小時的船,因為班船少,得在縣城住上一晚。
到舟山本島則更遠,即使乘坐直達航船也需4個小時左右。去辦個審批手續(xù),耽誤工夫不說,一趟下來,光路費、住宿費就要好幾百元。
特別是旅游旺季,人多船少,船票更是一票難求,當(dāng)?shù)厝罕娮猿罢f:“出趟島比出國還難?!?/p>
目睹此況,三礁江交警中隊商量出了個好辦法:讓駐島民警輪流當(dāng)海島群眾的辦事“快遞哥”:島上群眾將要辦的相關(guān)交管審批業(yè)務(wù)資料交到交警隊,交警隊民警趁回縣城輪休之際,無償為群眾跑腿、代辦審批服務(wù),回到海島后,再將審批好的手續(xù)資料一一送還到相關(guān)群眾手中。
民宿業(yè)主廖亮購買了一輛大眾轎車,又要將舊摩托車報廢。廖亮找到了戎晨杰,請他代辦申領(lǐng)檢驗合格標志、繳納車輛購置稅和保險費用、注銷摩托車號牌等7項業(yè)務(wù)。
3天后,戎晨杰將辦好的牌證等資料一一送到了廖亮手里。拿到車牌,廖亮高興地說:“民警兄弟幫了我的大忙!太感謝了!”
在劉敏看來,交警為島上群眾跑腿代辦,融洽了警民關(guān)系,也夯實了基層基礎(chǔ)工作,使民警能了解到更多民情民意,有助于提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、服務(wù)群眾。
定期上島檢測車輛
舟山市位于碧波萬頃的東海之上,全市共有1390個島嶼,素有“千島之城”美譽。
但長期以來,除了舟山本島及岱山、嵊泗縣本島之外,其余20個海島都沒有車輛檢測機構(gòu)。
“除了六橫島有輪渡航線連通寧波北侖,其余海島都沒有專用碼頭和輪渡航線,如果駕駛?cè)艘鰨u給機動車檢測,就得合伙租賃登陸艇,大型車輛一趟下來,運費就要幾千元?!敝凵绞泄簿周嚬芩L吳群說。
吳群介紹,注冊地在邊遠小島上的機動車大約有1.2萬輛,為此,該市首創(chuàng)全國海島車輛檢驗監(jiān)管新模式:派遣民警和機動車檢驗監(jiān)管人員定期上島,上門提供檢測服務(wù)。
“每逢周四,我們就組織交警上島提供車檢服務(wù)?!逼胀訁^(qū)六橫交警中隊中隊長胡承浩說,每次每天檢測五六十輛機動車,如果來的車輛多,當(dāng)天檢不完,就留在島上過夜,繼續(xù)提供服務(wù)。
檢測結(jié)束后,民警把辦好檢驗合格手續(xù)的行駛證送到群眾手里,盡量讓群眾少跑腿。
據(jù)統(tǒng)計,自推行這項改革以來,舟山市交警已上島檢測車輛2000多輛,平均為每位車主節(jié)約檢測成本1000余元,受到海島群眾普遍歡迎。
上島為駕駛?cè)梭w檢
8月17日,在六橫中遠船廠工作的駕駛?cè)嗽壬哌M位于島上的普陀區(qū)人民醫(yī)院體檢點,順利辦理了體檢證明,以作駕駛證到期換證之用。
由于六橫島沒有縣級以上醫(yī)療機構(gòu),要本人趕過去的話,得坐一個多小時的船,再坐車趕到普陀區(qū)人民醫(yī)院參加體檢。
袁先生受到的禮遇,源于舟山交警支隊和醫(yī)療衛(wèi)生部門聯(lián)合推出的改革新舉措。因交警支隊邀請,相關(guān)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)在各個海島上新設(shè)了體檢點,使群眾足不出島,就可辦理身體條件證明業(yè)務(wù),為海島3.5萬名駕駛?cè)梭w檢換證帶來了便利。
“以前辦這些事,要去市車管所辦,若手續(xù)不全還得回去再來?,F(xiàn)在好了,在家門口就可以辦理。”普陀區(qū)六橫島的李師傅駕照丟了,8月16日,他去六橫交警中隊辦了個手續(xù),當(dāng)場就領(lǐng)到了新駕駛證?!?/p>
“群眾少走冤枉路,我們多辦貼心事。”舟山市委常委、市公安局局長魏明介紹,與交警一樣,該市公安系統(tǒng)在全市推廣“全流程代辦”“巡回代辦”等新服務(wù),目前,全市186個公安辦事服務(wù)類事項已有181個事項實現(xiàn)“最多跑一次”,占比97.3%,其中“最多跑一次”的辦結(jié)占比99.3%,辦結(jié)率全省領(lǐng)先,基本實現(xiàn)了“足不出島”就能辦成事。
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