19日，昆明市司法局對外發(fā)布公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺，只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，民眾將可在該平臺享受免費、精準(zhǔn)、及時、有效的公共法律服務(wù)。

　　“隨著社會的發(fā)展，法律服務(wù)需求日益增加，但由于費用較高，近80%的案件沒有請律師?！甭善穮R科技(北京)有限公司創(chuàng)始人武俠介紹說，中國主要的法律服務(wù)資源集中在大城市，越往農(nóng)村基層，法律服務(wù)力量越弱?！斑@就需要一個普惠、不受地域限制、不會累的‘法律機器人’。”

　　2017年初，昆明市司法局與律品匯科技(北京)有限公司共同研發(fā)公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺，也被稱為“法律機器人”，它包含法律法規(guī)庫、2000萬件以上的法院案例庫、律師知識經(jīng)驗管理系統(tǒng)、法官經(jīng)驗系統(tǒng)、以及經(jīng)驗積累系統(tǒng)，它會隨著處理案件的增多變得越來越聰明。

　　武俠介紹說，“法律機器人”采用向受眾提問的方式做咨詢，且提問所使用的表述均為日常表達，沒有晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。只要三分鐘的提問時間，受眾即可獲得一份專業(yè)的法律咨詢意見，包括系統(tǒng)根據(jù)數(shù)千萬份法院判決案例計算出的當(dāng)事人獲得支持的概率、維權(quán)的步驟和行動建議、量身定做的起訴狀和證據(jù)清單、相似的案例參考、以及相關(guān)的法律法規(guī)和司法解釋等。

　　“機器人已經(jīng)替代了除律師開庭以外的全部文件準(zhǔn)備工作，當(dāng)事人可以自己去打官司，也可以據(jù)此去調(diào)解?！蔽鋫b表示，如果當(dāng)事人看不懂報告，可在系統(tǒng)內(nèi)選擇真人律師作為輔助，進行深度咨詢或代理案件。

　　昆明市司法局局長孫躍文表示，云南集山區(qū)、民族、邊疆、貧困為一體，許多民眾很難享受到優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)，“法律機器人”較好地解決了這一難題。該系統(tǒng)覆蓋面廣，只要有網(wǎng)絡(luò)，受眾就可通過手機、電腦、終端機器人等方式操作，且免費使用，能讓民眾足不出戶得到法律幫助。

　　今年4月起，“法律機器人”已陸續(xù)在昆明市五華區(qū)司法局、西山區(qū)司法局、官渡區(qū)司法局試點應(yīng)用，使用人數(shù)突破53萬人次，通過用戶點擊的滿意度統(tǒng)計，超過91%的用戶認為對自己有幫助。

　　孫躍文表示，今年9月底將在全市推廣公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺，并加強研發(fā)工作，爭取通過平臺向公眾提供司法系統(tǒng)的全部服務(wù)內(nèi)容。(完)

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