按照顯示屏提示，辦證人員經(jīng)過拍照、指紋采集、簽字確認等流程可在5分鐘內(nèi)完成申請

　　近日，北京青年報記者發(fā)現(xiàn)北京有派出所內(nèi)出現(xiàn)了身份證辦理自助設備，不用在人工窗口排隊，坐進一臺自助設備內(nèi)，按照提示輸入個人信息、照相、錄指紋、交錢后，幾分鐘內(nèi)信息采集就可完成，全程自助，照片不滿意可重拍。而取證也是自助式，在辦證設備旁邊有一臺自助取證設備，十個工作日后本人通過指紋識別后即可取證。據(jù)了解，該設備24小時均可使用，取證也同樣是24小時開放。但目前該設備還處于試點階段，全市只有4個派出所內(nèi)有此設備，未來是否推廣會根據(jù)試點情況而定。

　　派出所內(nèi)現(xiàn)自助設備

　　繼銀行卡能自助辦理后，身份證也實現(xiàn)了自助辦理。近日，有市民反映北京東城區(qū)和平里派出所可以自助辦理身份證，有一臺辦證的機器，不用在窗口排隊?！皫追昼娋湍苻k完，我家孩子前幾天剛在那機器上辦的，挺方便的?！笔忻裢跸壬f。

　　按照王先生的指引，北青報記者昨日來到和平里派出所，一進入戶籍大廳右邊就可以看到這臺辦理身份證的自助設備。從外觀上看，自助設備像一個一平方米大小的小房間，進入房間內(nèi)落座后正對面是一塊顯示屏，按照顯示屏上的提示一步步操作就可辦證。在入口處有拉簾，可以保護辦證人員的隱私。

　　5分鐘內(nèi)申請完成

　　隨后，北青報記者進行了現(xiàn)場體驗。落座小房間內(nèi)，首先需要驗證自己的身份證信息，可以在電子屏幕上輸入自己的身份證號或者將身份證放在電子感應器上。接下來屏幕提示選擇更換身份證的原因。更換原因有兩種，一個是“到期補辦”，收費20元；另一個是“遺失補辦”，收費40元。

　　上述步驟完成后，開始正式辦理身份證。房間內(nèi)有語音提醒調(diào)整好坐姿。調(diào)整好后開始拍照，一共拍攝兩張照片，可以在拍攝好的兩張合格照片中選擇自己滿意的一張，如果都不滿意，可以選擇重新拍攝。

　　在這之后是核驗和采集指紋。先后將右、左手的大拇指放到指紋采集感應器上，每個指紋錄入三次，成功后再將自己的手機號碼輸入。

　　接下來是信息回顯，包括姓名、性別、身份證號、申請原因、聯(lián)系電話等內(nèi)容都會顯示在屏幕上，等待確認。而信息確認之后就是付款環(huán)節(jié)。該設備只接受10元、20元紙幣。

　　付款成功后可以收到一張取證憑條，自此辦證流程基本走完，全程不到5分鐘，后續(xù)只待取證。派出所民警告知，辦證設備上采集的信息會轉(zhuǎn)入到公安內(nèi)部網(wǎng)絡去審核，審核通過十個工作日后制證完成。這一時間與人工窗口取證的時間一致。而領(lǐng)證就在旁邊那臺取證的機器上，目前只能本人憑指紋來領(lǐng)取。

　　照片不滿意可重拍

　　“身份證拍得太丑了”是不少人的心病，而自助設備不滿意就可以重新拍攝，將很大程度避免這個問題，但也不能為了美而濃妝艷抹?？梢钥吹?，在辦證設備內(nèi)部墻面上貼有身份證照相的提示，辦證人員要身穿深色衣服、端正坐姿、眼睛平視、表情自然。語音也提示稱，不能化濃妝；要露出耳朵、眉毛，不能著夸張首飾和發(fā)型，不能佩戴容易造成反光的金屬框架或鏡片的眼鏡拍照。

　　同時，自助設備的使用人群和辦證種類也有所限制。此設備目前只支持戶籍所在地為北京市的居民辦理業(yè)務，外地戶籍居民還暫時不能使用。辦證種類上，目前該設備只支持換補領(lǐng)業(yè)務，首次辦理身份證的仍然需要在人工窗口辦理。

　　試點階段北京僅4臺

　　在戶籍大廳內(nèi)有一名設備廠商的工作人員，當機器出現(xiàn)故障或者辦證人員需要咨詢時，他會來處理。據(jù)其介紹，該設備剛剛投入半個月，24小時對群眾開放，24小時內(nèi)隨時可以辦證，也可以隨時來取證。半個月來，每天辦證數(shù)量不等，少則十幾個，多則幾十個。

　　目前該設備仍處于試點階段，北京僅有4個派出所有此設備，在試點過程中難免會出現(xiàn)小問題，功能還不盡完善，未來是否推廣還要根據(jù)試點情況而定?！艾F(xiàn)在自助辦理業(yè)務是一個大趨勢，銀行卡都能自助辦理了，身份證自助辦理能節(jié)省很多人力成本和時間成本”。

　　內(nèi)存

　　本市辦理身份證常規(guī)流程

　　根據(jù)北京地區(qū)的戶籍政策，本市戶籍的申領(lǐng)人首次申請和換補領(lǐng)身份證，可以選擇常住戶口所在地或本市轄區(qū)內(nèi)的工作地、居住地等任意一個派出所。從受理之日起城八區(qū)十個工作日內(nèi)發(fā)放證件，其他區(qū)十二個工作日內(nèi)發(fā)放證件?！杜R時居民身份證》從受理之日起三日內(nèi)發(fā)給證件。

　　外省市戶籍在京人員也可以在京辦理身份證，外省市在京長期居住、就業(yè)、就學的戶籍群眾，因居民身份證有效期滿，證件損壞、丟失，需要換領(lǐng)、補領(lǐng)的，可在京任意一個戶籍派出所（遠郊區(qū)城鎮(zhèn)派出所或戶籍大廳）申請辦理異地受理。居民身份證首次申領(lǐng)和臨時居民身份證不在異地受理范圍內(nèi)。異地受理居民身份證，原籍審核簽發(fā)通過的，二十日領(lǐng)取證件。

　　本組文/本報記者 匡小穎 實習記者 劉思佳

　　線索提供/朱女士 攝影/本報記者 汪震龍

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