游杰正在幫助旅客搬行李。?
游杰是粵海鐵路南港的一名客運(yùn)值班員也是一名黨員,他從事鐵路港口客運(yùn)工作已有8年,始終堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“不打折不走樣”,真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)往旅客,用實(shí)際行動(dòng)踐行著黨員標(biāo)準(zhǔn)。
今年7月,游杰腸胃不舒服,連日來(lái)一直在打針,雖然醫(yī)生一再?gòu)?qiáng)調(diào)要他多休息,可他義無(wú)反顧地選擇了堅(jiān)守。在醫(yī)院打吊瓶的游杰時(shí)不時(shí)看手機(jī)上的時(shí)間,并再三懇求護(hù)士把輸液速度調(diào)得更快一些。
游杰是大家公認(rèn)的“熱心腸”,尊老愛幼、善良敦厚,每當(dāng)碰到老人、孕婦等特殊旅客時(shí),他都會(huì)多問一句,主動(dòng)幫忙拿行李早已是一種常態(tài)。前不久,一位約70歲的老人突然暈倒在候船廳內(nèi),游杰聽到呼救后,立即趕過去。當(dāng)時(shí),老人臉色煞白、嘴唇黑紫,了解老人基本情況后,游杰迅速打來(lái)溫水、取來(lái)毛巾,小心翼翼地擦拭老人額頭和手掌心,在他的細(xì)心照料下,老人逐漸恢復(fù)清醒,在場(chǎng)的旅客紛紛豎起大拇指稱贊不停。
有一次,游杰在巡視候船廳時(shí)發(fā)現(xiàn),一位女士獨(dú)自帶著約2歲的小孩和大包小包的行李正在候船,于是,他把那位女士請(qǐng)進(jìn)值班室,并和船上取得聯(lián)系,請(qǐng)求同事幫忙留好座位,期間,那位女士的小孩哭鬧不止,游杰得知小孩是因?yàn)轲I才哭鬧時(shí),又趕緊打來(lái)開水,在其他有經(jīng)驗(yàn)的同事指導(dǎo)下幫忙沖奶粉、逗小孩。事后,大家都調(diào)侃游杰:“奶爸當(dāng)?shù)貌诲e(cuò)”,游杰則一本正經(jīng)地應(yīng)道:“人家出門不容易,能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)”,樸實(shí)的話語(yǔ),卻很真實(shí)和溫暖,足以讓人為之動(dòng)容。
記者鐘元韜 通訊員向勇剛 攝影報(bào)道
(??诰W(wǎng)7月24日訊)
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