調(diào)查動(dòng)機(jī)
最近幾天,一種形似太空艙的新生事物成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),這種“太空艙”供上班族短時(shí)休息,被冠以“共享睡眠艙”之名。然而,這一新鮮事物也招來(lái)不少質(zhì)疑,從價(jià)格到安全,不一而足?!肮蚕硭吲摗本烤故窃鯓拥?是否存在安全隱患?《法制日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查。
近日,在北京、上海、成都等一些城市,“共享睡眠艙”已經(jīng)開始正式迎客了。24小時(shí)營(yíng)業(yè),沒有一名服務(wù)員,沒有押金,沒有額外計(jì)費(fèi),不用登記身份證,開門就能睡。
看似很方便的“共享睡眠艙”卻引來(lái)一些質(zhì)疑。今日,《法制日?qǐng)?bào)》記者前往位于北京的兩處“共享睡眠艙”,本欲一探究竟,卻被告知“系統(tǒng)升級(jí)”暫停營(yíng)業(yè)。
兩種聲音針鋒相對(duì)
“共享睡眠艙”主要鎖定的客戶群體為白領(lǐng),故其大都建在寫字樓里。“共享睡眠艙”占地約4平方米,分為上下鋪,整個(gè)睡眠艙從內(nèi)外部看都特別像太空艙的設(shè)計(jì)。
艙外部貼有二維碼,每一位使用者掃碼開艙門,然后進(jìn)入,關(guān)閉艙門,入睡,最后開艙門走人。艙內(nèi)有小風(fēng)扇、WIFI、插座、床鋪、枕頭等。
每一位使用者在進(jìn)入睡眠艙之前可免費(fèi)領(lǐng)取一套床上用品,包括太空毯、一次性床單、一次性枕巾和濕紙巾。然后你就可以進(jìn)去美美地睡上一覺。
“共享睡眠艙”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前為全國(guó)統(tǒng)一價(jià),高峰時(shí)段收費(fèi)每半小時(shí)10元,非高峰時(shí)段每半小時(shí)6元,每天最高58元封頂。
《法制日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一新生事物甫一問(wèn)世,便引來(lái)了支持和反對(duì)兩種聲音。
支持者理由如下:“如果合理布局,設(shè)施齊全,干凈衛(wèi)生,絕對(duì)安全,再加上合理定價(jià),在車站碼頭醫(yī)院等公共場(chǎng)合,可以有效打擊黑旅館,方便群眾”“這種最適合短期出差的人”……
反對(duì)者的聲音有四種:一為斥責(zé)效仿,認(rèn)為這是效仿日本的“膠囊公寓”;二為質(zhì)疑價(jià)格較高,比如有評(píng)論者舉例說(shuō),“桑拿會(huì)所88元24小時(shí),泡澡、網(wǎng)吧、臺(tái)球等,還有自助餐。都是免費(fèi)的,比這好多了”;三為擔(dān)心衛(wèi)生問(wèn)題,害怕不衛(wèi)生及傳染疾病。不過(guò),有體驗(yàn)過(guò)的朋友表示可以領(lǐng)一次性床上用品,且在入住用戶走后,睡眠艙便進(jìn)行紫外線消毒;四為擔(dān)心涉黃涉毒以及個(gè)人隱私泄露。
“說(shuō)實(shí)話,體驗(yàn)感覺比較一般?!北本┦心硠?chuàng)投媒體體驗(yàn)師小李對(duì)記者說(shuō),他曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)位于北京市中關(guān)村某大廈地下二層名為“享睡”的“共享睡眠艙”?!斑M(jìn)去之后,艙門即可自助關(guān)閉,外面的人無(wú)法打開。艙里為了防止封閉空間帶來(lái)的悶熱,帶有一個(gè)小風(fēng)扇。整體裝飾呈藍(lán)色,偏暗,有一個(gè)小燈,類似于列車臥鋪上面的夜燈。艙里還有usb接口、插座。除這些外,就只有一床墊子和枕頭”。
“里面隔音不太好,如果外面有人走動(dòng)或說(shuō)話,都能較清楚地聽到;艙板略硬,鋪上商家提供的一次性床單會(huì)柔軟一些?!毙±钫f(shuō),他在“共享睡眠艙”里躺了半個(gè)多小時(shí)就出來(lái)了,花了12.9元,“有點(diǎn)貴,這是我的第一反應(yīng)”。
北京體驗(yàn)點(diǎn)“暫停營(yíng)業(yè)”
7月16日,媒體報(bào)道稱,位于北京市中關(guān)村創(chuàng)客公社的一處“共享睡眠艙”被警方查封。
當(dāng)天下午,《法制日?qǐng)?bào)》記者撥打此處“共享睡眠艙”的客服電話,客服人員稱:只有中關(guān)村創(chuàng)客公社的點(diǎn)還在體驗(yàn)。
7月17日10時(shí),《法制日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到中關(guān)村創(chuàng)客公社的“共享睡眠艙”,但艙門口貼出了“程序升級(jí),暫停使用”的通知,日期為7月17日。這個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)有6個(gè)“共享睡眠艙”,三面墻壁各放置一列,每列上下兩層。
現(xiàn)場(chǎng)一位工作人員告訴記者,7月16日還可以免費(fèi)體驗(yàn),今天已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)了,開門參觀也不行。至于什么時(shí)候恢復(fù)運(yùn)營(yíng),她也不知道。她一直在現(xiàn)場(chǎng)工作,對(duì)于媒體報(bào)道的被警察查封,她說(shuō)并沒有人詢問(wèn)過(guò)她,應(yīng)該是物業(yè)人員說(shuō)的,她不知情。
隨后,記者再次撥打客服電話??头藛T稱銀河SOHO和中關(guān)村創(chuàng)業(yè)公社能夠體驗(yàn)。
記者到達(dá)銀河SOHO時(shí)已臨近中午時(shí)分,準(zhǔn)備在此午休的人絡(luò)繹不絕,多為三五好友組團(tuán)前來(lái)?,F(xiàn)場(chǎng)值守的一位工作人員解釋稱,今天系統(tǒng)升級(jí),不能接待。
銀河SOHO的“共享睡眠艙”可以參觀,但同樣不能體驗(yàn),門口也張貼著“程序升級(jí),暫停使用”,但日期是7月15日?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員解釋說(shuō),因?yàn)槌绦蛏?jí)所以暫時(shí)停止運(yùn)營(yíng),至于什么時(shí)候恢復(fù)運(yùn)營(yíng),“得等幾天”。
不過(guò),記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),1個(gè)“共享睡眠艙”外有雙鞋。對(duì)此,工作人員解釋說(shuō),之前已經(jīng)充值的用戶還可以進(jìn)去休息,但是現(xiàn)在已經(jīng)不能掃碼開艙門了,他自己也打不開艙門。
開發(fā)者稱只為共享休息
在調(diào)查過(guò)程中,《法制日?qǐng)?bào)》記者聯(lián)系到享睡科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO代建功。
對(duì)于“共享睡眠艙”目前暫停營(yíng)業(yè)的原因,代建功說(shuō),并非如網(wǎng)上傳聞般被警方查封,而是在與相關(guān)部門溝通了解。
“我們沒有得到警方正式的、第一手的、確認(rèn)的東西,因?yàn)槊襟w關(guān)心這件事,警方也關(guān)心這件事,我們也比較被動(dòng),所以我們決定先暫停休息艙的體驗(yàn)店,等到我們了解了、聽了相關(guān)部門的意見和建議之后再說(shuō)?!贝ü?duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),暫停營(yíng)業(yè)前并沒有警方到現(xiàn)場(chǎng)干涉甚至查封。
“現(xiàn)在和相關(guān)部門在本周周二和周三做了預(yù)約,在這方面我覺得還是充分尊重他們的意見和管理要求。”在采訪過(guò)程中,代建功反復(fù)對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),“有一點(diǎn)我還是希望大家能夠理解,就是我們這個(gè)產(chǎn)品是共享休息,它就是為設(shè)置點(diǎn)的上班族提供中午短時(shí)間的休息需求,它不是共享睡眠、租賃或者旅館。”
對(duì)于民眾比較關(guān)心的安全、衛(wèi)生以及資質(zhì)問(wèn)題,代建功說(shuō),“一方面,我們放置睡眠艙的地點(diǎn)都是在辦公室內(nèi)部的地方,消費(fèi)對(duì)象也主要面對(duì)這些辦公場(chǎng)所的人,不是對(duì)外開放的。在安全方面,我們晚上是絕對(duì)不開放;進(jìn)行身份認(rèn)證,是借助公安機(jī)關(guān)的一套公共保障系統(tǒng)的信息,用戶輸入姓名、身份證號(hào)碼,我們就會(huì)和公安機(jī)關(guān)的信息系統(tǒng)比對(duì),我們有這個(gè)認(rèn)證的系統(tǒng)。我們后邊還想加入人臉識(shí)別的技術(shù),這樣身份認(rèn)證更加可靠一點(diǎn)”。
“我們的定義是一個(gè)公司內(nèi)部的給員工用的休息艙,因?yàn)槲覀兺砩弦膊婚_放,所以將它定義為一個(gè)酒店的確有些勉強(qiáng)。我們的定位就是公司員工中午休息的一個(gè)地方,監(jiān)管部門是不是可以給我們一些更具針對(duì)性的政策?當(dāng)然,我們?cè)诎踩?、衛(wèi)生等方面也盡量做到高標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)實(shí)話,我的確也做不到酒店的標(biāo)準(zhǔn)?!贝üφf(shuō)。
對(duì)于可能涉及的治安以及違法隱患等問(wèn)題,代建功回應(yīng)說(shuō),“它是一個(gè)封閉的地方,它處于一個(gè)辦公空間,外邊的人是進(jìn)不去的,所以可以規(guī)避一些東西。我們有一套攝像、身份認(rèn)證體系。另外就是‘一人一艙’,絕不允許一艙兩人這種情況”。
本報(bào)北京7月17日訊
制圖/高岳
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