微信母嬰群里的聊天截圖
一張顯示購買了8瓶“貝親桃子水”的淘寶購貨清單,驀然闖進新手媽媽阿蠻的眼簾,令她“細思極恐”。連續(xù)數(shù)月來,包括阿蠻在內(nèi)的多位媽媽,委托一名自稱能夠讓朋友從美國、日本等地代購母嬰用品的網(wǎng)友“辰麻麻”,代購了價值數(shù)萬的海外母嬰用品。而6月25日,阿蠻在收到的包裹中,竟然發(fā)現(xiàn)了一張?zhí)詫氋徫飭危@讓她和多名媽媽,將懷疑的目標指向“辰麻麻”:之前所謂的海外代購,難道都是在網(wǎng)上買的?
目前,多名家長已成立多個維權群,而“辰麻麻”則一方面表示自己所賣貨物為正品,一方面聯(lián)系買家“私下退款”。
驚爆
一張?zhí)詫毧爝f單 捅破海外代購真相?
一張?zhí)詫氋徹浨鍐?,讓新手媽媽阿蠻第一次懷疑自己被騙了
6月25日左右,阿蠻拜托網(wǎng)友“辰麻麻”代購的一個水杯,因色號不一致請求換貨,數(shù)日后她收到的一個快遞箱,除了一個新的水杯,一張詭異的淘寶快遞單也夾在箱中?!半y道這些東西,是她自己從淘寶上買來再倒賣給我們的嗎?”
這個手機尾號為3212的收件人“辰麻麻”,是她的熟人。今年2月,在一個互相分享產(chǎn)檢信息的成都媽媽備孕微信群里,自稱剛生完二胎的“辰麻麻”總是熱情地指導大家,一度被眾多孕媽奉為“百科全書”,乃至“女神”。不久,隨著群中孕媽陸續(xù)分娩,“辰麻麻”開始發(fā)布各種信息稱,自己在日本和美國的朋友買來的母嬰用品太多,可以轉(zhuǎn)手,其中,不乏“暢銷”的貝親桃子水、嬰兒保濕水、鴨嘴杯、爽身粉、外國奶粉以及各類兒童玩具。
偽裝
熱心回答各種問題 她被稱“百科全書”
“很熱情,但凡哪個人提一點問題,她都樂此不疲地在群里給我們普及,有問必答?!卑⑿U依稀記得,冬天預產(chǎn)期期間天氣冷,“辰麻麻”在群里講解最多的就是新生兒肺炎的問題?!澳銈兙W(wǎng)上咨詢醫(yī)生還不如咨詢我呢?!薄俺铰槁椤钡倪@句話俘獲眾多新手媽媽的心。
“她人多好吶,細心地給我們分享在醫(yī)院的生產(chǎn)流程等知識,而這些信息確實有用?!绷硪粋€微信群中群友陶貝貝如此回憶。同在該群的肖婷則更加依賴“辰麻麻”,作為90后的新手媽媽,她經(jīng)常私下向?qū)Ψ阶稍兏黝愔R:“她不僅普及育兒經(jīng),還打假。說哪家店賣的是假貨,順便把截圖憑證發(fā)到群里?!比ツ?1月,肖婷收到的嬰兒咬嘴發(fā)現(xiàn)有異味,“辰麻麻”表示自己買的也有味道,示意只要敞開放幾天就能解決,“她說:要不是我最好的朋友在日本幫我買,我都以為是假貨呢?!边@一句話令肖婷對其更加信任無疑。
因為對方的熱心,阿蠻對她毫無戒備,從今年3月至5月,陸續(xù)向其購置了1100多元的海外代購母嬰用品。找“辰麻麻”代購的人不止一人,阿蠻告訴成都商報記者,備孕群中100多人大部分都委托其代購了各類產(chǎn)品,多的2000元左右,少的100多元。另有家長表示,因為長期相處下來對“辰麻麻”已經(jīng)十分信任,向其購置物品已經(jīng)“買得卡頭錢沒了”。
調(diào)查
混跡多個微信群 交易款項超5萬
快遞單一曝光,微信群中瞬間炸開了鍋,大家都不敢相信,三四個月來自家的幼兒一直在用對方網(wǎng)購來的產(chǎn)品,而非真正的海外代購產(chǎn)品。自稱受騙的家長并非少數(shù),除了這個預產(chǎn)群外,其他預產(chǎn)群也陸續(xù)有家長向記者反映,自己也“遭殃”了。
一些家長反映,從“辰麻麻”處買的桃子水,用后寶寶曾出現(xiàn)過敏的癥狀。網(wǎng)友“艾思”說,她之前只是以為自己孩子體質(zhì)特殊不適用罷了。
“辰麻麻”在多個微信群里都出現(xiàn),但名字不一樣。在2月預產(chǎn)群里,她叫‘D調(diào)乖乖’,在11月群叫”辰寶&涵寶“,在其他群又叫“乖乖老師”“淺笑”“果果兒”等。而這些馬甲背后都對應著相同的幾個支付寶賬號,各個群購買東西具有一致性,各個群退貨都找同一個人,即某玲。
成都商報記者發(fā)現(xiàn),快遞單上收件人的電話號碼,正是家長們提供的“辰麻麻”私人號碼,這個尾號3212的號碼所對應的支付寶賬號頭像,與家長們向“辰麻麻”轉(zhuǎn)賬時對方顯示的頭像一致。
記者通過快遞單查詢到了這家位于浙江溫州名為“甘蔗的XXX”的網(wǎng)店,店鋪注冊于2013年11月,長期以來銷售海外母嬰用品、幼兒食物。售價89元的“貝親桃子水”嬰兒爽身用品、38元的貝親奶嘴、69元的Aveeno嬰兒乳液等產(chǎn)品便是“辰麻麻”長期“代購”的產(chǎn)品。而“辰麻麻”賣給家長的價格,則高于這個價。以一瓶89元的桃子水為例,“辰麻麻”在各個微信群售價不一樣,從90多元到108元不等。
記者隨機采訪了6個微信群中的若干家長,從去年11月至今年5月中旬,大部分家長花費的金額平均在600元左右,最多的1500元。目前,部分認為自己權益受到侵害的家長自發(fā)組成了一個群,經(jīng)過記者初步核算,6個群的交易金額超過5萬。
進展
堅稱“我賣的是真的” 私下協(xié)商退款
組建微信維權群后,家長們曾與“辰麻麻”進行過“對峙”。
“我們氣急敗壞地與她對峙,她卻很淡定地給我說,她賣的是正品。我讓她給我出示購物的小票,她隨隨便便發(fā)了一張給我,我讓會日語的同學幫我翻譯,上面居然沒有桃子水購買記錄。隨后,我繼續(xù)找她對峙,她卻只用一句,‘我賣的是真的’回答我,始終無法出示證據(jù)?!币幻宜按彙边^桃子水的母親說。面對質(zhì)疑,“辰麻麻”的回答十分單一:“過敏吧,我是朋友轉(zhuǎn)賣的。我賣的不是假貨,是正品?!?/p>
但在數(shù)日前,她私下找到了3位因桃子水使用過敏的家長,表示愿意通過退錢解決問題,“桃子水我自認賠哈?!薄皩Σ黄?。”面對家長再三追問,她吐出來這三個字,但始終沒有表露“代購品”的來歷,也無法出具任何相關有力憑證。
大家對“辰麻麻”的辯解不以為然,“在今年2月群里的時候,她說她的二胎是去年9月生的。在去年8月群里,又說自己是8月1日生的二胎。此外,她還在其他群里說自己是今年2月生的二胎。2017年4月的群,群主已經(jīng)把她踢走。但我們覺得她不會就此罷休?!奔议L透露。
前日,成都商報記者通過3212的手機號碼再三撥打“辰麻麻”某玲電話,但對方并未接聽。添加其多個微信號,也未作回應。昨日,成都商報記者繼續(xù)致電尾號3212手機號,已經(jīng)無法接通。
成都商報記者 戴佳佳
受訪者供圖 文中人名為化名
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