記者21日從海南三亞市旅游委獲悉,今年以來三亞入境游客接待量實現(xiàn)高速增長,前5個月接待過夜入境游客27.93萬人次,同比增長70.57%。俄羅斯、香港、臺灣在三亞境外客源市場中位列前三。
資料圖:三亞景區(qū)游客爆棚,秩序井然?!铑伌?攝
三亞是海南旅游國際化的“龍頭”,但入境旅游市場呈現(xiàn)M型“過山車”式的發(fā)展態(tài)勢。自2010年以來,入境游客占游客總量的比例僅2011年超過5%。三亞官方本月發(fā)布的兩項報告顯示,三亞入境游客占比仍嚴(yán)重偏低,拓展國際旅游市場面臨東南亞的強力競爭,國際客源結(jié)構(gòu)相對單一。
三亞旅游委近日發(fā)布的《2017·三亞旅游發(fā)展白皮書》顯示,三亞亟須提升國際化發(fā)展程度。目前三亞在配套設(shè)施、語言環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、市場秩序、產(chǎn)品特色、環(huán)境氛圍等方面與國際化水準(zhǔn)仍有差距。旅游產(chǎn)品個性化和創(chuàng)新性不足,欠缺高素質(zhì)的服務(wù)人才,交通指示系統(tǒng)尚不夠國際化等。
三亞國際化旅游發(fā)展監(jiān)測體系本月發(fā)布第一期月度監(jiān)測報告顯示,在普吉島、馬爾代夫、關(guān)島等十二大監(jiān)測目的地中,三亞價格競爭力較強,但國際客源結(jié)構(gòu)相對單一,較為依賴俄羅斯市場。
有業(yè)內(nèi)資深人士表示,國際化符合三亞旅游發(fā)展需求,但在發(fā)展路徑上要更結(jié)合自身實際、更具創(chuàng)新精神、更富有國際理念,要把國際化的元素變成三亞自己的城市基因。
三亞旅行社協(xié)會會長曾紀(jì)敏認(rèn)為,三亞旅游國際化最重要的是要深度挖掘本地特色文化,用真正能打動國際游客心靈的特色文化,如當(dāng)?shù)厝说纳罘绞揭约懊袼子?、文化游產(chǎn)品吸引游客。
三亞近年來“內(nèi)外兼修”著力提升旅游吸引力。三亞在加大生態(tài)修復(fù)和城市修補力度、建設(shè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系、重拳治理旅游亂象的同時,加大境外航線開拓和境外旅游促銷力度。例如設(shè)計了多樣化的旅游產(chǎn)品套餐,針對俄語地區(qū)推出濱海度假和中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品、針對港澳臺地區(qū)推出家庭親子和婚慶蜜月產(chǎn)品、針對日韓推出高爾夫和康養(yǎng)旅游產(chǎn)品等。
自2015年11月以來,三亞接待過夜入境游客量穩(wěn)步回升,今年以來更是邁入增長“快車道”,每個月的增速高達46.94%至96.16%不等。(完)
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