京東數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日15點,在始于6月1日的京東618全民年中購物節(jié)期間,京東商城累計下單金額已超1100億元(行業(yè)口徑),要完成這些商品的配送,京東的快遞員需要走超過3億公里。
6月18日上午9點15分,京東配送機器人來到中國人民大學(xué)公共教學(xué)二號樓,為正在樓內(nèi)自習(xí)的李若谷同學(xué)送去了訂單。10點15分,位于西安的航天基地管委會降落點,市民邢棟收到了來自京東無人機送出的618第一單商品寶雞涼皮和鍋巴。
“人工智能和機器人技術(shù)將再一次掀起新的產(chǎn)業(yè)革命,我們用了很長時間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的零售公司,也會用更短的時間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的技術(shù)公司,因為創(chuàng)新一直都是京東人彌足珍貴的品質(zhì)和銳意進取的動力?!本〇|集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東表示。
京東在618全民年中購物節(jié)中,通過科技創(chuàng)新和服務(wù)升級,帶動了消費品和家居生活的消費進一步向品質(zhì)化、品牌化集中,女性用戶貢獻(xiàn)了強勁的購買力。在物流、金融等領(lǐng)域能力的全面開放,更為消費者提供了更好的體驗。
消費再升級 花錢買品質(zhì)
18日凌晨開始的秒殺戰(zhàn)役讓6月1日就拉開序幕的618購物節(jié)奏出最強音,從0點開始就有海量用戶瞬間涌入,峰值訂單被不斷刷新, 第一個小時的銷售額超過去年同期的250%。
6月18日凌晨2點11分,整個京東618年中購物節(jié)期間的累計下單金額突破1000億元。其中,來自北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、蘇州、天津、重慶、西安等城市的用戶數(shù)量最多,參與秒殺的積極性最高。
智能冰箱、叮咚音箱等新入口的加入,也讓消費者可以從更豐富的場景和終端搶購商品。消費者利用智能冰箱購買的商品中,70%銷量是生鮮產(chǎn)品。利用叮咚智能音箱進行語音下單購買的主要品類有:紙品濕巾、飲用水、沖調(diào)飲品、沐浴等常購品類,這是京東有史以來第一個可以利用叮咚智能音箱進行語音購物的618。
數(shù)據(jù)顯示,618購物季期間,用戶購買很多品類商品的客單價都略高于平日,配置更好、品牌更好的商品成為用戶的首選。
截至18日10:00,京東累計訂單量Top5品類為:手機、紙品濕巾、空調(diào)、家電服務(wù)、平板電視。其中,海信電視的銷售額已超越去年618全天,小米電視更同比去年618全天實現(xiàn)了5倍的增長。
京東銷售額Top5品類為:空調(diào)、手機、平板電視、冰箱、洗衣機。銷售額Top5品牌為:美的(Midea)、Apple、海爾(Haier)、格力(GREE)、小米(MI)。其中,截止到18日上午10時,格力空調(diào)已超過去年618全天銷售額,美的空調(diào)銷售額更是達(dá)到了去年全天近4倍;海爾洗衣機銷售額是去年全天的2倍。
3C事業(yè)部在18日凌晨迎來此次618銷售高峰,3C領(lǐng)域大量品類迅速突破了億元銷售額,電腦辦公品類只用了2分50秒,數(shù)碼品類用了5分30秒,手機品類用時3分07秒。其中手機在一小時之內(nèi)同比增長了405%。
京東超市在18日的前2個小時,一共售出12萬桶食用油(重量超過450噸),22萬件牛奶(重量超過1000噸),14萬包大米,3萬件方便面,2萬盒口香糖。白酒、洋酒品類銷售額是超過同期的4倍,黃酒品類是去年同期的6倍。30分鐘內(nèi)賣出40噸洗衣液,維達(dá)卷紙近8萬卷(重量約20噸);2小時內(nèi),賣出紙品濕巾30萬件,是去年同期7倍,賣出衣物清潔產(chǎn)品約40萬件,是去年同期4倍。
京東生鮮在18日前5分鐘內(nèi),賣出45萬只“網(wǎng)紅大IP”小龍蝦;0:00-02:00的2小時內(nèi)賣出200噸生鮮產(chǎn)品,相當(dāng)于4架大型貨運飛機的滿載載重;截至當(dāng)日08:00,訂單量已超過去年618全天。
運動戶外成為服飾品類增長的排頭兵,一直保持近3倍的快速增長,截止到10點,已經(jīng)售出近20萬雙運動鞋,售出的運動器械總重量超過2000噸。京東的服裝品類售出了超過10萬條連衣裙,連起來可以鋪滿20條長安街,T恤銷售數(shù)量超過30萬件。
作為重要的電商支付手段,京東金融的消費助推作用越發(fā)明顯,6月18日當(dāng)天前10個小時,京東支付交易額同比增長240%。618開始僅6小時白條交易額超去年618全天;僅9小時京東支付交易額超去年618全天。同時,線下共有800萬銀聯(lián)商戶與京東金融一起參與,6月1日-18日期間,京東支付線下交易額同比增長10倍。6月1日至今,京東金融已經(jīng)通過白條免息、支付立減、滿減返券、現(xiàn)金紅包等活動,為用戶送出3.5億元優(yōu)惠福利和2500萬份免費的保險保障,包括運費險、物損險、拒收險、價保險、延保險、運動意外險、美妝質(zhì)量險等。
女性消費者購物熱情高漲
本次促銷季中,女性消費者占據(jù)了半壁江山,參與大促的女性用戶數(shù)量領(lǐng)先于男性,面向女性用戶的珠寶、服飾、奢侈品、生鮮食品等品類在此次618銷售大幅增長。
截止到11點,珠寶品類已經(jīng)超過去年618全天的銷售量,其中黃金產(chǎn)品表現(xiàn)強勁,中國黃金的銷售量已經(jīng)超過去年618全天銷量的13倍,周生生的銷量達(dá)到去年618全天的2倍。潮流飾品銷售數(shù)量已經(jīng)達(dá)到近5萬件,潮流時尚品牌也表現(xiàn)出強勁的銷售業(yè)績,其中Daisy London銷售額同比去年增長30倍;She's銷售額同比去年增長超過200%。
女性用戶也成為進口食品的剁手主力,在18日凌晨的瘋狂2小時期間,進口巧克力銷量是去年同期13倍,進口糧油是去年同期5倍,蓓琳娜橄欖油2小時內(nèi)共銷售2000升,進口咖啡2小時內(nèi)銷售120萬杯咖啡,相當(dāng)于平均每分鐘售出1萬杯。
女性消費者對美妝產(chǎn)品青睞有加,更鐘愛大牌,帶動了京東618美妝產(chǎn)品迅速增長。京東超市30分鐘賣出1600瓶雅詩蘭黛小棕瓶,美迪惠爾水庫針劑面膜10分鐘內(nèi)就打破了去年618當(dāng)天的總銷量。
截止到10點,京東生鮮自營訂單銷售額同比增長970%。其中,女性消費者比較喜愛的芝士蛋糕、冰激凌、奇異果、芒果、大櫻桃等產(chǎn)品銷量增幅明顯,自營果蔬品類同比增長2000%,自營冷飲凍食同比增長1200%。
大牌領(lǐng)跑 個性滿足
在3C、家電和居家生活品類中,國際品牌大受歡迎。在3C品類中,Apple依舊穩(wěn)居累計銷售額榜冠軍。在美妝國際大品牌中,SK-II和雅詩蘭黛在2小時內(nèi)的銷售額分別是同期的4倍和3倍。防曬產(chǎn)品、眼霜產(chǎn)品、乳液面霜在2小時內(nèi)的銷售額都達(dá)到了同期4倍以上。奢侈品方面,RIMOWA截至11點的銷售額達(dá)到去年618的全天銷量的3倍。
在運動戶外品類中,國際一線品牌的增長尤其明顯,阿迪達(dá)斯和Under Armour領(lǐng)跑該品類品牌增長榜,截止到10點,阿迪達(dá)斯的銷量已經(jīng)超過去年618全天的近3倍,戶外手表品牌佳明(Garmin)的同比銷售增長超過5倍,Under Armour更是超過去年618全天銷量的27倍,表明在運動戶外品類消費者對品質(zhì)和品牌更加看重。
在家電品類中,高端生活電器和個護電器高速增長。截止到18日上午10時,戴森品牌銷售額增長高達(dá)去年同期的3倍;松下更是增長4.5倍;凈水機銷售大爆發(fā),銷售已逾6萬臺;洗碗機銷售額增長3倍以上;高端IH高端電飯煲銷售額同比增長4倍、破壁機則達(dá)到了5倍。
在居家生活中,截止到10點,全友品牌銷售是去年618全天2倍,泰普爾品牌銷售是去年618全天4倍,席夢思品牌銷售是去年雙11全天2.5倍;芝華仕品牌銷售是去年618全天7.8倍;曲美品牌銷售是去年618全天2.1倍;索菲亞品牌銷售是去年618全天5倍。箭牌銷售件數(shù)是去年18日全天的3倍。
很多用戶的個性化、品質(zhì)化需求也得到了滿足。截至18日上午10點,叮咚智能音箱618銷量環(huán)比增長30倍。電競椅品類開始1小時,已超去年同期全天,傲風(fēng)電競椅開始2小時已完成去年同期全天的3倍,日均的3.5倍。晾衣架類目2小時銷售與去年618全天類目銷售額持平。好太太1小時銷售額超過去年同期全天,晾霸1小時銷售額是去年同期全天的5倍,日均6倍。松下的智能馬桶蓋,618開場10分鐘銷售1500個,平均每秒賣出2.5個。自營座墊銷量同比去年全天增長129%;汽車服務(wù)單量同比增長500%,自營機油同比自營增長113%。
截止到18日上午10時,保健品品類銷售額同比增長超過350%;其中,湯臣倍健品牌銷售額同比增長約400%,蛋白粉銷售額已是去年618全天銷售額的3倍,液體鈣是去年618當(dāng)日銷售額2.5倍。
正如劉強東所言,“今年618的熱情似火,從線上到線下,從城市到鄉(xiāng)村,從品牌商到消費者,618由京東的生日演變?yōu)榱艘粋€全民的節(jié)日。我們每個人都身處其中,參與推動著中國經(jīng)濟的前行,為品牌的崛起和消費的升級不斷創(chuàng)造著價值!這既是我們13年砥礪前行的結(jié)果,也是互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)經(jīng)濟的必然?!?/p>
從6月1日起,中國品牌盛典、超級秒殺日、神券日以及各個產(chǎn)品線的促銷紛至沓來,引起了消費者一波又一波的購買狂潮。促銷季的模式讓商家得以有條不紊地安排銷售,京東可以保證物流等高品質(zhì)的服務(wù),消費者也可以從容地參與各個促銷,享受多重優(yōu)惠,體驗更人性的購物方式。為期20天的京東年中全民購物節(jié)還在持續(xù)中,快去訪問京東,將最適合自己的高品質(zhì)商品納入囊中吧!?
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