原標題:我省住房公積金新系統(tǒng)仍在“磨合” 相關(guān)部門提醒
手機APP可在線辦理無需排隊
?海口網(wǎng)6月15日消息(記者光明)由于新上線的海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)仍處于試運行期,每日業(yè)務受理量有限,導致近期市民辦事常排長隊。從海南省住房公積金管理局了解到,該局正研究優(yōu)化辦理業(yè)務的流程,通過網(wǎng)上材料預申請送審、午休時段開放大廳等方式減少市民等待時間。同時提醒新系統(tǒng)支持全部業(yè)務網(wǎng)絡辦理,可通過海南省住房公積金管理局官方網(wǎng)站的網(wǎng)上大廳或安卓手機APP客戶端(蘋果系統(tǒng)近日推出)辦理業(yè)務,不需排隊。
省住房公積金管理局相關(guān)負責人介紹,住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)啟用后,職工在服務大廳面柜辦理提取業(yè)務可不再填寫《住房公積金提取申請表》和無需復印各類材料,面柜工作人員通過高拍儀將材料原件進行拍攝存儲;通過網(wǎng)上大廳和手機APP辦理,職工可以將相關(guān)材料的圖片上傳系統(tǒng)存儲。新系統(tǒng)上線第一次提交的材料,如業(yè)務要求核驗原件的,如身份證、結(jié)婚證、房產(chǎn)證和購房合同等,在網(wǎng)上提交電子圖片后還需應約到服務大廳面柜提交原件,以后相關(guān)材料沒有變化可以在系統(tǒng)中直接復用,無需再提交。但實際操作過程中掃描花費時間多等問題,正有待優(yōu)化。該局正研究進一步優(yōu)化辦事大廳的業(yè)務辦理流程,引導單位和職工通過網(wǎng)上大廳或手機APP等便捷方式辦理業(yè)務,安排工作人員對網(wǎng)上提交業(yè)務材料預審,緩解新系統(tǒng)試運行期間排隊長的問題。為方便市民辦理業(yè)務,省直公積金大廳決定中午向辦事人員開放,并提供飲用水。
新系統(tǒng)陸續(xù)推出各類業(yè)務的網(wǎng)上查詢和辦理服務,具體包括網(wǎng)上大廳單位匯繳和個人所有提取和貸款受理業(yè)務,“海南住房公積金”手機APP(以下簡稱手機APP)個人所有提取和貸款受理業(yè)務,微信公眾號住房公積金業(yè)務查詢等多樣化的網(wǎng)上服務。租房提取公積金、償還公積金貸款提取、貸款初審、對沖還貸協(xié)議簽訂等業(yè)務均可以通過網(wǎng)上辦事大廳、手機APP等在線渠道辦理。
職工可掃描海南省住房公積金管理局門戶網(wǎng)站提供的二維碼進行相關(guān)安裝,也可通過網(wǎng)站登錄網(wǎng)上大廳、查找“海南省住房公積金管理局”微信公眾號、下載手機APP等多種渠道辦理上述住房公積金業(yè)務。單位專管員或職工均可以密碼口令(初始密碼為身份證后6位)+手機動態(tài)密碼驗證的形式登錄信息系統(tǒng)操作業(yè)務。
職工除下列情況必須到該局服務大廳面柜辦理外,可逐步免于到服務大廳現(xiàn)場面柜辦理業(yè)務:一般職工住房公積金貸款業(yè)務,住房公積金繼承業(yè)務,需要復核材料原件的其他業(yè)務等;列入住房公積金誠信黑名單職工的所有業(yè)務。省住房公積金管理局相關(guān)負責人提醒,海南省住房公積金管理局的官方網(wǎng)站(http://www.hngjj.net/)有網(wǎng)上大廳和手機APP的操作視頻教程,視頻非常詳細,簡單易懂,無論是繳存單位、職工或者房地產(chǎn)開發(fā)商均可下載學習使用。
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