我省住房公積金新系統(tǒng)仍處“磨合期”,每日業(yè)務(wù)受理量有限
公積金管理局:網(wǎng)上或手機APP可辦理部分業(yè)務(wù)
提醒:官網(wǎng)(http://www.hngjj.net/)上有視頻教你一步步操作
5月份以來,由于新上線的海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)仍處于試運行期,每日業(yè)務(wù)受理量有限,致一段時間??谑泻5閸u省直住房公積金管理局辦事大廳外每天很早就排起了長龍。對此,海南省住房公積金管理局相關(guān)負責(zé)人表示,他們正研究優(yōu)化辦理業(yè)務(wù)的流程,進一步減少市民排隊等待時間。同時,提醒市民、企業(yè)和開發(fā)商,新系統(tǒng)支持全部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)辦理,可通過海南省住房公積金管理局官方網(wǎng)站的網(wǎng)上大廳或安卓手機APP客戶端(蘋果系統(tǒng)近日推出)辦理業(yè)務(wù),而不需排隊,省時又省事。
午休時段開放大廳供市民等待時休息
據(jù)了解,我省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用,目的是為進一步提升我省住房公積金信息化管理水平,更好服務(wù)廣大繳存職工。但辦理業(yè)務(wù)材料檔案電子化這一變化需要繳存單位、開發(fā)商和職工個人各方有所準備。
省公積金管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,新系統(tǒng)啟用后,職工在服務(wù)大廳面柜辦理提取業(yè)務(wù)可不再填寫《住房公積金提取申請表》也無需復(fù)印各類材料,柜面工作人員通過高拍儀將材料原件進行拍攝存儲后,通過網(wǎng)上大廳和手機APP辦理,職工可以將相關(guān)材料的圖片上傳系統(tǒng)存儲。新系統(tǒng)上線第一次提交的材料,如業(yè)務(wù)要求核驗原件的,如身份證、結(jié)婚證、房產(chǎn)證和購房合同等,在網(wǎng)上提交電子圖片后還需應(yīng)約到服務(wù)大廳面柜提交原件,以后相關(guān)材料沒有變化可以在系統(tǒng)中直接復(fù)用,無需再提交。
“這個變化初衷是好的,但是實際操作過程中我們的工作人員操作還不夠熟練。我們正在抓緊研究,比如如何進一步優(yōu)化辦事大廳的業(yè)務(wù)辦理流程,引導(dǎo)單位和職工通過網(wǎng)上大廳或手機APP等便捷方式辦理業(yè)務(wù),安排工作人員對網(wǎng)上提交業(yè)務(wù)材料預(yù)審,緩解新系統(tǒng)試運行期間等待時間長的問題?!痹撠撠?zé)人說。
此外,考慮到海南已進入夏季,天氣炎熱,為方便市民辦理業(yè)務(wù),省直公積金大廳決定中午向辦事人員開放供市民休息,并提供飲用水。
公積金管理局官網(wǎng)有視頻教你一步步操作
采訪中,記者了解到,在辦事大廳外排隊的市民其實前來辦理的一些業(yè)務(wù)并非必須本人到辦事大廳,可以通過已經(jīng)啟用的“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)來辦理,不需要排隊,省時又省事。
值得注意的是,繳存職工除下列情況必須到該局服務(wù)大廳面柜辦理外,其余的可逐步免予到服務(wù)大廳現(xiàn)場面柜辦理業(yè)務(wù):一般職工住房公積金貸款業(yè)務(wù),住房公積金繼承業(yè)務(wù),需要復(fù)核材料原件的其他業(yè)務(wù)等;列入住房公積金誠信黑名單職工的所有業(yè)務(wù)。
“海南省住房公積金管理局的官方網(wǎng)站(http://www.hngjj.net/)有網(wǎng)上大廳和手機APP的操作視頻教程,視頻非常詳細,簡單易懂,無論是繳存單位、職工或者房地產(chǎn)開發(fā)商均可下載學(xué)習(xí)使用?!痹撠撠?zé)人說。
業(yè)務(wù)辦理
手機APP:個人所有提取和貸款、對沖還貸協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)
網(wǎng)上大廳:單位匯繳和個人所有提取和貸款、對沖還貸協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)
微信公眾號:公積金業(yè)務(wù)查詢等多樣化的網(wǎng)上服務(wù)
獲取方式
通過官方網(wǎng)站登錄網(wǎng)上大廳
查找“海南省住房公積金管理局”微信公眾號
掃描海南省住房公積金管理局門戶網(wǎng)站提供的二維碼下載手機APP
登陸方法
單位專管員或職工均可以密碼口令(初始密碼為身份證后6位)+手機動態(tài)密碼驗證的形式登陸
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