通過航空公司，從深圳托運一只金毛狗到武漢，11日，到漢后卻發(fā)現，狗已死亡。深圳的左女士心疼不已。目前，左女士及家人仍在與航空公司及寵物貨運代理公司進行交涉。

　　左女士說，她的這只金毛狗已經養(yǎng)了3年多了，最近因為工作等原因，沒有時間照顧。10日晚上，她便通過深圳多格兒寵物貨運代理公司辦理托運，將金毛狗運到武漢，讓父母幫忙照顧?？?1日，她的父親左先生到武漢天河機場接這只金毛狗時，等了3個小時等來的答復是，這只狗已經死亡。

　　左先生看到，這只金毛狗死前將金屬狗籠撕破了一個洞。他將消息轉告給女兒時，女兒傷心不已。對于金毛狗的意外死亡，承運人東航方面給出了書面答復：狗籠破損，狗已無生命體征。

　　昨天下午，左先生執(zhí)著地守在機場貨場，希望與承運方協商處理。東航方面提供了托運時填寫的單據，據此解釋，自己并無責任。

　　記者看到，這張托運合同上有“活體托運 死亡自負”的字樣。對此，左先生希望寵物貨運代理公司給出合理的解釋。

　　隨后，記者致電深圳多格兒寵物貨運代理公司，公司客服表示，一直在與客戶保持溝通，公司根據相關規(guī)定，給出了賠償5000元的計劃，不過左女士沒答應。下一步他們還會繼續(xù)溝通。

　　左先生說，將通過律師溝通，如果得不到滿意的答復，將通過法律途徑解決。

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