資料圖:雪山?!埡vz??
記者 柏立誠(chéng)
云南網(wǎng)訊普洱游客黃大爹和家人到昆明轎子雪山風(fēng)景區(qū)游玩時(shí),老人在海拔3500多米的棧道上倒地,最終不幸離世。家屬認(rèn)為,景區(qū)沒(méi)盡到安全告知義務(wù),且救助不及時(shí)致老人死亡,將景區(qū)告上法庭索賠79萬(wàn)余元。景區(qū)則表示已提醒并全力救助。23日,祿勸縣法院轉(zhuǎn)龍旅游巡回法庭公開(kāi)審理此案……
家屬
告景區(qū)索賠79萬(wàn)
事發(fā)當(dāng)日,下到棧道最后幾級(jí)臺(tái)階時(shí),老人突然倒地,女婿便向景區(qū)求助。工作人員趕到后,看見(jiàn)老人在地上喘粗氣,就給了他氧氣包,并做了急救。隨即,欲出索道將老人和其家屬送下山。
到山下后,黃大爹未見(jiàn)好轉(zhuǎn),景區(qū)救護(hù)車(chē)將其送往轉(zhuǎn)龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院搶救,路上幾名醫(yī)務(wù)人員確認(rèn)黃大爹死亡。黃大爹去世后,其家屬提出:要把老人遺體運(yùn)回家,景區(qū)給了家屬5000元的遺體運(yùn)送費(fèi),并幫忙聯(lián)系車(chē)子運(yùn)送。
家屬認(rèn)為,景區(qū)沒(méi)有盡到安全告知義務(wù),且在3500米海拔的地方,未設(shè)醫(yī)療救助站點(diǎn)。同時(shí),老人是滑倒摔在地上,景區(qū)安全管理也存在問(wèn)題。雙方協(xié)商未果,家屬將轎子雪山景區(qū)告上法庭,索賠各種經(jīng)濟(jì)損失79萬(wàn)余元。同時(shí),景區(qū)為游客買(mǎi)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司作為第三人參加訴訟。
景區(qū)
已盡到全部義務(wù)
法庭上,景區(qū)代理人稱(chēng),景區(qū)里有安全警示及語(yǔ)音播報(bào)(患有心腦血管疾病、高血壓、冠心病等游客及60歲(含)以上老年人、6歲以下兒童慎入景區(qū)),且監(jiān)控錄像顯示,事發(fā)后,轎子雪山的工作人員第一時(shí)間對(duì)黃大爹進(jìn)行了救助。
整個(gè)救治過(guò)程處置措施及時(shí)得當(dāng),工作人員全程陪同,協(xié)調(diào)、協(xié)助昏迷者黃大爹的急救,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。而且,當(dāng)天,黃大爹倒地是因自身疾病突發(fā)。景區(qū)給法庭提供的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻顯示,老人不是滑倒或跌倒的,而是慢慢倒下去的,“缺氧反應(yīng),可能是造成身體不適最主要的誘因”。
景區(qū)代理人認(rèn)為,景區(qū)的態(tài)度是主動(dòng)的,老人去世很不幸,但不是由于景區(qū)設(shè)施不完善,而是老人患有嚴(yán)重冠心病是導(dǎo)致死亡的根本原因,景區(qū)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
一審
判景區(qū)承擔(dān)10%責(zé)任
祿勸縣法院審理認(rèn)為,黃大爹是成年人,知道自己身體健康狀況,他本人患有冠心病,應(yīng)當(dāng)能預(yù)見(jiàn)自己是否可以上高海拔的雪山,監(jiān)控顯示,老人是慢慢倒地的,作為老人的家屬,也沒(méi)有盡到照顧好的義務(wù)。
老人倒地后,景區(qū)救助存在一定的瑕疵,根據(jù)庭審查明的事實(shí),認(rèn)定景區(qū)承擔(dān)10%的責(zé)任,由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)。于是,祿勸縣法院作出一審判決:由保險(xiǎn)公司承擔(dān)家屬各種經(jīng)濟(jì)損失10%的責(zé)任,即賠償5.4萬(wàn)余元,駁回家屬對(duì)景區(qū)的訴訟請(qǐng)求。
提醒
老年人景區(qū)游玩途中猝死已不是個(gè)案,通過(guò)本案,在此提醒老年游客:出門(mén)前做一個(gè)身體檢查,根據(jù)自己的身體狀況選擇出行的遠(yuǎn)近和適合自己的旅游景點(diǎn),對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)。
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