一年多來(lái),住在??谛阌^(qū)水云天小區(qū)的湖北候鳥(niǎo)老人鳳姨切身感受到周?chē)h(huán)境的變化,街道不再“灰頭土臉”、廣場(chǎng)上的垃圾少了、公廁沒(méi)了臭味、保潔車(chē)和高壓水車(chē)“出場(chǎng)率”越來(lái)越高……這些,正是秀英區(qū)實(shí)行深度保潔、落實(shí)精細(xì)化管理所帶來(lái)的變化。
城市管理應(yīng)像“繡花”一樣精細(xì),而“精細(xì)化”就是一枚既細(xì)且長(zhǎng)的“繡花針”。2016年以來(lái),秀英區(qū)圍繞環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理,創(chuàng)新管理方式,從環(huán)衛(wèi)運(yùn)行模式入手,加大政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)力度,推動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理部門(mén)職能轉(zhuǎn)變,著力從繁重的具體事務(wù)中抽身出來(lái),致力于市場(chǎng)監(jiān)管及市場(chǎng)化運(yùn)作規(guī)范建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作“管干分離”。
公廁無(wú)異味,市民點(diǎn)贊貼心服務(wù)。
“環(huán)衛(wèi)+城管”聯(lián)動(dòng)執(zhí)法 掃出干凈出行路
5月9日8時(shí)許,在秀華路,剛剛經(jīng)機(jī)械沖洗、人工保潔后的路面顯得格外清爽,就連人行道旁的樹(shù)根、墻根、電線桿根下也基本看不到瓜果皮渣。“注意看看綠化帶里還有沒(méi)有遺漏的煙頭,果皮箱里該套上環(huán)保袋了?!焙?谟窈烫锃h(huán)境服務(wù)有限公司秀華路清掃班班長(zhǎng)楊雪娟一大早便帶著十幾個(gè)姐妹忙活開(kāi)來(lái),用夾子撿拾綠化帶里的塑料袋,清理路邊雨水井內(nèi)積存的枯葉、淤泥。
“把清掃保潔細(xì)化到道路的每個(gè)角落,讓污漬無(wú)處可逃?!睏钛┚晁鶐ьI(lǐng)的清掃隊(duì)每天都要對(duì)路面沙土、樹(shù)坑、下水道的磚頭瓦塊、死角垃圾做到及時(shí)清理,使城市道路達(dá)到“六無(wú)六凈”的標(biāo)準(zhǔn),確保清掃保潔工作做細(xì)、做實(shí)、做到位?!拔覀冞€會(huì)配合轄區(qū)城管對(duì)‘門(mén)前三包’落實(shí)不到位、車(chē)窗拋物的行為進(jìn)行拍照取證?!?在堅(jiān)持日常保潔的同時(shí),楊雪娟和工友們還承擔(dān)起了另外一份職責(zé)。
據(jù)了解,秀英區(qū)在轄區(qū)內(nèi)推行“環(huán)衛(wèi)+城管”聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人監(jiān)督“門(mén)前三包”、車(chē)窗拋物、亂丟煙頭和偷倒垃圾等行為的優(yōu)勢(shì),讓環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行保潔的同時(shí),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息平臺(tái)拍照取證,執(zhí)法部門(mén)隨后跟進(jìn)依法查處,對(duì)影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行嚴(yán)管重罰。做到保潔、監(jiān)督與查處同步,及時(shí)保持路面安全整潔,一崗雙責(zé),聯(lián)合管理,以最優(yōu)的服務(wù)、最好的質(zhì)量提升環(huán)衛(wèi)管理水平。
今年是楊雪娟在環(huán)衛(wèi)崗上的第8個(gè)年頭,她介紹,“一把掃帚一把鍬,春夏四季街上繞”是以前的工作狀態(tài),隨著環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理引向深入,工作標(biāo)準(zhǔn)更高了?!案杏X(jué)細(xì)心做完,整條路都‘亮’起來(lái)了?!睏钛┚暾f(shuō)。
細(xì)節(jié)決定成敗 掃出靚麗好風(fēng)景
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,到逸秀園小廣場(chǎng)乘涼的市民日益增多。位于廣場(chǎng)附近的逸秀雅苑公廁,2名保潔員輪班打掃廁所衛(wèi)生,無(wú)論游客多少,公廁環(huán)境始終干凈整潔無(wú)異味,而這,只是秀英區(qū)環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理的一個(gè)縮影。
逸秀雅苑公廁保潔員莫秀娃清洗公廁內(nèi)的水池。
莫秀娃是逸秀雅苑公廁的保潔員,5月9日10點(diǎn)許,她正拿著拖把擦洗男廁所的地板,這是她今天第3次清洗公廁了。按照規(guī)定,公廁每天要隨時(shí)清洗,清洗地面、門(mén)窗、擋板等區(qū)域都有明確的保潔標(biāo)準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行。翻開(kāi)公廁管理的《保潔檢查記錄單》,當(dāng)天的保潔情況均詳細(xì)記錄在內(nèi)。“每次保潔,都有專(zhuān)人檢查,如果哪項(xiàng)指標(biāo)不合格,都會(huì)被如實(shí)記錄?!蹦阃拚f(shuō)。
“迎面玖香來(lái),進(jìn)里凈無(wú)塵。池中無(wú)水漬,方便不急去?!痹诠珟囊庖?jiàn)薄上,寫(xiě)滿了市民的留言,其中,有一首來(lái)自長(zhǎng)春的候鳥(niǎo)老人劉大爺留下的小詩(shī)《真潔》?!爸灰忻駶M意,我們?cè)傩量喽际侵档玫??!蹦阃揲e著時(shí),總愛(ài)翻翻意見(jiàn)薄上的留言,“里面有對(duì)我們的鼓勵(lì),也有改進(jìn)的意見(jiàn),這是一種鞭策和提醒?!?/p>
??谟窈烫锃h(huán)境有限公司公衛(wèi)部主任李科世帶上白手套,檢查公廁保潔。
“套上白手套,擦拭鏡面、門(mén)框、墻壁,然后查看手套上是否沾染上灰塵,這是檢查廁所保潔是否達(dá)標(biāo)的‘鐵標(biāo)準(zhǔn)’?!焙?谟窈烫锃h(huán)境有限公司公衛(wèi)部主任李科世指著掛在墻上的《公廁衛(wèi)生管理規(guī)定》介紹稱(chēng),轄區(qū)內(nèi)共有52座公廁,其中21座為玉禾田新建,除公司督察組每日檢查外,市、區(qū)環(huán)衛(wèi)局會(huì)不定時(shí)對(duì)公廁進(jìn)行突擊檢查,為提升精細(xì)化管理水平,21座公廁全部按照“六凈六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔,“按照新的標(biāo)準(zhǔn)保潔,公廁不僅環(huán)境干凈,連異味都沒(méi)有?!?/p>
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