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      “我們點的蘑菇湯里,竟然有蟑螂翅膀,餐廳的衛(wèi)生情況讓人擔(dān)憂?!?月9日晚,游客蘇先生向記者反映,他邀請朋友到三亞解放一路鴻洲埃德瑞酒店中餐廳用餐,竟然在湯里發(fā)現(xiàn)一截蟑螂翅膀,他和朋友一下子沒了用餐的心情。
         
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      三亞酒店吃飯正想打碗蘑菇湯 結(jié)果浮出一截蟑螂翅膀

      ??诰W(wǎng) http://hanxinmy.cn 時間:2017-04-13 11:20
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      湯里漂著一截蟑螂翅膀(報料人供圖)?!?/p>

        “我們點的蘑菇湯里,竟然有蟑螂翅膀,餐廳的衛(wèi)生情況讓人擔(dān)憂?!?月9日晚,游客蘇先生向記者反映,他邀請朋友到三亞解放一路鴻洲埃德瑞酒店中餐廳用餐,竟然在湯里發(fā)現(xiàn)一截蟑螂翅膀,他和朋友一下子沒了用餐的心情,并撥打12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行了投訴。對此,酒店方解釋稱,服務(wù)員打湯時并沒有發(fā)現(xiàn)蟑螂翅膀,蟑螂翅膀是服務(wù)員離開后出現(xiàn)的,具體情況以相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。目前,三亞市食藥監(jiān)局已介入調(diào)查此事,并按程序要求酒店對存在的衛(wèi)生死角進(jìn)行整改。

        消費者:在酒店中餐廳消費700多元,竟在湯里發(fā)現(xiàn)蟑螂翅膀

        4月9日晚上10時許,記者來到事發(fā)酒店時,蘇先生剛把聚餐的朋友送走,然后回到餐廳討說法。記者從蘇先生提供的圖片中看到,一碗蘑菇湯里,確實漂浮著一截疑似蟑螂翅膀,呈紅褐色,在湯里十分扎眼?!熬频暌呀?jīng)把這份蘑菇湯放進(jìn)冰箱保存,等待相關(guān)部門調(diào)查?!碧K先生告訴記者,他是從云南來的游客,幾年前曾在三亞干過幾個月的裝修工程,其間認(rèn)識了幾個朋友,這次他來三亞,便邀大家出來聚一下。

        “當(dāng)晚我們6個人在鴻洲埃德瑞酒店中餐廳吃飯,共消費了700多元,其中有一份是68元的蘑菇湯。一開始沒發(fā)現(xiàn),后來打湯時從湯底浮起一片蟑螂翅膀,我們就再沒心情繼續(xù)用餐了?!碧K先生說,他當(dāng)即叫來服務(wù)員反映此事,服務(wù)員表示并不清楚為何會出現(xiàn)這種情況。

        “當(dāng)時一名負(fù)責(zé)人出面了,表示可以協(xié)商解決,我沒有同意?!碧K先生認(rèn)為,該酒店的中餐廳出現(xiàn)這種情況,衛(wèi)生情況讓人擔(dān)憂,好好的飯局最后卻弄得大家掃興而歸。

        相關(guān)部門:需進(jìn)一步檢測蟑螂翅膀來源,已讓涉事餐廳整改衛(wèi)生死角

        當(dāng)晚,蘇先生來到餐廳后廚,希望能參觀一下衛(wèi)生情況,但被工作人員以不方便為由拒絕了。之后,蘇先生撥打了12345政府服務(wù)熱線反映此事。隨后,該投訴轉(zhuǎn)給三亞食藥監(jiān)局進(jìn)行調(diào)查。

        酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人盧經(jīng)理接受了記者采訪,他解釋,當(dāng)晚蘇先生點的蘑菇湯上桌后,先是由服務(wù)員給每位客人打了一碗湯,其間并未發(fā)現(xiàn)蟑螂翅膀?!胺?wù)員離開房間后,客人發(fā)現(xiàn)了湯里有蟑螂翅膀,具體什么情況我們也不太清楚,但不排除人為的可能性?!北R經(jīng)理表示,如果問題不在餐廳,酒店也會報警處理此事,目前以相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。

        對于酒店的說法,蘇先生認(rèn)為,這是酒店方在推脫責(zé)任,態(tài)度方面存在問題,他將繼續(xù)維護(hù)自己作為一個消費者的權(quán)益。

        昨日,記者從三亞食藥監(jiān)局獲悉,目前,執(zhí)法人員已對此事展開調(diào)查,由于無法查證蟑螂翅膀的來源,暫時無法做出結(jié)論,需進(jìn)一步進(jìn)行檢測。但是,執(zhí)法人員已按程序?qū)频陱N房進(jìn)行檢查,并針對一些衛(wèi)生死角要求酒店立即做出整改。

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      [來源:信息轉(zhuǎn)載] [作者:徐一凡] [編輯:馮韋倩]
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