幾個(gè)老外在上海地鐵11號(hào)線里擺開桌子,大吃大喝,旁若無人。
雖然照片里展示的細(xì)節(jié)很刺目,總體來說,公眾的反應(yīng)還是比較克制的,多以“不文明行為”論之。這種體現(xiàn)在老外身上的不文明行為,這幾年也多次發(fā)生了,但就其動(dòng)機(jī)而言還是有區(qū)分的。有些屬于習(xí)慣問題,類似中國(guó)人到國(guó)外餐館去喜歡大聲講話,并非刻意地挑戰(zhàn)當(dāng)?shù)匾?guī)則。這種不文明行為引導(dǎo)一下就可以,沒必要上綱上線。有些屬于素質(zhì)問題,需要批評(píng)教育。
而有些不文明行為則滿含惡意,比如上海地鐵發(fā)生的這一幕,就跟風(fēng)俗習(xí)慣、文化差異一點(diǎn)關(guān)系都沒有,無論在哪個(gè)國(guó)家,都不會(huì)允許有人在地鐵車廂里擺開桌子用餐的,何況是一群人。地鐵本來就擁擠,連站的位置都是擠出來的,哪有地方容你大擺宴席,你是吃飽了喝足了,可是多少乘客的正常通行被你阻礙。無論語言文化有多不同,這點(diǎn)常識(shí)也是應(yīng)該有的,也不管你多木訥,別人的厭煩已經(jīng)不加遮掩了,作為客人,這點(diǎn)察言觀色的能力也該是有的。再餓,下了車再吃,難道這點(diǎn)時(shí)間都等不了?
對(duì)于這樣的行為,我們只能理解為這是惡意的挑釁,是一種帶有特權(quán)意識(shí)的宣示,它的目的,不在于破壞規(guī)則,而是想制造超越法度的規(guī)則。所以,我們自然不能用簡(jiǎn)單的不文明行為歸類。上海地鐵已經(jīng)回應(yīng),根據(jù)《上海市軌道交通乘客守則》第十一條規(guī)定,乘客“不得在列車車廂內(nèi)飲食、大聲喧嘩”。“守則”作為新修訂的《上海市軌道交通管理?xiàng)l例》配套規(guī)范性文件,也與新版“條例”同步施行。不過,上述乘客守則不具有法律約束性,因而也沒有具體的處罰規(guī)定,只能在道德層面批評(píng)教育。
可這是批評(píng)教育能解決的問題嗎?這跟罰酒三杯,笑臉相迎有什么區(qū)別?人家嘲弄了你的規(guī)則,難道還要讓人嘲弄你的處罰嗎?地鐵公司沒有處罰權(quán),可以請(qǐng)管理部門處罰,法律沒有明確規(guī)定,地鐵公司可以拒絕這樣的乘客,旅游部門可以納入失信名單。
重要的是,要給外界清晰的信號(hào),在中國(guó)就要守中國(guó)的規(guī)矩,守中國(guó)的法律。寬容是對(duì)善意的寬容,文明是對(duì)文明的回應(yīng)。在中國(guó),長(zhǎng)著一張外國(guó)人的臉仿佛就自帶光環(huán),現(xiàn)在情況好了很多,但一些人骨子里仍然有種優(yōu)越感,這種莫名其妙的優(yōu)越感給了一些人想超越社會(huì)和踐踏中國(guó)法律的沖動(dòng)。最典型的是幾年前上海高架橋上幾名老外集體小便那件事,他們身處鬧市,小便時(shí)正對(duì)著車來車往的高架橋。這肯定是不文明行為,可是僅此而已嗎?一個(gè)人憋不住,難道一群人都沒憋???
刻意與惡意的背后,是畸形心理在作怪,我們不能縱容這種行為。高架橋上小便那件事,上海警方及時(shí)介入,找到了車子也找到了肇事的人,取得了比較好的效果。正是通過一起起具體的案子、具體的處罰、清晰的尺度,才將原本模糊的信號(hào)傳遞出去,才讓規(guī)則和底線清晰起來,這種經(jīng)驗(yàn)值得上海地鐵借鑒。
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