記者五分鐘內(nèi)兩次進出小區(qū)后門,無人詢問。
海口網(wǎng)3月30日消息(記者鐘元韜 攝影報道)3月30日,海口網(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者接到市民報料稱,29日上午,海口華盛中央公園小區(qū)保安阻攔業(yè)主車輛,并強制要求業(yè)主打開后備箱進行檢查。此事引起小區(qū)業(yè)主強烈不滿,直到報了警,小區(qū)保安才對業(yè)主予以放行。對此,記者向秀英區(qū)住保中心進行了核實,了解到市民所述情況基本屬實。同時,物業(yè)方已就此事致歉,并將涉事保安隊長開除。
30日上午,記者來到華盛中央公園小區(qū)就此事采訪了多位業(yè)主?!?9日上午大約8點,我出門上班的時候就看到小區(qū)保安在出口攔住要出門的業(yè)主,讓他們打開后備箱接受檢查。一問原因,保安竟然說是為了加強安保才這么做,真是又氣又好笑?!睒I(yè)主王女士表示,大多數(shù)業(yè)主都沒有讓步,拒不配合這種無理要求,雙方僵持了十幾分鐘后,有業(yè)主報了警,直到民警到場,小區(qū)保安才對大家予以放行。
小區(qū)保安究竟為何做出這樣令人匪夷所思的事,業(yè)主代表汪先生道出事情原委。“28日,我找到物業(yè)處,提出要給每位業(yè)主印發(fā)一張小卡片,屆時大家憑卡片出入小區(qū),這樣能夠有效防止外來人員隨意出入?!蓖粝壬嬖V記者,當自己提出建議后,物業(yè)方不理不睬,雙方還發(fā)生了爭執(zhí)。不料,29日上午就發(fā)生了小區(qū)保安以加強安保為由,強制檢查業(yè)主車輛的事情。
原來,因小區(qū)物業(yè)管理不善,衛(wèi)生、安保服務(wù)不到位,業(yè)主普遍意見很大,多次交涉后,小區(qū)物業(yè)公司——海南如意八樂物業(yè)服務(wù)有限公司承諾用三個月時間進行整改,表示將大幅提升服務(wù)質(zhì)量。然而,三個月過去了,汪先生以及其他業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)保安仍然不夠盡責,小區(qū)門崗形同虛設(shè),外來人員可以隨意出入小區(qū)。為核實汪先生所說情況,記者來到華盛中央公園小區(qū)后門,五分鐘內(nèi)記者兩次進出小區(qū),門崗內(nèi)保安都沒有上前詢問,記者還發(fā)現(xiàn),通過地下車庫可以繞過門禁進入小區(qū)樓層內(nèi)。
海南如意八樂物業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)負責人張經(jīng)理坦言,28日物業(yè)管理處的保安隊長與業(yè)主確實發(fā)生了口角,于是保安隊長便把情緒帶到工作中,侵犯了業(yè)主權(quán)益?!澳壳拔覀円呀?jīng)將涉事保安隊長開除,我本人也將受到公司處分?!睆埥?jīng)理表示,小區(qū)物業(yè)管理確實存在不足,針對業(yè)主提出的要求物業(yè)公司將繼續(xù)整改,提高服務(wù)質(zhì)量。
目前,秀英區(qū)住保中心已對此事進行調(diào)查,并要求物業(yè)方張貼致歉公告。“針對業(yè)主反映的海南如意八樂物業(yè)服務(wù)有限公司服務(wù)質(zhì)量不盡如人意的問題,我們也會進行持續(xù)的監(jiān)督,要求該物業(yè)公司按照簽訂的合同完善硬件設(shè)施,認真負責地為業(yè)主服務(wù)。”秀英區(qū)住保中心主任蒯海波說。
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