城管隊員拿出雙創(chuàng)“巡查”臺賬作為“證據”讓手機賣場老板甘愿受罰。
??诰W3月25日消息(記者劉杰 攝影報道)25日,??诰W(微信號:haikouwang2013)記者從海口市瓊山區(qū)獲悉,為避免巡查流于形式,反復巡查,反復反彈,海口瓊山區(qū)鳳翔街道積極創(chuàng)新,根據實際情況,于3月15日起,在各社區(qū)設置“雙創(chuàng)”巡查臺賬,積極整合各級資源,高效解決市容市貌問題。
據介紹,“雙創(chuàng)”工作開展至今,日常巡查工作已形成常態(tài),形成了“市區(qū)包點單位巡、街道掛點領導巡、社區(qū)網格巡”的三巡網絡,但依舊存在著巡查人員多、雜、職責不清,巡查發(fā)現問題不能及時整改,或整改完后“死灰復燃”的不足?!拔覀冊O置的‘雙創(chuàng)’巡查臺賬,能做到賬本摸清底數,讓以上問題得到有效解決?!兵P翔街道辦工委書記何曉濤說。
“雙創(chuàng)”巡查臺賬 讓處罰有據問題得到及時整改
在日常巡查中,鳳翔街道辦各社區(qū)網格員會將發(fā)現的問題通過拍照和文字記錄的方式將其保存在“雙創(chuàng)”巡查臺賬上?!笆紫人鸬降氖且粋€記錄作用?!焙螘詽f,“雙創(chuàng)”巡查臺賬不僅是一個記錄本,也是進行處罰的“證據”,讓處罰對象立行立改,心服口服。
24日上午,洗馬橋網格員正和街道城管隊員一同在轄區(qū)內進行日常巡查。當巡查至高登西街一手機賣場時,巡查人員發(fā)現該賣場門口地面上散落著煙頭、紙屑等垃圾,“門前三包”落實不到位。當場,城管隊員對該手機賣場下發(fā)了處罰通知書。
“我一時忘了清掃,就別罰了吧!”“一時忘了?這已經是我第三次發(fā)現你們店門前地面上有垃圾了,臺賬上都有記錄?!兵P翔街道辦城管中隊指導員鄭重壯拿出“雙創(chuàng)”巡查臺賬,手機賣場老板面對“證據”,只好認罰。
“沒想到街道辦工作人員工作做得這么細,全部都記錄在案,還貼著當時的圖片,我們認罰,會立即進行整改,絕不拖‘雙創(chuàng)’的后腿?!痹撌謾C賣場老板說。
各級部門相關負責人匯聚一堂對“雙創(chuàng)”巡查臺賬記錄的問題進行分析和研判。
“雙創(chuàng)”巡查臺賬 讓責任明確問題不再反彈
“雙創(chuàng)”巡查臺賬不僅是一個記錄本,還是分析問題的重要資料?!笆裁磫栴}集中,就著力解決什么問題。”鳳翔街道對巡查發(fā)現的問題進行登記,分類處理,及時掌握社區(qū)“雙創(chuàng)”工作中存在的問題,及時分析問題性質和根源,全面掌握問題脈絡,從而有效解決問題。
“在巡查中,以前我們發(fā)現問題大多是口頭勸導,然后就離開,效果不佳,存在問題反復出現的情況。現在,我們都會進行記錄,并于12小時內安排專人對‘雙創(chuàng)’巡查臺賬進行收集匯總,將不同的問題進行分類處理,能現場處置的問題立馬解決,而不能立即處置的則上報街道掛點領導,街道掛點領導不能處置的24小時內由街道主要領導同意后形成處理意見上報區(qū)掛點領導?!惫鹆稚鐓^(qū)黨支部書記陳伯龍說,設置“雙創(chuàng)”巡查臺賬后,明確各方責任,通過整合各級資源使得問題又快又好地得到解決。
據介紹,鳳翔街道辦還結合“雙創(chuàng)”領導班子帶隊夜巡工作,針對已登記在賬的問題進行核賬,做到賬目清、底數明。同時進行針對性回訪,努力做到發(fā)現一宗、處置一宗、鞏固一宗?!皼Q不讓問題再次反彈!”何曉濤說,如問題出現三次以上,則通過嚴管重罰的方式來促其整改,達到處罰一個、教育一片。
據了解,自設置“雙創(chuàng)”巡查臺賬以來,鳳翔街道辦共接到社區(qū)上報問題近90宗,其中處罰14宗,均已整改到位,取得較佳效果。
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