“祖?zhèn)髅胤健薄皺?quán)威專家推薦”“服用一療程不見效全額退款”,近年來,醫(yī)藥電商蓬勃興起,但互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、信息海量等特征也為制作、銷售假冒偽劣藥品提供了溫床。藥品安全關(guān)乎生命健康,被偽冒品牌的正當藥品企業(yè)也蒙受巨大經(jīng)濟和聲譽損失。面對不良商家的“廣告轟炸”和“療效攻勢”,如何才能還消費者安全無憂的網(wǎng)購藥品環(huán)境?
假藥涉案金額動輒上百萬
日前,海南省破獲一起互聯(lián)網(wǎng)制售假藥案件——號稱香港“神藥”,能根治風濕病、腰椎間盤突出、骨質(zhì)增生、頸椎病、肩周炎、關(guān)節(jié)炎等多種疾病,在網(wǎng)上大肆廣告誘騙患者,從海南瓊海、文昌銷往全國17個省,涉案金額300余萬元。
海南省食品藥品監(jiān)督管理局稽查局局長劉鴻濤介紹,這款號稱香港英吉利制藥廠生產(chǎn)的“獅馬龍血脈康膠囊”在宣傳中寫道:“吃6粒見效,吃10盒一個療程,吃25盒根治。” 經(jīng)海南省藥品檢驗中心檢驗,該藥含有雙氯芬酸鈉和醋酸潑尼兩種成分,服用后短期內(nèi)療效顯著,停藥便會復發(fā),長期服用還會引發(fā)骨質(zhì)疏松等疾病。
海南省食藥監(jiān)局查詢國家食藥監(jiān)管總局數(shù)據(jù)庫和香港衛(wèi)生署網(wǎng)站,未找到該藥相關(guān)注冊信息,確認為假藥。列表網(wǎng)、39健康網(wǎng)等多家網(wǎng)站上有不少患者留言稱,該藥對肩周炎、骨質(zhì)增生等疾病有止痛奇效,但一停藥疼痛卻更甚從前。
2016年8月,海南省食藥監(jiān)部門聯(lián)合公安部門查獲了該假藥位于瓊海市上埇鄉(xiāng)的制假窩點,制造者王某承認,2013年起,他們將廉價的雙氯芬酸鈉、醋酸潑尼松、西咪替丁、維生素B6等原料粉碎混合后就可制成假藥,仿冒香港英吉利制藥廠產(chǎn)品批發(fā)給人銷售。
近年來,各地網(wǎng)購假藥案件層出不窮:四川省達州市的劉某等人生產(chǎn)“痹疼舒康冬蟲草全蝎膠囊”、“帝皇丸系列”等37個品規(guī)假藥,通過網(wǎng)絡(luò)銷往新疆、吉林、云南、上海等15個省份,涉案金額達1100余萬元;山東一個小作坊利用網(wǎng)絡(luò)打廣告,通過快遞公司將假藥“喘泰欣膠囊”銷往全國,涉案金額達2000余萬元;廣東男子李某公然開設(shè)“官方網(wǎng)站”,銷售治療風濕類疾病的假藥……
隨著網(wǎng)絡(luò)購物日益普及,不法分子瞄準患者“病急亂投醫(yī)”的心理,大肆利用網(wǎng)絡(luò)制售假藥,尤以治療癌癥、性功能障礙、糖尿病、高血壓等病癥的藥品居多。國家食品藥品監(jiān)督管理總局稽查局提供的數(shù)據(jù)顯示,自2013年以來,全國共查處藥品違法案件43.6萬件,罰沒金額19.4億元,正式移交司法機關(guān)7837件(不含線索通報)。貨值100萬以上的案件200余件,每年配合公安機關(guān)打擊制售假藥案件貨值金額均在20億元以上。
網(wǎng)售假藥劣藥監(jiān)管難點多
網(wǎng)絡(luò)購物消費市場因其方便快捷備受青睞,長期保持快速增長,其中藥品與保健品銷售數(shù)額增長迅猛。據(jù)南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所測算,2016年國內(nèi)網(wǎng)上藥店總體銷售額達111億元。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局稽查局介紹,據(jù)評估,在全球互聯(lián)網(wǎng)上銷售的藥品約50%是假藥。這些假藥有的缺乏有效成分,有的甚至含有毒性物質(zhì),不但不能治病,反而可能害人。同時也擾亂正常的藥品流通秩序,給合法企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成不良影響。這種新型的售假方式具有跨境、隱蔽等特點,也是各國政府藥品監(jiān)管部門打擊假藥所面臨的一個新挑戰(zhàn)。
海南省公安廳派駐省食藥監(jiān)局的警官劉利龍說,互聯(lián)網(wǎng)信息甄別難度相當大,在“獅馬龍血脈康膠囊”一案中,主要通過QQ、微信、淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷售,犯罪嫌疑人使用虛假身份信息,并頻繁更換未經(jīng)實名認證的手機號碼和社交網(wǎng)絡(luò)賬號,更換網(wǎng)店銷售,快遞發(fā)貨,上下家不見面,隱蔽性很強。
劉鴻濤說,互聯(lián)網(wǎng)制售假藥涉及多地,如果沒有協(xié)作機制就跨地域調(diào)查難度較大。就單個食藥案件而言,往往表現(xiàn)出數(shù)量少、案值小、消費者分布比較零散的特點,僅靠食藥監(jiān)管部門或單個地區(qū)難以實現(xiàn)全鏈條打擊。
“網(wǎng)絡(luò)假藥已經(jīng)形成一條隱蔽的產(chǎn)業(yè)鏈條?!彼拇ㄒ速e縣食藥監(jiān)局稽查大隊副隊長平靜說,綜合當?shù)夭檗k的多起網(wǎng)絡(luò)制售假藥案件分析,大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)制售假藥鏈條長、環(huán)節(jié)多,且各環(huán)節(jié)分工明確。有專人負責偽造《藥品生產(chǎn)許可證》《檢驗報告書》等資質(zhì)材料,有專人負責在網(wǎng)購平臺上刷“好評”,甚至一些合法企業(yè)為了牟取暴利,在假藥銷售、物流等環(huán)節(jié),為不法分子大開“方便之門”。
完善立法聯(lián)合執(zhí)法打擊制假源頭
北京大學醫(yī)藥管理國際研究中心主任史錄文認為,針對網(wǎng)絡(luò)藥品零售這一新興業(yè)態(tài)的監(jiān)管機制仍待完善,目前藥品管理法中沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)藥品銷售的具體條款。
全國人大代表、老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長謝子龍建議,通過立法明確監(jiān)管部門職責、權(quán)限,明確對違法行為的處罰力度,提高對違法犯罪行為的震懾力度,明確互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的范圍等。
史錄文建議,打擊互聯(lián)網(wǎng)制售假藥的根本在于控制源頭。制售假藥窩點多為家庭作坊,分散在各地,虛假藥品銷售信息在網(wǎng)絡(luò)中無處不在,以目前的監(jiān)管手段和技術(shù)難以溯源。食藥監(jiān)部門可加強與掌握海量數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)網(wǎng)公司合作,通過數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新監(jiān)管技術(shù),實現(xiàn)精準溯源。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊說,電商和線下藥店也同樣需要從技術(shù)層面進行配合,例如阿里健康向國家食品藥品監(jiān)督管理總局移交了藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)之后,又開始搭建新的追溯體系,可以為醫(yī)藥電商提供借鑒。
劉鴻濤建議,強化食藥監(jiān)和公安等部門的聯(lián)合執(zhí)法。2014年,海南省探索創(chuàng)建“食藥監(jiān)+公安”的聯(lián)打模式,每個市縣公安局都至少派一名警力常駐食藥監(jiān)部門,形成“食藥警察”隊伍。兩部門定期互相通報情況信息,食藥監(jiān)提供信息線索、證據(jù)和專業(yè)技術(shù)檢測力量,實現(xiàn)“快查”;公安部門提供專業(yè)偵查手段,采取強制措施,實現(xiàn)“快抓”。
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