昨日的地鐵4號(hào)線十陵站，雨后的道路十分泥濘。劉芳認(rèn)真核對(duì)著站點(diǎn)位置與手上的資料是否一致，她不慎把自己的包落在了地上，沾滿了泥。她撿起來(lái)，也沒(méi)顧得上去擦。

　　劉芳是成都公交線路設(shè)計(jì)者之一——成都市交通發(fā)展研究院副總工程師、公共交通所所長(zhǎng)。她參與了中心城區(qū)400多條公交線路的設(shè)計(jì)。

　　跑現(xiàn)場(chǎng)

　　問(wèn)小區(qū)居民想在哪兒上車

　　目前成都地鐵加速成網(wǎng)，與地鐵新開行線路同步實(shí)施配套接駁是公交的重要任務(wù)之一。地鐵4號(hào)線二期14個(gè)站點(diǎn)預(yù)計(jì)今年上半年開通，劉芳和所里的同事目前正忙于這些站點(diǎn)接駁線路的設(shè)計(jì)和完善。

　　由于4號(hào)線站點(diǎn)基本分布在主干道上，設(shè)計(jì)方案推進(jìn)比較順利。西河站則比較特殊，作為4號(hào)線東端的終點(diǎn)站，公交接駁線路的設(shè)計(jì)要深入西河老場(chǎng)鎮(zhèn)，以方便更多居民的出行。劉芳和同事的第一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)工作就是把站點(diǎn)周圍的道路都跑了一遍。成洛大道、螺絲路、西江路、雙林路、西河大道的相關(guān)情況她都記錄了下來(lái)，還要去小區(qū)問(wèn)問(wèn)居民的想法，想在哪兒乘車？最常去的目的地是哪兒？目前線路有什么不便？“這樣便會(huì)誕生新的需求點(diǎn)”。

　　難度大

　　邊走邊改 一條線路三易其稿

　　經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，劉芳發(fā)現(xiàn)，西河站300米范圍內(nèi)既有的是五冶鋼件廠站這一對(duì)公交站和219路、858路、858a路、887路這4條公交線。她隨即判斷，“需要與周邊小區(qū)增加公交接駁線路”。

　　于是，她的團(tuán)隊(duì)最初為西河鎮(zhèn)周邊設(shè)計(jì)了兩條新增支線。“經(jīng)過(guò)前期摸底，東街和西街因?yàn)橹挥幸粭l道直接被排除了，公交車無(wú)法通行?！薄皬V益西路雖然是兩車道，但路上有一所小學(xué)，上下學(xué)時(shí)間容易擁堵，也要排除”。

　　而經(jīng)過(guò)調(diào)查，兩條線路的設(shè)計(jì)可能存在資源浪費(fèi)，劉芳便合二為一。在隨后調(diào)查中，他們又發(fā)現(xiàn)兩車道的南街和北街在高峰時(shí)期錯(cuò)車?yán)щy，通行效率低下，只好放棄這一線，改走西河大道。

　　常碰壁

　　有市民反問(wèn)：你問(wèn)這些想干啥

　　現(xiàn)場(chǎng)的走訪調(diào)查往往不是那么一帆風(fēng)順。年輕人大多忙著趕車沒(méi)時(shí)間，中老年人有的會(huì)懷疑她的身份，“你問(wèn)這些做什么？”有的則是抱怨，“問(wèn)了也解決不了我的問(wèn)題?。　薄呀?jīng)習(xí)以為常，在街頭隨機(jī)調(diào)查中，可能有一半人不愿配合她。

　　昨日在西河站附近的靈雅路，劉芳連問(wèn)幾位居民也碰了壁。一位不知道附近有地鐵站，一位則警惕地問(wèn)她是做什么的，還有一位說(shuō)，“你問(wèn)其他人吧！”……所以他們也會(huì)通過(guò)街道辦來(lái)搜集居民意見，“經(jīng)過(guò)匯總后，能代表大部分人的意見，我們來(lái)問(wèn)的個(gè)人色彩比較強(qiáng)?！?/p>

　　在線路方案規(guī)劃期間，研究院還需要與交管部門、交委公交處、區(qū)市縣交通主管部門、市公交集團(tuán)、市地鐵公司等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最終確定路線。成都商報(bào)記者7日了解到，4號(hào)線二期公交接駁線路將于月底完成設(shè)計(jì)，與地鐵開通同步開行。

　　人物

　　一個(gè)湖北妹子為我們跑完成都大街小巷

　　戴眼鏡文質(zhì)彬彬，說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，瘦弱的劉芳跑完了成都中心城區(qū)的大街小巷。為了工作，她學(xué)會(huì)了開車，到達(dá)目的地附近后則要步行走訪，中心城區(qū)3000公里道路都留下了她的足跡。對(duì)成都的熟悉，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓人想不到她竟是一位80后的湖北妹子。

　　2007年，她從東南大學(xué)交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專業(yè)研究生畢業(yè)，便到成都市交通發(fā)展研究院工作。2008年開始對(duì)公交進(jìn)行有針對(duì)性的研究，頭一兩年因?yàn)閷?duì)站點(diǎn)、線路的不熟悉，她也在多部門的碰頭會(huì)上搞錯(cuò)方向、鬧過(guò)笑話。后來(lái)通過(guò)大量跑現(xiàn)場(chǎng)、看路網(wǎng)，她對(duì)每一條城市道路，每一條公交線路的熟悉程度，超過(guò)許多土生土長(zhǎng)的成都人。

　　現(xiàn)在劉芳外出踩線往往是2個(gè)人一組，一人負(fù)責(zé)查看道路和周邊情況，一個(gè)人負(fù)責(zé)沿途站點(diǎn)線路核實(shí)更新，經(jīng)常走累得腰都直不起來(lái)。如今，中心城區(qū)開行的400多條公交線路，都有劉芳的參與設(shè)計(jì)。

　　跟隨軌道建設(shè)設(shè)計(jì)接駁路線，定期跟蹤線路更新線網(wǎng)布設(shè)，根據(jù)城市建設(shè)情況和市民意見設(shè)計(jì)新的線路……這些都是劉芳的工作。而社區(qū)巴士的開行，她也是具體牽頭人。為了開行成都的社區(qū)巴士，劉芳和同事對(duì)成都的中小街道和公交服務(wù)盲區(qū)一一進(jìn)行實(shí)地踩點(diǎn)。走社區(qū)巴士的路往往都比較窄，他們?cè)诘貓D上看到有通道的地方卻過(guò)不了公交車。如1017路途經(jīng)19個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)的觀察記錄都會(huì)花上8分鐘左右，炎熱的夏天，每一次集中勘察，她都要花上11個(gè)小時(shí)，走過(guò)的站點(diǎn)近500個(gè)。首末站調(diào)停點(diǎn)更是難題，他們沿著線路去找合適的空間，能臨時(shí)?？?jī)扇v車、設(shè)置一個(gè)調(diào)度室，這才具備開行條件。

　　目前，成都社區(qū)巴士線路已開行近百條，有效減少了公交服務(wù)盲區(qū)，建成了成都公交的微循環(huán)線路。成都商報(bào)記者 嚴(yán)丹 攝影記者劉海韻

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