南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/葉丹)日前,據(jù)易觀發(fā)布的《2016年第四季度代駕市場(chǎng)報(bào)告》顯示,滴滴代駕、e 代駕和愛(ài)代駕持續(xù)占據(jù)代駕市場(chǎng)前三把交椅。其中,滴滴代駕以74.5%的份額獨(dú)占鰲頭,大幅領(lǐng)先于份額為29.7%的e代駕。
相比去年1季度,滴滴代駕4季度市場(chǎng)份額上漲了13個(gè)百分點(diǎn),而位列第二和第三的e代駕和愛(ài)代駕,市場(chǎng)份額則分別下跌了10個(gè)百分點(diǎn)和3個(gè)百分點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士分析,受益于滴滴平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和龐大的用戶群體,滴滴代駕后來(lái)者居上,上線3個(gè)月就火速趕超對(duì)手。隨著滴滴代駕的品質(zhì)和服務(wù)的提升,市場(chǎng)份額逐月上漲已經(jīng)成為常態(tài),并且推動(dòng)代駕行業(yè)向品質(zhì)化和專業(yè)化的方向升級(jí)。
據(jù)了解,滴滴代駕建立了較高的準(zhǔn)入門(mén)檻,平臺(tái)上所有司機(jī)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和考核才能上崗。此外,滴滴代駕還率先打造了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),司機(jī)服務(wù)必須攜帶工牌,后備箱墊,坐墊套,手套,馬甲等五件套以提升用戶體驗(yàn)。
在用戶和司機(jī)安全保障方面,滴滴代駕的舉措也均領(lǐng)先行業(yè)。在陸續(xù)上線“行程分享”“緊急求助”“號(hào)碼保護(hù)”“司機(jī)人像認(rèn)證”等功能后,滴滴代駕與各地交警加強(qiáng)合作,通過(guò)線下針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)提高司機(jī)的安全意識(shí)。據(jù)悉,去年4季度,廣州、深圳、濟(jì)南、三亞等20個(gè)多城市代駕司機(jī)均接受了交警安全培訓(xùn)。
數(shù)據(jù)顯示,2016年代駕行業(yè)減少因醉酒駕駛引發(fā)的交通事故350萬(wàn)起,使83萬(wàn)人免受刑法制裁,減少財(cái)產(chǎn)損失462億元。與此同時(shí),代駕服務(wù)也從單一酒后代駕,延展至上下班、商務(wù)、旅游、保養(yǎng)維修等多元化場(chǎng)景。
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